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Mal asesoramiento jurídico. Cambio de tarifa sin aviso previo.

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación de la suscripción

Tu reclamación

L. J.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

04/05/2026

Hola, llevo más de un año con vosotros y no he recibido nunca un buen asesoramiento jurídico en ninguna situación de vulnerabilidad en la que me he encontrado como consumidor en productos y servicios varios. La gota que colma el vaso fue al recibir el mes pasado de abril un aumento considerable en el recibo de suscripción de socio que no ha sido informado previamente y al que no estaba al corriente. La dificultad encontrada para darme de baja en mi cuenta de socio agravó la situación. Por estos hechos, reclamo que me hagan efectiva la baja que he solicitado sin cargos pendientes ya que el servicio ha sido nulo o nefasto. Saludos.


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