Últimas reclamaciones

Estando 4 personas en la vivienda a la hora de la entrega, el repartidor dice" ausente" , tanto para el día 10 como para el día 11. Si pagamos la entrega a domicilio era por no ir a la tienda de Puma, ¿ Ahora su personal inepto me obliga a ir a la oficina de correos? Entiendo la saturación q tienen, pero se q a una entrega PK no se le puede dar un ausente sin llamar, ni poner "falto de tiempo". Gracias

Estimado señores Correos Me pongo en contacto en relación a la incidencia 07868085, que realice días pasados sobre el envío RF310451056ES, en cual hasta la fecha que tenía presente no fue posible la entrega. Ya que desde el momento que fue solicitado el Servicio le recalque que se trataba de unas cartas de invitación el cual tenían que llegar a tiempo a su destino para su posible traslado al país de España. Debido a la no recepción de esta documentación me tocó pagar unas cantidades elevadas de alojamiento agradezco revisar el procedimiento porque no fue posible la entrega en el tiempo estimado ya que las personas debían viajar alEspaña el 6 de diciembre Gracias

Hola, realice un pedido en Zara online. Supuestamente me lo enviaba ayer sábado correos, yo estaba trabajando y mi pareja en casa TODO el día. Me pone que ha llegado y ha sido entregado y a mí no se me ha entregado nada en mi casa

Número de reclamación - 11558172 Hola buenas tardes, Realice una compra de un articulo para mascotas que se llama Connected Life Pets, por un importe de 20 euros (envío incluido)el día 31/07/2024. El articulo no funcionaba, ya que había que descargarse una aplicación que continuamente da error e incluso no reconoce el pais.... Hice una reclamación a correos exprés y al propio vendedor , y no conseguía tener respuesta de ningún tipo y despues de mas un mes, correos me dice que acuda a una oficina y lo devuelva para que gestionen mi devolución. Así lo hice, y estuve de nuevo otros casi dos meses sin que nadie me respondiera y aun estoy a la espera de un reembolso, y ya han pasado casi 4 meses.

me realizaron un envió desde Fuenlabrada madrid para madrid madrid el dia 22/11 y desde esa fecha el paquete sigue sin llegar, he puesto reclamaciones telefónicas, por correo, el remitente fue hasta correo y todos dicen lo mismo que el paquete esta en su centro logístico y que hay que esperar un mes para hacer una reclamación, es una vergüenza, según me cuentan amigos esto es el nuevos procedimiento de correos cuando envías de madrid a madrid

hola me he quedado sin mi pedido porque vds HAN decidido devolver el pedido al vendedor diciendo que la dirección de envío estaba errónea. en conversación mantenida el viernes 30/11/2024 sobre las 18.45 con un trabajador de correos y que está grabada , me dijo la dirección y estaba correcta. Me he quedado sin paquete y sin dinero por 30 días quiero ya una solución o les denuncio.

Buenos,días vivo en Cuenca en la zona de código postal 16004 y pertenezco a la oficina de calle Hermanos Becerricil,no la oficina principal. Mi queja y reclamación ,es que se está produciendo una desigualdad muy marcada a los usuarios que le pertenece está oficina,ya que está no se encuentra abierta los sábados por la mañana y en las épocas de vacacionales y festivos también cierran por las tardes lis días laborables,lo que supone una discriminación en los servicios a los usuarios que vivimos en esta zona.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya he completado dos reclamaciones online (Ref. incidencia 1-169046912146 el 22/03/2024 y Ref. Reclamación 07689816 el 16/11/2024: la segunda la hice porque la anterior estaba sin resolver, como les expliqué) para que me compensen por el extravío de una carta certificada a Australia que nunca llegó a su destino (les envié la evidencia de esto por email, así como recibos del envío con los detalles del mismo: vuelvo a adjuntarla aquí) y mi reclamación sigue sin resolverse. SOLICITO la compensación establecida por Correos por extravío de carta certificada internacional: tarifa abonada +30 DEG. Mi primera reclamación se hizo en el plazo establecido de 6 meses, por lo que no sirven excusas de que la segunda estaba fuera de ese plazo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando un envío urgente de un IPad y un Apple pen desde el día 2 de Septiembre, ya abrí incidencia en la cual se me pidió contactar con la persona que lo ha enviado, hoy han contestado y la respuesta es que se había extraviado. Sé que el paquete no llegó a salir del centro logístico ya que la ultima actualización del envío es "Clasificado en centro logístico" el día 3 de Septiembre a las 02:51 por lo tanto no puede haberse extraviado, tiene que estar en manos de vosotros a menos de que haya sufrido un robo dentro de sus instalaciones, por ende sería una negligencia. No acepto 11€ de indemnización. El costo del IPad y el Apple pen son de 848€ SOLICITO Información exacta sobre lo ocurrido y una solución. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un envío certificado, que debía llegar en un máximo de 72h y llegó varios días más tarde. Como ha sido imposible contactar con ustedes por otros medios, me veo en la obligación de hacerlo de esta manera Es por ello que SOLICITO la devolución del importe pagado por dicho servicio, ya que no se cumplieron los plazos por vuestra parte. Sin otro particular, atentamente. Isabel Rejón