Informe

¿Te gusta? Es de segunda mano

10 abril 2017
plataformas de venta online segunda mano

10 abril 2017
El mercado de segunda mano está en plena efervescencia gracias a plataformas online que ayudan a poner en contacto a compradores y vendedores. Ponemos a la venta cuatro productos de diferente tipología y analizamos pros y contras en el funcionamiento de las más populares: eBay, Milanuncios, Vibbo y Wallapop.

Vibbo

 

A través de Vibbo conseguimos vender dos de los productos, la mochila de manera rápida y el móvil a la segunda semana de anunciarlo en su web. En ambos casos quedamos con el comprador físicamente y recibimos dinero en mano. Te mostramos nuestras conclusiones.

  • Acceso. Web y app para Android e iOS.
  • Otros servicios. Chat, geolocalización y seguimiento de favoritos. 
  • Usabilidad. Su web y aplicación proponen una fórmula versátil que ofrece la posibilidad de contactar con los otros usuarios por mensajería o bien por teléfono. Eso sí, cuando se contacta por WhatsApp no se completa la valoración postventa que puede orientar a futuros compradores.
  • Tarifas. Los anuncios son gratuitos para particulares, pero puede pagarse para que nuestro anuncio gane versatilidad.  
  • Funciones destacadas. Ofrece muy buenos consejos para comprar y vender seguro, aunque no están integrados en el funcionamiento de la web. Se accede a ellos en la sección “ayuda”.
  • Distinción entre profesionales y particulares: La plataforma no pide explícitamente identificarse como uno u otro, pero sí da opción de darse de alta como profesional y de abrir una Tienda Virtual. A través de su filtro de búsqueda puede diferenciarse en profesionales o no. Los primeros van marcados con la palabra “pro”.
  • Sistema de anuncios. Tanto en versión web como app móvil es fácil colgar un anuncio. Como máximo en unos minutos se sube el anuncio.
    • Versión web. En una misma página, introducimos título del artículo, fotos, descripción, precio y publicamos sin más requisitos.
    • Versión app móvil. Primero pulsas sobre el signo + para añadir un nuevo artículo, luego seleccionas la categoría a la que se adscribe, subes las fotos correspondientes y para finalizar, completas los campos de descripción. 
  • Valoración global. Buena alternativa a Wallapop para compraventa de proximidad, con un sistema de publicación muy rápido, cómodo y que permite identificarnos como particulares.