PETSONIC

Hola, mi problema es con la web de Petsonic. Porque me quieren cobrar 9,95€ de mi pedido por no querer que me lo vuelvan a enviar por un problema del repartidor. Solo hacen la entrega por la mañana según segur y no dispongo de ese horario para estar en mi domicilio pero fueron anteriormente informados de ello. Aún así pasaron dos veces por la mañana y el pedido fue devuelto a la empresa por ausencia. Ahora que me he tenido que buscar el producto por otro lado, después de tantos días esperando, que es alimento para mascotas y lógicamente después de diez días no podía seguir esperando el pedido. Les comunico que ya no hace falta que me lo vuelvan a enviar porque voy a tener el mismo problema con el repartidor y por eso me quieren cobrar casi 10 euros por devolución, cuando no ha sido ni devolución propia.