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Descubre cómo calculamos el Puntuación de la empresa
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
Valoración del usuario
50%
Tasa de respuesta
35%
Tiempo de respuesta
15%
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
The Phone House
Bienes de consumo
- 25 Reclamaciones
- Tiempo de respuesta: 1 Día
- Reclamaciones cerradas: 76%
Correos Prepago
Servicios de consumo
- 13 Reclamaciones
- Tiempo de respuesta: 3 Días
- Reclamaciones cerradas: 100%
Smart Crédito. Arena Finance Spain SL
Servicios financieros
- 12 Reclamaciones
- Tiempo de respuesta: 6 Días
- Reclamaciones cerradas: 75%
Experian Badexcug
Servicios financieros
- 10 Reclamaciones
- Tiempo de respuesta: 25 Días
- Reclamaciones cerradas: 70%
FLY PLAY AIRLINES
Transporte
- 11 Reclamaciones
- Tiempo de respuesta: 2 Días
- Reclamaciones cerradas: 36%