Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He contratado un biaje con atrápalo, tengo el bono que hay que presentar en el hotel porque ya tengo la reserva pagada. Ahora me han enviado un mail diciendo que había un error en el.precio y quieren cobrarme 500 euros más. Me han modificado la reserva en la página diciendo que se me confirmará la reserva cuando pague el resto del dinero y además me han añadido gastos de cancelación cuando ya tengo el bono impreso y todo pagado. ¿Me pueden hacer todo esto? ¿Qué me va a pasar cuando llegue al hotel?

Buenos días. El pasado 02/11/2023, tal y como me indicaron en la anterior llamada, llamé para ver si me mantenían el precio reducido de 7 €. Me indicaron que no y pedí la baja. El 03/01/2024, volví a llamar, porque me habían pasado un recibo de 16,80 €, cuando ya no era socio. Como me siguen cargando este recibo, hoy 01/07/2024 vuelvo a llamar, para pedir que dejen de cargarlo y evitar tener que devolverlo. Una operadora me dice, que no llamé el 02/11/2023, cuando no es cierto, ya que llamé y me indicaron que no me mantenían la cuota y pedí que me dieran de baja. Ruego que dejen de cargarme el recibo. Saludos

Estimad@s Senor@s: Hace april del ano 2022 y en las meses siguentes se incrementó multiples veces la cuota de la OCU a cantidades hasta 18,10€, que esta debitado de mi cuenta con referencia 200000619013 y concepto "recibo OCU ediciones SA". No puedo entender cómo se culculan estas cantidades y porque se cargan los importes de mi cuenta. Demando que me explicaran esto por escrito aquí y por correo electrónico, así como cuándo y con qué carta acepté que estos importes se debitaran de mi cuenta. Esta ya es la segunda carta en la que solicito esto. Un saludo, RW