Últimas reclamaciones

Muy vuenas tardes quisiera saver el porqué dos envíos seguidos yevan ustedes mintiendo y poniendo que no estoy en casa cuando si que estoy y lo mejor de todo que es la tercera reclamación que os pongo y no an echo nada absolutamente sigue pasando quisiera que solucionarais el tema este y que pongais a vuestro repartidor en su sitio y que aga su trabajo en condiciones

Hace años teníamos una editorial que se adscribió a la tarifa PostLibris de Correos, para la cual tenías que tener cuenta de cliente y la tarjeta. Dicha tarjeta, sospechosamente SOLO se podía recargar con dinero efectivo. Como nuestros envíos eran frecuentes, cargábamos dicha tarjeta periódicamente. Años después, cerramos la editorial y quedó dinero retenido en la tarjeta. Al solicitar su importe, desde la oficina nos niegan la devolución y dicen que "tenemos que usarlo". Siendo sinceros, la gestión del Correos es lamentable y solo hacíamos uso de ellos por la tarifa reducida para las editoriales, por lo que no he vuelto (ni voy a volver) a hacer uso de sus servicios, pero que se queden el dinero asociado a la tarjeta....

Hola, envié un paquete vía correos el día 30/07, era necesario que llegara antes del 7 de agosto y me dijeron en oficina que no había ningún problema ya que contaba con muchos días, que solía tardar 48-72 h max. Pague 17 euros para enviar el paquete de gipuzkoa a Lleida y aún no ha llegado. Además ya no me interesa que llegue porque ese paquete a su vez era para llevar en maleta de viaje a Mozambique por el nacimiento de un bebé. No se puede jugar con los tiempos de las personas, ni mentir, el el estado del pedido aparecía que lo habían intentado entregar, cosa que es falso, que habían concertado cita con destinatario, también falso ( no me pidieron ni su tlf ni su email) , quise modificar entrega para que la destinataria pudiera personarse en correos y cogerlo ella y no era posible porque aún hoy está dado vueltas. Vergonzoso. No hay ni una persona que atienda y lo único que funciona es una app que falsea la información por lo que no se puede hacer nada . Me quedo sin paquete, sin el dinero y sin entregar un regalo en el que había mucha ilusión ; no volveré a confiar en correos; estoy segura que en una empresa de transporte habría llegado la semana pasada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé el envío de un paquete el día 29 de julio. A día 8 de agosto el paquete sigue en el mismo estado desde el día 31 de julio (Envío clasificado en Centro Logístico) SOLICITO me rembolsen el contenido del paquete (105 EUR). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estamos teniendo problemas con la entrega en el domicilio. La dirección estaba perfectamente escrita en el paquete y aun así, se ha entregado a un desconocido. En esta ocasión el ciudadano ha venido a mi casa y sabia que habia sido entregado ya que tenia seguimiento, pero ya llevamos meses esperando paquetes a través de Correos que NO están llegando, y con este suceso asumimos que es por el deficiente trabajo de su repartidor. Exigimos una solución porque es la única empresa de paquetería que parece tener problemas para hacer su trabajo. Además, exijo respuesta a esta reclamación debido al pésimo trato que estamos recibiendo al no recibir respuesta telefónica de la sucursal local. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque entregue en una oficina de correos el 2 de julio de 2024 en Barcelona una carta certificada con número de seguimiento CD0D6S0001556240008011Q, que en el presente día aún no se ha entrega a remitente ni devuelto al destinatario, con muy probable pérdida del paquete. Con reclamación abierta vía web y cerrada por el supuesto de estar todavía en trámite de entrega, con última actualización día 26 de julio 24, dando por entendido que el motivo de no entrega es la pérdida de la carta certificada. SOLICITO la indemnización por la Pérdida del paquete que es la tarifa abonada multiplicada por 10, en este caso 69.5€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en reiteradas ocasiones NO se me ha entregado una compra online, ESTANDO presentes en el domicilio, no se recibió llamada alguna. Directamente se me remite un mensaje de imposibilidad de entrega y de recogida en correos. Es INDIGNANTE, pues es practica más que habitual de esta empresa; no es la primera vez que pongo una reclamación por este mismo motivo. SOLICITO entrega en el domicilio, dado que pago gastos de envío NO recogida en correos. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido y ha sido entregado a otra persona. He ido a una oficina a reclamar y me han dicho que no pueden hacer nada, que reclame a la empresa que lo envió. https://t.17track.net/en#nums=LZ030653916CN https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios/detalle?tracking-number=LZ030653916CN

El día 24/07 he enviado un pedido a un familiar y el día 25/07 el paquete le ha llegado, pero mi familiar me indica que el paquete ha estado defectuoso. Mi familiar no quiso el paquete, ya que estaba roto, la empresa me hace le devolución del paquete y exijo me pagueis los gastos que he tenido con este paquete Los gastos que he tenido con este paquete son 90,00 € Deseo respuesta loas breve posible Muchas Gracias

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Estaba esperando una entrega de digi en su web aparece como entregada pero en mi casa ustedes no han entregado nada yo no eh dado permiso a nadie para recoger el pedio a día de hoy no se donde está mis tarjetas sim ¿donde las han entregado? Espero una solución ya que me parece grave y una falta de profesionalidad.