Últimas reclamaciones

E. G.
25/11/2023

Pedido Duplicado. No contestan a las reclamaciones

Hola, realicé un pedido en correos market y me lo han enviado y cobrado por duplicado, no hay manera de contactar con ellos, abren incidencias automaticamente pero ningun humano contesta. Estoy dentro del plazo de desistimiento, pero no contestan a las reclamaciones

Cerrado
P. M.
08/11/2021

Problemas envío Correos Market

Compré a través de Correos Market con el nro de pedido PED-82221 camisetas Vivir es urgente Me ha llegado un paquete con el pedido incompleto pedía 8 y han llegado 7 , de las que han llegado 2 de color diferente al solicitado. Dado que Tras intentar comunicarme a través del correo electrónico que facilitan sin éxito en tres ocasiones y que tampoco es posible comunicar por teléfono, ya que la locución grabada no contempla la posibilidad de facilitar el número de pedido y que tampoco he tenido solución después de hablar con el responsable de la sucursal de correos que me corresponde. al que le facilite los datos y la respuesta fue que volviese a intentarlo directamente con Correos Market. Les envío la reclamación de nuevo a través de OCUEstas son las incidencias -Vivir es Urgente. La Camiseta de Pau - Mujer - Castellano- M / Negra 2 camisetas han llegado pero han llegado de color blanco en lugar de negras.-Vivir es Urgente. La Camiseta de Pau - Hombre - Castellano- XL / Negra 1 camiseta no ha llegado-Vivir es Urgente. La Camiseta de Pau - Mujer - Castellano- L / Negra 1 camiseta no ha llegado- Vivir es urgente 1 camiseta de hombre de talla m que no he pedido y no me sirve para nada Han llegado correctas: 1 camiseta Vivir es Urgente. La Camiseta de Pau - Hombre - Castellano- XXL / Negra 2 camiseta Vivir es Urgente. La Camiseta de Pau - Mujer - Castellano- S / Negra1 camiseta Vivir es Urgente. La Camiseta de Pau - Hombre - Castellano- L / Negrr Hice la compra con la intención de hacer los regalos de navidad y además de suponer un desembolso importante para mi , no podré hacerlos si no tengo todas llas camisetas . Por otro lado al tratarse de una campaña para recaudar fondos para la investigación del cancer , me pregunto si ha llegado el dinero a ese fin o dónde está . Solicito q el envío de las camisetas que faltan . en el pedido enviado y que ya está pagadas

Resuelto
D. A.
21/12/2020

Correos Market me ha estafado

Buenas tardes,Realicé dos pedidos en Correos Market (market.correos.es) el pasado día 11 de Diciembre.Hice dichos pedidos en su web porque en sus términos y condiciones de uso se especificaba que la entrega era en 24-48 Horas laborables.Han pasado ya 10 días y no tengo ni idea de donde están mis dos pedidos.Tras enviar el día 20/12 un email a market@correos.com (porque por su parte tampoco ha habido ninguna proactividad) me han mentido descaradamente diciéndome que el pedido iba a ser entregado hoy, cosa que no ha sucedido.Estos pedidos eran dos cestas de navidad / una selección de productos españoles que iban a ser la estrella de las comidas de las navidades. Ya no tengo tiempo de reacción ante la inminente proximidad de las fechas (unas 48H) motivo por el cual voy a exigir también una Indemnización por Daños y Perjuicios teniendo en cuenta que me han estropeado las comidas familiares de los días 24, 25 y 26 de Diciembre que era yo quien organizaba.Correos ha cometido FRAUDE al vender un producto prometiendo una entrega en 24-48Horas que no ha cumplido (llevamos 10 días y ni idea de cuando llegarán los paquetes).Correos me ha mentido de forma voluntaria, dándome Información Falsa y haciéndome perder otro día laborable en el que podía haber intentado haber hecho compras similares por otro lado.Correos me ha jodido las navidades del año 2020.Y teniendo en cuenta que mi padre ha estado a punto de morir de un cáncer gravísimo este año, se trataba de unas fechas MUY importantes para mí.Exijo la entrega inmediata de mi pedido y una Indemnización por Daños y Perjuicios a la mayor brevedad.

Resuelto

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