Informe

¿Te gusta? Es de segunda mano

10 abril 2017
plataformas de venta online segunda mano

10 abril 2017
El mercado de segunda mano está en plena efervescencia gracias a plataformas online que ayudan a poner en contacto a compradores y vendedores. Ponemos a la venta cuatro productos de diferente tipología y analizamos pros y contras en el funcionamiento de las más populares: eBay, Milanuncios, Vibbo y Wallapop.

milanuncios.com

Solo conseguimos vender el móvil la segunda semana de publicar el anuncio. La entrega se hizo en mano y el pago resultó ser en efectivo. ¿Qué características tiene esta web?

  • Acceso. Web y app para Android e iOS.
  • Otros servicios. La aplicación dispone de chat y lista de favoritos.
  • Usabilidad. La navegación se hace mediante filtros más estáticos que los de otras  plataformas.
    • Es flexible en lo que refiere al contacto con los vendedores: se puede hacer por teléfono o por mensajería.
    • Al contactar indica si nos dirigimos a un profesional o particular.
  • Tarifas. Publicar anuncios es gratuito. Su modalidad de pago consiste en una renovación automática, por la que nuestro artículo vuelve a subirse periódicamente a los primeros puestos de la lista.  
  • Funciones destacadas. Su sistema de denuncia de artículos inadecuados es muy bueno, dado que permite concretar las razones por las que lo es.
  • Distinción entre profesionales y particulares. Sí.
  • Sistema de anuncios. Es el único caso en que no se exige abrirse un perfil de usuario como paso previo a publicar. Por el contrario, al colgar un anuncio, hay que introducir un email al que mandan una contraseña que sirve para gestionar el anuncio. El proceso de subida, por otro lado, es más engorroso que en otras plataformas. Antes de subirlo hay que verificarlo mediante una llamada a un teléfono fijo o un SMS. La descripción del artículo está limitada a 510 caracteres.
  • Valoración global. Vibbo y Wallapop nos dieron mejores  resultados en venta de cercanía y, además, tienen más funcionalidades y una estética más depurada. Milanuncios está basada en un modelo en el que lo importante es el artículo que se intercambia y no tanto el usuario. En venta a distancia, eBay es muchísimo más completa y evolucionada.