PEPEPHONE
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SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 129 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 116
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¿Cómo se obtiene la puntuación?
50%
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35%
Porcentaje de Reclamaciones contestadas
15%
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La puntuación de la compañía refleja su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
- Tasa de respuesta: 35%
- Tiempo de respuesta: 15%
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
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La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
10 empresas de un total de 27
CORREOS EXPRESS
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SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 2.599 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 2293
VODAFONE ONO
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SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 494 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 379
VODAFONE ESPAÑA
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SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 10.584 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 7889
LLAMAYA
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SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 31 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 4 días
- Reclamaciones cerradas: 25
NETFLIX
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SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 16 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 13 días
- Reclamaciones cerradas: 12
MASMOVIL
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SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 938 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 3 días
- Reclamaciones cerradas: 725
LYCAMOBILE
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SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 46 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 8 días
- Reclamaciones cerradas: 40
R CABLE Y TELECOMUNICACIONES GALICIA SA
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SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 137 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 17 días
- Reclamaciones cerradas: 115
DIGI MOBIL
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SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 129 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 7 días
- Reclamaciones cerradas: 101
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