Últimas reclamaciones

Desde hace varios meses intento encontrar el modo de $arme de baja como socia de OCU. No encuentro ninguna opción en la página y no responden nunca al teléfono. Aparece una respuesta automática que nos dirige a la web y luego se interrumpe la llamada. ME HE VISTO OBLIGADA A DEVOLVER LOS RECIBOS DE LAS CUOTAS QUE USTEDES ME ENVÍAN Y SEGUIRÉ HACIÉNDOLO. POR ELLO, DESEO QUE ME DEN DE BAJA DE LA SUSCRIPCIÓN DE MODO INMEDIATO. GRACIAS

buenos dias , realice una llamada paa darme de baja veo que sigo activa y no he recibido notificacion de baja

Quiero dar de baja mi suscripción

YAMILE provista de NIE Z1916310R, con mail yamileaybar153010@gmail.com, exponeQue:- no habiendo utilizado su servicio en momento alguno-no haber sido informada de que se me iba a pasar un cargo de 38,99€-no pudiendo dar de baja on line la referida suscripción. - imposibilidad absoluta de realizar la cancelación vía telefónica. - la manera dolosa, con mala fe y fraudulenta que tienen de actuarSOLICITO LA CANCELACIÓN INMEDIATA DE MI SUSCRIPCIÓN Y LA DEVOLUCIÓN DE LA CANTIDAD ADEUDADA.En caso contrario actuaré procesalmente contra ustedes por vía penal.

Hola, me suscribí como socia por recomendación vuestra para solucionar un problema con un concesionario. Solo quería estar un mes, como así se lo dije a vuestro compañero, me dijo como debía darme de baja, lo cual realicé en tiempo y forma a través de la página web. Mi sorpresa vino cuando el siguiente recibo se me cobró y yo devolví....por tanto escribí un correo a través de la página web (claro semanas más tarde) y mi sorpresa es mayor cuando resulta que la baja que realicé a través de la página no se ejecutó y sólo se tiene en cuenta desde que escribí el e-mail....con lo cual NO estoy para nada de acuerdo. He llamado por teléfono y resulta que la chica me comenta que sólo se tiene en cuenta desde la fecha del e-mail. Con lo cual me parece erróneo y no acude a amparar mi derecho de realizar la baja en tiempo y forma a través de la página web. Por tanto me toca pagar...Solo quiero dejar por escrito mi TOTAL DISCONFORMIDAD ante una empresa que pensaba ayudaba a reclamar tus derechos. Y así era, hasta que vosotros mismos me habéis fallado, porque por lo visto no es válido cancelar la suscripción a través de la página web.

Quiero darme de baja como socia en la OCU, por motivos personales,De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción.

Estaba pagando semestralmente y, he podido cprobar que este metodo de pago solo es beneficioso para la OCU lo que lo convierte en un modelo abusivo para el consumidor. Me ha dado de baja al poco tiempo de que me cobra sentido el segundo semestre con lo que me han hecho pagar 4 o 5 meses por adelantado de una subscripción que dejó de interesarme. ¿Realmente no se dan cuenta ta del abuso que esto supone y más siendo una organización de consumidores? Me gustaría recibir una respuesta acorde a mi condición de socio durante muchísimos años., procediendo al abono de la cuota de, al menos, los meses de septiembre a diciembre de 2024. Me resulta difícil de entender que no resulta abusivo este modo de proceder. Saludos

No se porque estoy suscrito aqui

Hola,simplemente he decidido darme de baja.

Buenos días hoy tras observar mi cuenta he visto un cargo de 10,45 euros suyo cosa muy lejana a sus 2 euros por suscripción. Con lo que me veo obligada a darme de baja ya que me es imposible mantener el coste de esta suscripción por mi cuenta