Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: estoy intentando llamar y buscar en la web donde dar de naja mi suscripcion y me esta siendo imposible, parece mentira que siendo la Ocu no faciliteis nada este tramite.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días , he tenido varios problemas , el de hoy el cual ha desatado que ya ponga está reclamación es que me suscribí por la oferta de 2€/ mes, mí sorpresa ha sido cuando hoy me han cobrado 11,95€. ( Que además se me ha cobrado a otro nombre ) Los otros cobros han sido a nombre de adeudo ocu ediciones, sa Y este ha sido a nombre de Adeudo editorial Obviamente el mismo emisor : Ocu ediciones, sa Dicho esto he de decir que aún no me ha llegado el "regalo" que prometen . Además de que tardan aposta en dar los puntos para que pase lo que pasa y tengas que pagar un mes más de suscripción. No entiendo el porqué al darse de baja hay que solicitarlo con 15 días de antelación y no inmediatamente se me da de baja.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

SOLICITO la baja en OCU, no encuentro la manera de hacerlo online

Estimados/as señores/as: A la entidad oledinero Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 3 pagos 29 euros El pasado [17/01/2025], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Oledinero Me esta cargando una cuota injusta de 29 euros cada mes Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi nombre es Gianluca, me topé con publicidad de asistencia virtual en Instagram donde podés ganar entre 2000€ y 7000€ mensuales. Entusiasmado por falta de trabajo y necesidad inicié el curso el 28 de octubre de 2024... Pudiendo empezarlo, me encuentro con videos sencillos y hechos a simple medida, pobres y poco informativos. Al cabo de hacer la mitad del curso y casi llegando a fin de mes de noviembre cerca del próximo pago, me contacto con Jule (+34 622 41 66 95) que tardó 2 dias en contestar, pidiéndole la cancelación de la suscripción del curso, ya que no me pareció adecuado a mis objetivos y proyectos, (y aparte ya había conseguido trabajo) en el cual me responde que no tengo derecho a decestimiento porque ya inicié el mismo y pasé los 14 días, la cual me pareció raro. Debido a esto me informé en las supuestas cláusulas y avalan lo dicho, pero jamás me habían informado del mismo antes de iniciar el curso, tampoco recibí ningún contrato ni recibo, ni email. Pasando el tiempo y apenado debido a que tuve que seguir pagando los meses, sigo el curso y literalmente no aportan casi nada de valor para el precio en el que cobran, ya que actualmente no dispongo lo suficiente para seguir pagando por algo que está gratis y mejor explicado en Youtube. Finalmente me informe con varios conocidos y amigos, y en internet, y llegando a la conclusión sobre mi situación, me ví envuelto en una completa ESTAFA!!!!. Todos los comentarios y opiniones al respecto fueron todos negativos y del mismo suceso o parecido. Ya que clara y literalmente esto es un scam, no seguiré pagando un euro más a estos estafadores, y exijo la devolución de mis 3 meses pagados 187€ c/u. Además de todo esto, en el primer mes sin pagar me enviaron mensajes que si no efectuaba el pago crecía mi deuda y podría entrar en mora, la cual me amenazaban de seguir pagando. Finalmente tomé la decisión de no proceder y desestimar cualquier contacto que tenga con ellos.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, mande dos solicitudes, de baja definitiva por abandono del pais, de mis vehiculos al DGT, con fecha de 16/12/2023. Con fecha 14/01/2024, recibi una nota informativa, que dice, que se denega mi solicitud. Y esto sin darme explicacion alguna. ¿Tienen derecho de denegar mi solicitud? Los vehiculos ya no estan en España. En las respuestas, que me han mandado pone, que adjuntan una explicacion de la decesion, pero es un simple enlace, que lleva a la pagina del DGT.

Hace unos meses se puso en contacto conmigo una persona de la ocu para ofrecerme la revista salud, le indiqué que no me interesaba, esa persona insistió en que era gratis durante 2 meses y que recibiría un regalo, pasado ese tiempo si quería seguir con la suscripción solo tenía que llamar para confirmar, sino se anulaba directamente. Le pregunté varias veces sino tenía que avisar yo para darme de baja a lo que ella me dijo que no solo si quería continuar. Al final le dije que si pero volví a decirle que siempre que fuera gratis y solo ese tiempo. Nunca recibí dicho regalo ni revista ni supe nada más al respecto hasta que esta semana me puse a revisar mis cuentas y veo que no estoy pagando lo de siempre a la ocu. Cuando llamo para preguntar si había subido la cuota me dicen que es la revista salud lo que sube, que me informaron mal, que no hay posibilidad de reembolso y que no tengo nada que hacer. Incluso la primera persona con la que hablo le comento que nunca recibí la revista ni nada de lo que me contaron en la llamada,me dice que efectivamente nunca usé la aplicación y que no se reciben las revistas a no ser que se soliciten⁉️. Después de muuuchos años decido darme de baja porque creo que se puede tener un error y dar una información equivocada pero cuando explico lo que pasa y si es verdad que pueden comprobar que nunca use esa aplicación de salud y nunca recibí un regalo prometido algo se podrá hacer. Un poco decepcionada con la OCU y eso que siempre la consideré un referente. Muchas gracias.