PEPEPHONE
PEPEPHONE
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 103 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 87
- Inicio
- Reclamar a una empresa
- Clasificación
Lista de empresas reclamadas
Conoce cómo calculamos las puntuaciones de las empresas
¿Cómo se obtiene la puntuación?
50%
Valoración de los consumidores
Porcentaje de Reclamaciones resueltas
35%
Porcentaje de Reclamaciones contestadas
15%
Tiempo medio de respuesta
Descubre más
La puntuación de la compañía refleja su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
- Tasa de respuesta: 35%
- Tiempo de respuesta: 15%
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
- Tasa de respuesta: 35%
- Tiempo de respuesta: 15%
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
10 empresas de un total de 30
LLAMAYA
LLAMAYA
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 31 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 3 días
- Reclamaciones cerradas: 26
CORREOS EXPRESS
CORREOS EXPRESS
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 1.851 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 1623
VODAFONE ONO
VODAFONE ONO
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 476 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 353
VODAFONE ESPAÑA
VODAFONE ESPAÑA
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 11.055 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 8356
MASMOVIL
MASMOVIL
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 956 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 717
LYCAMOBILE
LYCAMOBILE
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 52 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 5 días
- Reclamaciones cerradas: 46
DIGI MOBIL
DIGI MOBIL
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 175 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 8 días
- Reclamaciones cerradas: 135
VIRGIN TELCO
VIRGIN TELCO
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 117 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 5 días
- Reclamaciones cerradas: 72
Euskaltel
Euskaltel
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 182 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 15 días
- Reclamaciones cerradas: 153
¿Necesitas asistencia legal o jurídica?
OCU puede ayudarte
Llámanos 91 791 22 90De lunes a viernes de 09:00h a 18:00h. (Agosto de 09:00h a 14:00h). Servicio disponible solo para socios suscriptores.