Siena Barcelona

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hay problemas varios con los artículos de este pedido y no ha habido manera de solucionarlos con mis anteriores emails: 1. Los zapatos, son los de tacón bajo y yo pedí los de tacón alto. A parte, me aprietan mucho en la puntera (zona de los dedos). Tacones VIVIENNE de Aguja OLIVIA × 1 Blanco Marfil / 42 2. El vestido azul, no me cabe, es de tela de forro de mala calidad y el patronaje no tiene nada que ver con el artículo que se anuncia. No me lo pondría ni de camisón. Raquel | Vestido Elegante Para Todas las Ocasiones × 1 Azul Oscuro / XL 3. El vestido blanco y celeste tiene un patronaje, estampado y material absolutamente distinto al de la foto del anuncio, donde se aprecia un frunce bajo el pecho y una tela arrugada que inspira ser lino. Joy | Vestido de verano ligero y sin mangas × 1 Multicolor / XL 4. El vestido lila presenta muchas costuras mal hechas que hacen que los picos se arruguen. El patronaje es muy distinto al de la foto original del anuncio. Patricia | Túnica Maxi Asimétrica × 1 Púrpura / XL (46) 5. El vestido rojo ni siquiera lo he recibido. Florencia | Vestido Urbano × 1 6. Y para colmo, hacer la devolución del pedido tiene un coste muy superior (297€) a lo que he pagado en la compra (192€). SOLICITO que, ya que es inviable la devolución íntegra de los artículos:  - Me sea abonado el 100% del importe del vestido rojo, ya que no lo he recibido. - Y que me sea abonado el descuento del 10% sobre el importe de la compra que me prometieron y que ni llegaron a cumplir ni llegaron a materializar. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré unos zapatos el 30 de marzo y aún no me han llegado. He enviado reiterados correos para reclamar pero no me dan ninguna respuesta coherente SOLICITO o recibir los zapatos o devolución del importe Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 17 de Abril me dijeron que me reembolsarían el 10% del importe de mi pedido #1867, ante el elevado precio de la devolución de los vestidos a China. Acepto dicho reembolso a pesar de que los vestidos no se corresponden con lo que tenían que ser (en vez de mezcla de lino son 100% poliéster). SOLICITO que el importe del reembolso parcial que tienen que hacerme se produzca lo antes posible, porque lo aprobaron hace ya 10 días. Sin otro particular, atentamente. Elena Camacho