Últimas reclamaciones

Hola, Compre un bono en Hedonai del corte inglés de Pamplona el 12 de octubre de 2023 para 10 sesiones de depilación láser de todo el cuerpo: brazos completos, línea intermamaria , areolas, inglés brasileñas, línea Inter glúteas, línea alba y piernas completas. Dicho bono tenía un valor de 1000€ Además tengo un bono de zona S de patillas (7 sesiones) comprado el 27 de enero de 2025 por un valor de 107€. Tenía una cita para Hedonai de El Corte Inglés de pozuelo este jueves (02/04/2026) pero claro la cita ha sido cancelada debido al cese de la actividad de dicho centro. Exijo un reembolso íntegro de todas las sesiones que no se van a realizar. Atentamente, Beatriz Fernández Zeka DNI: 05456296Y Teléfono: 675462238

Buenos dias, Me dirijo a ustedes para comunicarles mi problema con Ikea España. El pasado 7 de marzo mi pareja me compró una tarjeta regalo por el valor de 200€. Al ir a Ikea mallorca nos dijeron que era un error ya que esa tarjeta regalo solo era util en peninsula. Por lo que el dia 21 hicimos el desistimiento con Ikea pero nos dijeron que ya habian pasado 14 dias, aunque de dia 7 a dia 21 van 14 dias y estaríamos en plazo. Ellos no nos devuelven el dinero ni nos dan una opcion para utilizar esa tarjeta en Ikea Mallorca. Ademas tenemos pruebas con los emails mandados y el desistimiento con fecha de dia 21 que demuestra que estabamos dentro del plazo. Y en caso de no estarlo, fue un simple error de tienda, porque no pueden devolvernos ese dinero, o una solucion para Mallorca? No tenemos a nadie en la peninsula que pueda ayudarnos. Saludos

Con fecha 26 de diciembre de 2025, contraté un bono de depilación láser en el centro Hedonai Castellana (Global Merope, S.L.), ubicado en El Corte Inglés Castellana (C/ Raimundo Fernández Villaverde, 65, 28003 Madrid), correspondiente a un “Bono de 10 sesiones combinables”, por un importe total de 342,00 €, el cual fue abonado íntegramente (se adjunta justificante de pago). El bono incluía un total de 10 sesiones, de las cuales no he podido disfrutar ninguna, no habiéndose prestado por tanto el servicio contratado. Asimismo, no fui informada previamente del cierre del centro. Como consecuencia, el servicio ha quedado interrumpido de forma definitiva, sin que se haya facilitado explicación, alternativa alguna ni compensación económica. Dado que la empresa ha cesado su actividad sin cumplir con la prestación del servicio previamente abonado, considero que existe un incumplimiento contractual conforme a la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios. Petición: Solicito el reembolso íntegro del importe abonado, esto es, 342,00 €, al no haberse prestado el servicio contratado ni haberse ofrecido una solución alternativa tras el cese de actividad del centro.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de enero compré un bono en el comercio Harmony and Theraphy por valor de 69,99€ que caducaba el 12 de marzo ( con descuento 62€) En enero llamé al comercio para concertar una cita y no tenían huecos libres hasta marzo pero que me llamaban si quedaba algo libre. Les indiqué que me caducaba en marzo y la persona que me atendió me indicó que no pasaba nada si me caducaba. Tras meses no me llamó nadie, llamo hoy y me dicen que hasta mayo no hay huecos libres, pero que si era un bono de Groupon que no puede hacer ya nada si está caducado. Es decir, primero me dijeron una cosa y hoy otra. Al quejarme me indican que Groupon ha vendido más bonos de los que ellos pueden atender y que ya os habían advertido. Ya me he puesto en contacto con atención al cliente y no me ofrecen solución alguna. Groupon se ha embolsado 62€ por un servicio que no ha ofrecido a nadie. SOLICITO la devolución del bono por valor de 62€ que fue lo que yo pagué. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días , reclamo un bono de sesiones que tengo con la compañía, me quedaban 5 sesiones de láser de medias piernas y me he quedado sin el tratamiento sin realizar ,solicito el reembolso

Buenos dias, me parece una falta de respeto hacia el cliente y de profesionalidad lo que han hecho, compre el bono de 8 sesiones para depilacion barba laser en toda la zona facial, a falta de 6 sesiones cierran sin avisar al cliente, sin mandar correo y sin ningun tipo de aviso, solicito un reembolso para no utilizar medidas legales contra la empresa, ya que es un tema de salud y no se puede dejar asi. Adjunto mi codigo de paciente 11339367.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en diciembre del 2025 hice una compra por valor de 32,99 a Groupon , un servicio que al final no se pudo dar y que me debían de haber devuelto el dinero, a fecha de hoy y tras haberlo reclamado por lo menos diez veces sigo si recibir la devolución por importe de treinta y dos con noventa y nueve euros. SOLICITO […la devolución de mi dinero].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Con fecha 26/11/2025, contraté un bono de depilación láser (Piernas completas, Ingles y Axilas) en el centro Hedonai de A Coruña para mi hija de 17 años, menor de edad, por un importe total de 229.5€, el cual fue abonado íntegramente. El bono constaba de 3 sesiones, de las cuales solo ha podido disfrutar 2. Por lo tanto, queda pendiente 1 sesión por un valor de 76.5€. Quiero hacer constar que el centro le ha dado un justificante escrito a mano de que le queda 1 pack pendiente, por si pasaba algo, sin embargo nadie me ha avisado del cierre definitivo. ( Adjunto factura simplificada y justificación sesión restante) Al haber tenido conocimiento por medios externos de que la empresa ha entrado en concurso de acreedores y ha cerrado sus puertas de forma definitiva, me veo en la obligación de interponer esta reclamación. Petición: Solicito el reembolso de 76,5€, importe correspondiente a la parte proporcional de las sesiones no disfrutadas, debido al incumplimiento contractual por parte de la empresa HEDONAI al cerrar sus centros sin previo aviso y sin completar el servicio pagado.

Buenos dias, En fecha noviembre 2025, se suscribió un contrato con la empresa Hedonai de Las Arenas (Getxo) para la prestación de un servicio de depilación láser, consistente en un bono de 5 sesiones por un importe total de 380 euros. El importe total del servicio fué abonado mediante pago con tarjeta bancaria. Tras la contratación, únicamente he podido disfrutar de dos sesiones de las 5 incluidas en dicho bono. Posteriormente, los centros Hedonai han cesado su actividad sin previo aviso, imposibilitando la continuidad del tratamiento. Hasta la fecha no se ha ofrecido una alternativa de reubicación o reembolso del dinero. Ante esta situación, se ha procedido a reclamar directamente a la empresa, solicitando la devolución proporcional del importe correspondiente a las sesiones no disfrutadas, sin haber obtenido ninguna respuesta por su parte. Se considera que los hechos constituyen un incumplimiento contractual por parte de la empresa, generando un perjuicio económico directo en mi. Por todo lo anterior, se solicita la intervención de los organismos de consumo a fin de que se proceda a la devolución del dinero o reubicación en otros centros de depilación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en Octubre del 2025 realicé la compra de un bono láser mujer medias piernas el cual está pagado y debido al cese de actividad de la empresa no voy a poder recibir el servicio. SOLICITO el reembolso del pago de dicho bono. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…