Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Hace dos días que me respondieron una reclamación a Endesa con unos datos inexactos, con falta de información y sin haberse informado de mi caso, he llamado directamente a Endesa y me han dado otros solución por lo que veo que no os habéis mirado en absoluto mi caso, puesto que además me faltan partes por responder. He contactado dos veces con vosotros para poder hablar con el abogado que lleva mi caso y a pesar de decirme que me llamaría el mismo para explicarme, todavía nadie se ha puesto en contacto conmigo. No entiendo que servicio ofrecéis, pero me parece nefasto.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero darme de baja como socia en la OCU, por motivos personales,De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción. Agradecerles su dedicación y trato recibido en estos meses por ustedes.

Quiero darme de baja ya que no uso el servicio de ustedes.

Hola, desde el día 1 de mi suscripción mandé más de 5 correos a protecciondatos@ocu.org, los cuales veo que os pasáis por el forro del x pero bueno, a día de hoy sigo suscrita a algo que desde el día 1 quise cancelar y solicito la cancelación inmediata ya que lo solicité más de 15 días obviamente antes de cobrar la primera factura, la cual os adelanto no pienso pagar ya que repito que yo solicité múltiples veces la cancelación de susosicha suscripción, y en caso de haberse intentado comunicar conmigo vía teléfono les comento que no puedo contestar puesto a que a esas horas me encuentro en mi trabajo. Así que solicito la cancelación inmediata por 6xta vez ya. Está vez a ver si hacéis caso porque bueno

Estimados/as señores/as: estoy intentando llamar y buscar en la web donde dar de naja mi suscripcion y me esta siendo imposible, parece mentira que siendo la Ocu no faciliteis nada este tramite.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días , he tenido varios problemas , el de hoy el cual ha desatado que ya ponga está reclamación es que me suscribí por la oferta de 2€/ mes, mí sorpresa ha sido cuando hoy me han cobrado 11,95€. ( Que además se me ha cobrado a otro nombre ) Los otros cobros han sido a nombre de adeudo ocu ediciones, sa Y este ha sido a nombre de Adeudo editorial Obviamente el mismo emisor : Ocu ediciones, sa Dicho esto he de decir que aún no me ha llegado el "regalo" que prometen . Además de que tardan aposta en dar los puntos para que pase lo que pasa y tengas que pagar un mes más de suscripción. No entiendo el porqué al darse de baja hay que solicitarlo con 15 días de antelación y no inmediatamente se me da de baja.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

SOLICITO la baja en OCU, no encuentro la manera de hacerlo online