Ecom academy

Me gustaría contar mi experiencia con EcomAcademy de Valencia. 

Mi experiencia con esta empresa ha sido negativa debido a un problema relacionado con los pagos derivados de las ventas realizadas a través de su sistema.

 Conocí la empresa a través de publicidad en redes sociales en la que se promocionaba una oportunidad de negocio. Entre los mensajes publicitarios en redes se destacaba que, si no se alcanzaba una facturación de 10.000 euros en 90 días, se devolvería el importe abonado y 500 euros más. Audios y conversaciones con Pablo Trenado así lo afirmaban posteriormente una vez contacté.

 Para poder participar en el proyecto era necesario adquirir y realizar su formación. En mi caso, el curso, contratado a finales del 25, 1750€, sí fue impartido y recibí atención por parte de los profesores, por lo que mi reclamación no está relacionada con la formación recibida.
 El curso fué supervisado por profesores que me dieron el ok para empezar a vender sus productos, metodología dropshipping, ya que cuentan con un almacén propio, con campañas en redes con bajo un presupuesto y costes que seguían sumando.

Según el contrato debes testear 3 productos y según su gerente, conversaciones, audios, los tutoriales y profesores, el dinero que se genera de esas ventas es suficiente para poder continuar sin tener que invertir más dinero propio. Es decir tu les compras un producto a su almacén, ellos lo envían al comprador, previo has multiplicado su coste, el comprador paga a correos contra reembolso lo que tu has marcado, ellos insisten en que sea este método… y a las 3/4 semanas se supone que EcomAcademy te devuelve la diferencia.

 Durante mi participación llegué a gestionar 27 pedidos del 2 de enero al 11 de Febrero, que me vi obligada a parar ya que no recibía ningún ingreso. El hecho de que ellos no cumplieran con las fechas de pago impidió que yo pudiera testear a el tercer producto ya que tuve que parar las campañas de publicidad que seguían alimentándose de mi dinero.

Según los registros de seguimiento de los envíos, 19 fueron entregados correctamente a los clientes y 8 fueron devueltos. Dispongo de los números de seguimiento y de la información correspondiente a cada envío. 
 Tienen mis datos y mi numero de cuenta para ingresos porque, a día de hoy, 4 de Julio del 2026, solo he recibido 23,50 pagados el 8 de febrero.

 La cantidad pendiente está cerca de los 600 euros. 

Las 4 semanas que ellos afirmaban se han convertido en 5 meses y sigue sumando días para recibir el pago pendiente.

 Ante esta situación decidí dejar de trabajar con el sistema de ventas de la empresa, ya que no tenía sentido seguir generando pedidos sin recibir los pagos que esperaba percibir por las operaciones efectuadas. EcomAcademy está notificada de todo.

Tras intentar resolver la situación y reclamar el importe pendiente, no he obtenido una solución, por lo que he presentado una denuncia ante la Guardia Civil, el pasado 20 de Mayo y me encuentro a la espera de que los hechos sean investigados. 

Esta opinión refleja exclusivamente mi experiencia personal y los hechos que puedo documentar mediante comunicaciones, material formativo, publicidad, registros de seguimiento de los envíos y demás documentación relacionada con mi caso. 

Lo pongo en conocimiento por si alguna persona tuviera dudas. (nattumar33@gmail.com) estoy dispuesta a compartir mi experiencia personal, contacto y documentación por si pudiera ayudar en la medida de lo posible. Creo además, viendo el resto de opiniones, que deberíamos juntarnos los damnificados para aunar fuerzas y que este tipo de comportamiento tenga fin.

Deseo presentar una reclamación formal contra la empresa Ecom Academy, representada por Pablo Trenado, debido a un incumplimiento reiterado en el pago de las cantidades que me corresponden por las ventas realizadas durante los meses de abril y mayo de 2025. De los tres pagos que debían abonarme por dicho periodo, solo he recibido dos, permaneciendo uno pendiente a pesar de mis múltiples comunicaciones con la empresa. En múltiples ocasiones he solicitado el pago pendiente y, cuando finalmente la empresa procedió a realizar la transferencia, esta se efectuó a un número de cuenta incorrecto, a pesar de que había informado previamente y por escrito de la cancelación de dicha cuenta. Dispongo de documentación que acredita que la empresa fue debidamente notificada de este cambio y que, aun así, utilizó una cuenta no válida. Posteriormente, la empresa argumentó que no constaba la devolución del pago por parte de su entidad bancaria, pero también cuento con un documento que demuestra la devolución efectiva de esa transferencia fallida. A pesar de conocer la situación y de haberles proporcionado pruebas claras del error, Ecom Academy / Pablo Trenado no ha ofrecido una solución ni ha vuelto a intentar el pago que adeudan, manteniendo el importe pendiente sin regularización alguna y eludiendo su responsabilidad. El fallo se produjo por parte de la empresa, pero no se ha reconocido ni corregido, incumpliendo así lo acordado desde el inicio de la colaboración. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que la empresa proceda a abonar la cantidad pendiente, regularizando la situación y cumpliendo con los términos acordados.