Trending PC

Estimados/as señores/as: En fecha 24/01/2024, adquirí en su pagina web TRENDIG PC un ordenador de sobremesa cuya descripción viene en la factura correspondiente. Adjunto los siguientes documentos:  .- email enviado a info@trendingpc.es (especificado en la factura), la cual incluye claramente el , .- Descripción de la avería, .- Foto de la pantalla de inicio del ordenador .- foto de la pieza estropeada, memoria SSD M2 .- copia de la factura 11.667 . El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía (3 años), ya que ha fallado a primeros del presente mes de junio. Les he enviado el email adjunto, he hecho múltiples llamadas telefónicas (No cogen el teléfono) e incluso he utilizado el Whatsapp de su pagina web. Por todos estos medios no he conseguido recibir respuesta alguna. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola,,, os escribo por aquí porque hace varios días que no respondéis a mis wasaps sobre el refrigerador liquido que os mande que tenia un defecto en la bomba por el cual no circulaba el liquido para refrigerar el procesador. En la ultima comunicación me indicáis que recibisteis el refrigerador liquido y en su caso aun cubierta por la garantía, por el cual podríais reclamar el importe. Aun no se nada sobre ello. Un saludo.