Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Problema con la OCU

La primera frase que me dijeron en la OCU fue "nosotros ya conocemos a Ryanair pero lo más importante es que ellos nos conocen a nosotros, sabemos como tratar con ellos", también me dijeron que tenía derecho a una indemnización de unos 1200 euros, después otro día otra persona me dijo que no que eso era mentira que ellos no me habían dicho eso, contra que me diga que es poco probable que me dijeran eso, no que miento, un poco de tacto que es la organización del consumidor y el usuario. El caso es que la primera persona que hablé tenía un mensaje supercombativo contra las injusticias de Ryanair, viendo esto me apunté a la OCU y después todo han sido largas, tonos de "no seas cansino y no llames"... Y al final pues me contaron una película que no era y los trabajadores (me da igual decir trabajadores, sí) se han ido deshaciendo de mi. Qué me engañe Ryanair pues es lo esperable que vosotros me toréeis, transfiráis cada llamada varias veces.. pues siendo la Organización del Consumidor y el Usuario, pues uno se siente bastante engañado. Descontento con el tono y frases de algunos telefonistas que me han cogido el teléfono (yo también al irritarme he usado tonos más duros...) Cuando me apunté todo iba a salir super fantástico y cuando pagué pues el tono revolucionario de la OCU se acabó y empezó a torear como cualquier empresa que solo busca dinero. En fin, 54 euros para la OCU y yo hablando mal de ella a todo el mundo a partir de ahora. Las quejas a vosotros difíciles de poner. El trato de mayoría de gente con la que he hablado un desastre.

Cerrado

Baja del servicio

Buenas tardes: Es la segunda vez que solicito la baja como cliente de la OCU y no solo no me dais de baja sino que me seguís enviando comunicaciones como si estuviera activa. Tampoco facilitáis un número de incidencia ni ningún enlace o referencia donde una pueda consultar el estado de la baja. Es como poco llamativo que quienes vivís de defender a los consumidores lo pongáis tan difícil cuando el servicio que se consume es el que ofrecéis vosotros. Tendríais que ser ejemplares en este sentido pero es todo lo contrario. Lamentable. Por favor: dadme de baja de la OCU ya.

Resuelto

No reembolso Centros Unico.

Buenas tardes El 18/12/23 así como el 01/01/2024 contraté dos bonos de un de 15 sesiones de un total de 225 euros cada una. He realizado un total de 9 sesiones, por lo que me quedaban todavía 21 sesiones lo que corresponde a un total de 315 euros. A pesar de los emails enviados así como la solicitud de los datos personales que la página no deja descargar, realizo una reclamación para la devolución del dinero correspondiente. TOTAL: 315 euros Adjuntos comprobantes de pagos así como sesiones realizadas y pendientes.

Resuelto

NO DEVUELVEN LA RESERVA

Reserve con 350 € un Audi S5 8053JZB el jueves en Flexicar de Cornella, y anoche desistí de la compra, me dice la chica de ese concesionario hoy que no me lo van a devolver, cuando no he firmado nada, y existe derecho de desistimiento sin explicación alguna

Cerrado

Cambio portabilidad gas sin consentimiento

Buenas tardes. Han realizado una portabilidad del gas sin mí consentimiento, recibo un email de Repsol dándome de baja el contrato de gas. Al parecer alguna empresa que no saben decirme o no quieren ha pedido la portabilidad, como es posible cambiar sin antes haber hablado conmigo, necesitan el cups y necesitan mi dirección,ahora Repsol me pasa una factura por 9 días y otra factura por cese anticipado, me suena a que me están tomando el pelo. Ahora me dicen que estaré con la otra compañía fantasma siete días, y esa compañía será la que me facture. Como me van a facturar si en ningún momento he dado mis datos, ni número de cuenta, ni absolutamente nada? No estoy dispuesta a pagar facturas que no son mías. Gracias

Resuelto

darme de baja en ocuo

Quiero darme de baja como socia en la OCU, por motivos personales,De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción. Agradecerles su dedicación y trato recibido en estos meses por ustedes y quiero darme de baja lo mas pronto posible

Cerrado

Creditalias

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir del servicio que me habéis cargado sin mi consentimiento de 31,98 por información de préstamos, yo sólo acepté un cargo de 1,99.Por ello, SOLICITO se me reembolse dicha cantidad de 31,98 y se me de de baja de ese servicio, así como dar de baja todos mis datos bancarios y personales en su base de datosSin otro particular, atentamente.

Resuelto

No me deja cancelar la suscripción y me esta cobrando

Buen dia, pedi información sobre creditos y ahora me estan cargando cuotas que no deberia de estar pagando y no quiero cancelar mi tarjeta

Resuelto

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