Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. D.
08/04/2025

cobros indebidos

El pasado mes de diciembre realicé una compra online de un videojuego por 44.99 en la web gameside.es. De forma engañosa al comprar el juego me dieron de alta en la plataforma de intercambio de juegos gameside pass en la cual te cobran 29,9 € al mes. Esto ha estado ocurriendo durante los meses de enero febrero marzo y abril. Ayer me di cuenta y hoy he cancelado la suscripcion, les he pedido devolucion del dinero, que no van a hacer. Es por tanto que solicito vuestra ayuda para conseguirlo. En el fichero adjunto pantallazo de los cobros, donde se aprecia la compra del juego por 49,99 € y los sucesivos cobros mensuales de Gameside. Considero que es una forma alegal de engaño. muchas gracias

Cerrado
D. G.
23/01/2025

Subscripción Gamesidepass realiza por error

Al comprar un videojuego para mi hijo y motivado por lo confuso de la pagina web se incluyó una subscripción al programa Gamesidepass del que no estoy interesado y por lo que solicito la devolución del cobro indebido de 29,99€ que se realizó en mi tarjeta el día 23/01/2025, siendo una suscripción que no he autorizado. Solicito también la cancelación de la suscripción de GAMESIDE PASS que no he autorizado. Espero recibir lo antes posible el reembolso y la cancelación de dicha suscripción sino tomaré cartas en el asunto. reclamación

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E. N.
17/01/2025

Me han configurado sin mi permiso una suscripción por comprar un juego

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […devolución del importe 29,990 por suscripción no autorizado a nombre de Encarnación Nieto García, correo electrónico: encarninieto80@gmail.com,y la baja de la suscripción].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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A. V.
08/01/2025

Quiero reembolso, no quiero renovación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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J. R.
10/10/2024

cargos GDN GAMESIDE indebidos en mi TC

Estimados señores:  GDN GAMESIDE Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido 8 cargos en mi Tarjeta de Crédito durante los meses de enero a septiembre 2023, por monto de 29.99 euros cada uno, detalle en archivo adjunto, por valor total de 239.92 euros, cargos realizados de forma totalmente indebida, por error o por fraude. SOLICITO Y RUEGO que por favor, me los devuelvan a la mayor brevedad. En caso de que no me los devuelvan procederé a hacer una una denuncia y querella criminal por fraude ante la Policía Nacional, y a publicar este fraude en todas las redes sociales posibles. No pararé hasta conseguir que me devuelvan el dinero cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. JRom.

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J. C.
09/08/2024

Cobro abusivo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha realizado un cobro de 29,99€ por una suscripción que no he realizado SOLICITO el reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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J. R.
13/02/2024

Problema con el pedido y el reembolso

Hola realize un pedido con gameside de un videojuego, e mandado email y todo y por su parte nada, espero que me devuelvan el dinero y otra cosa no queria suscribirme a su pass pero te lo cobran igualmente, espero que me devuelvan mi dinero yo no quiero ya el videojuego

Resuelto
F. A.
04/12/2023

Cobro indebido suscripción mensual

Hola, realice un pedido en noviembre 2023, compré un juego en la página de gdn gameside. Me enviaron el juego y me han cobrado ayer 03/12/2023 29.99 € por una suscripción que no solicité ni quiero. Le reclamo a la empresa la devolución del importe, ya en ningun momento se me indicó que la compra estuviera vinculada a una suscripción . Solicito el reembolso de los 29,99 euros. Gracias

Resuelto
S. M.
11/07/2023

Gran problema con el reembolso

Ésta empresa GDN Gameside es una estafa en toda regla. No me han devuelto el dinero que estoy reclamando que me cobraron erróneamente. No aconsejo comprar en ésta página absolutamente nada. Son unos estafadores. Ojalá se cierre la empresa y tengan su merecido. Gentuza. Indignante!!

Cerrado
S. M.
07/07/2023

Problema con el reembolso

Hola, hace unos días hice una reclamación por una suscripción que no había autorizado y me han estado cobrando durante 3 meses consecutivos. Me responden y me dicen que me han hecho el reembolso, pero cuando verifico todo da la casualidad que el importe no es el correcto. Me quieren hacer un reembolso de 29,99€ cuando en realidad la reclamación es de 89,97€ ya que son los 3 meses que me han estado cobrando. Envío email a la empresa y no me responden. Reclamo que se me haga el reembolso de los 89,97€

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