ROYAL CARIBBEAN

Hola, he bajado de el Legend Of The Seas y viajo con un niño que es muy tranquilo. Pues el quería entrar en la piscina infinita y no podía y después al bar que hay en la piscina y tampoco podía, Por eso, en el bar de la piscina se queda en un rincón cerca de la salida conmigo sin molestar a nadie, en la zona donde cubre hasta los pies y lo echan. Eso me parece súper mal que a niños tranquilos lo excluyan de la sociedad solo por ser "niños" Me parece una falta de respeto por parte de Royal Caribbean. Tan fácil era poner las piscinas solo para gente tranquila en vez de niños fuera, y para los que chapoteen en el agua o algo que moleste a las otras personas, que los echen, pero que no echen a un niño que no está haciendo nada

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En mi cuenta bancaria hay unos cargos realizados cuando yo ya no estaba en el barco y que no reconozco quiero que se me devuelva el dinero o pondré una denuncia a la empresa

Buenas tardes, me dirijo a ustedes para informarles que el 14/03/2020 teníamos que haber realizado el crucero de Cosmopolita Dubái a la Grecia clásica con la compañia Pullmantur. Número de localizador: 1328314. Sin embargo, debido a la pandemia de coronavirus no se pudo realizar el viaje. Debido a que no pudimos realizar dicho viaje y, de acuerdo a la normativa europea Directiva UE 2015/2302 de 25 de noviembre de 2015, y el compromiso de realizar los reembolsos que nos escribieron por correo electrónico, pedimos que se nos reembolse la totalidad del pago (2828€) lo antes posible. Me dirijo a ustedes porque desde Pullmantur esperan que sean ustedes quienes realicen los reembolsos.