Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. L.
24/03/2026

Bono con 2 sesiones pendientes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque soy afectado del cierre del centro Hedonai del corte ingles de castellana. En su momento subscribí un bono de 4 sesiones, de las cuales solo he podido utilizar 2. Realicé el pago mediante financiera del corte ingles. SOLICITO información acerca de como puedo recuperar el importe de las sesiones que no he recibido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. B.
24/03/2026

Devolucion de bono laser

Hola compre un bono laser de 350 euros con tarjeta corte ingles y no he podido disfutar de el debido al laser pero si lo estoybpagando todavia Exigo la devolucion de mi dinero porfavor Que como ya he dicho antes page 350 euros Un saludo

En curso
A. L.
23/03/2026

Reclamación por incumplimiento de servicio tras cierre de Hedonai

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy un cliente afectado por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. Contraté varios bonos de depilación láser en un centro ubicado en Madrid dentro de El Corte Inglés. El 22 de enero de 2026 realicé un pago con tarjeta por importe de 950,40 €, correspondiente a un bono de sesiones que no ha podido ser utilizado en absoluto. El cargo fue efectuado a través de El Corte Inglés. Posteriormente, el 19 de marzo de 2026 la empresa comunicó el cese de su actividad, la solicitud de concurso de acreedores y la cancelación de todas las citas, imposibilitando la prestación del servicio contratado. Adicionalmente, había contratado previamente otro bono por importe de 1.088 €, que incluía dos bonos de sesiones. De estos, solo se consumieron parcialmente: 4 de 5 sesiones en uno de los bonos y 4 de 7 sesiones en el otro, quedando varias sesiones pendientes que tampoco podrán realizarse debido al cierre de la empresa. Hasta la fecha del cierre, la empresa continuaba operando con normalidad, confirmando citas y prestando servicio, sin informar previamente de su situación económica ni del riesgo de interrupción del servicio, lo que ha generado un perjuicio económico evidente. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación para la recuperación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. V.
23/03/2026

Hedonai cierre incumplimiento de contrato

Buenas tardes, reclamo servicios comprados a Hedonai por 522e el 12/12/2025 con tarjeta cingles, venta a plazos por incumplimiento de contrat al cerrar sus centros sin dar el servicio solicitado y abonado. Nombre Javier Vergara Montesinos 29159777d para uso de Natalia Vergara Santos. No se ha utilizado ningún servicio de estos bonos. Un saludo

Cerrado
P. L.
23/03/2026

Reembolso de mi dinero

Hola. En Diciembre compré un bono de 10 sesiones de depilación láser en Hedonai. Pague 325 euros. Solo me di una sesión, y me quedan 9 más. Anoche recibí un wassap de esta empresa donde me dicen que han quebrado, y pierdo el dinero que he pagado. Solicito ayuda para recuperar mi dinero, ya que me han cobrado y ahora no me dan el servicio por el que pagué.

Cerrado
P. H.
23/03/2026

Pago de bono de sesiones láser no realizadas

Buenas tardes, El 15 de septiembre de 2025 adquirí un bono de 12 sesiones de láser en Centros Hedonai ubicado en El Corte Inglés de Castellana en Madrid por un precio de 307,80 €. A día de hoy sólo he acudido 2 veces (a sesiones dobles de ingles e axilas, es decir, 4 sesiones en total), por lo que me quedarían 8 sesiones por realizar.

En curso
A. B.
23/03/2026

Bono pagado sin poder ejecutar servicios

Estimados Sres: Me dirijo a ustedes porque con fecha [11/11/2025] mi mujer adquirió un bono de [6] sesiones de depilación láser para piernas completas , ingles completas, axilas y línea alba habiendo abonado un importe total de 459€. Que a día de hoy no he podido disfrutar la totalidad de las sesiones contratadas( solo he consumido 2 sesiones) por cierre del centro y de la empresa, siendo esto ajeno a mi voluntad. Por todo ello, solicito: La devolución del importe correspondiente a las sesiones no disfrutadas. Gracias

En curso
V. 9.
23/03/2026

Servicios no efectuados pero cobrados!

He cogido un Bono de depilación láser valorado en 436, 05€ efectuando el primer pago a fecha 25/11/2025, el segundo a 25/12/2025, el tercero a 24/01/2026 y el cuarto y último pago a 23/02/2026 sin disfrutar de los servicios totales contratados! Solamente he recibido una de las seis sesiones láser de piernas axilas e ingles completas! Solicito la devolución de mi dinero ya que no han cumplido la contratación! Avisándome hoy a fecha 23/03/2026 por un mensaje de WhatsApp de su cese sin más explicaciones!

Cerrado
R. R.
23/03/2026

CIERRE DE LA EMPRESA

Mi reclamación es en relación con un bono adquirido en Hedonai por un importe de 306 €, el cual no he podido utilizar debido al cierre de sus centros. Dado que el servicio contratado no ha podido ser prestado y que el importe fue abonado íntegramente, solicito formalmente la devolución total del importe de 306 € correspondiente a dicho bono.

En curso
L. A.
23/03/2026

He pagado sesiones que no voy a disfrutar

El pasado 28 de enero pague un pack de depilacion laser valorado en 306 euros, tenia la primera sesion el dia 23 de marzo ( me la cancelaron) por lo que no me he beneficiado aun de ningun servicio. No me han notificado que van a cerrar pero asi lo estoy viendo y leyendo . Solicito el dinero integro de este servicio

Cerrado

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