LDM Recambios. Masé Protección S.C.

Quiero denunciar públicamente la total falta de profesionalidad de LDM Recambios. Realicé un pedido pagado el 18 de julio de 2025 y, a día de hoy, sigo sin recibir ni las piezas ni la devolución de mi dinero. He intentado contactar con ellos repetidamente por teléfono y por correo electrónico, e incluso les he presentado una Hoja de Reclamaciones, pero no he obtenido respuesta alguna. Además, tenía otros 6 pedidos en espera en su web que lógicamente he decidido cancelar, ya que es imposible confiar en una empresa que ignora completamente a sus clientes. No es justificable responder siempre con que "está una sola persona en la tienda". Si no se tiene la capacidad para atender los pedidos ni dar soporte al cliente, no se debería tener abierta una página de venta online. Aviso a futuros compradores para que tengan mucho cuidado antes de pedir nada en esta tienda. Por mi parte, tramitaré la reclamación formal a través de Consumo y de mi entidad bancaria.

En fecha 14/01/2026 adquirí en su página web ldmrecambios.com 2 intermitentes. Han pasado 195 días desde el momento en que se cobró el producto sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación creíble del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura, email enviado a los 161 días despues del cobro y de haber llamado y haber escrito varias veces. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por valor de 41.00€ Sin otro particular, atentamente.