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Cobrando de una entidad desconocida
Estimados/as señores/as: A la entidad oledinero Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 3 pagos 29 euros El pasado [17/01/2025], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Oledinero Me esta cargando una cuota injusta de 29 euros cada mes Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso de pagos a curso ESTAFA! (VIVE VENDIENDO)
Mi nombre es Gianluca, me topé con publicidad de asistencia virtual en Instagram donde podés ganar entre 2000€ y 7000€ mensuales. Entusiasmado por falta de trabajo y necesidad inicié el curso el 28 de octubre de 2024... Pudiendo empezarlo, me encuentro con videos sencillos y hechos a simple medida, pobres y poco informativos. Al cabo de hacer la mitad del curso y casi llegando a fin de mes de noviembre cerca del próximo pago, me contacto con Jule (+34 622 41 66 95) que tardó 2 dias en contestar, pidiéndole la cancelación de la suscripción del curso, ya que no me pareció adecuado a mis objetivos y proyectos, (y aparte ya había conseguido trabajo) en el cual me responde que no tengo derecho a decestimiento porque ya inicié el mismo y pasé los 14 días, la cual me pareció raro. Debido a esto me informé en las supuestas cláusulas y avalan lo dicho, pero jamás me habían informado del mismo antes de iniciar el curso, tampoco recibí ningún contrato ni recibo, ni email. Pasando el tiempo y apenado debido a que tuve que seguir pagando los meses, sigo el curso y literalmente no aportan casi nada de valor para el precio en el que cobran, ya que actualmente no dispongo lo suficiente para seguir pagando por algo que está gratis y mejor explicado en Youtube. Finalmente me informe con varios conocidos y amigos, y en internet, y llegando a la conclusión sobre mi situación, me ví envuelto en una completa ESTAFA!!!!. Todos los comentarios y opiniones al respecto fueron todos negativos y del mismo suceso o parecido. Ya que clara y literalmente esto es un scam, no seguiré pagando un euro más a estos estafadores, y exijo la devolución de mis 3 meses pagados 187€ c/u. Además de todo esto, en el primer mes sin pagar me enviaron mensajes que si no efectuaba el pago crecía mi deuda y podría entrar en mora, la cual me amenazaban de seguir pagando. Finalmente tomé la decisión de no proceder y desestimar cualquier contacto que tenga con ellos.
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Baja de vehiculo
Hola, mande dos solicitudes, de baja definitiva por abandono del pais, de mis vehiculos al DGT, con fecha de 16/12/2023. Con fecha 14/01/2024, recibi una nota informativa, que dice, que se denega mi solicitud. Y esto sin darme explicacion alguna. ¿Tienen derecho de denegar mi solicitud? Los vehiculos ya no estan en España. En las respuestas, que me han mandado pone, que adjuntan una explicacion de la decesion, pero es un simple enlace, que lleva a la pagina del DGT.
Cobro de revista no autorizada
Hace unos meses se puso en contacto conmigo una persona de la ocu para ofrecerme la revista salud, le indiqué que no me interesaba, esa persona insistió en que era gratis durante 2 meses y que recibiría un regalo, pasado ese tiempo si quería seguir con la suscripción solo tenía que llamar para confirmar, sino se anulaba directamente. Le pregunté varias veces sino tenía que avisar yo para darme de baja a lo que ella me dijo que no solo si quería continuar. Al final le dije que si pero volví a decirle que siempre que fuera gratis y solo ese tiempo. Nunca recibí dicho regalo ni revista ni supe nada más al respecto hasta que esta semana me puse a revisar mis cuentas y veo que no estoy pagando lo de siempre a la ocu. Cuando llamo para preguntar si había subido la cuota me dicen que es la revista salud lo que sube, que me informaron mal, que no hay posibilidad de reembolso y que no tengo nada que hacer. Incluso la primera persona con la que hablo le comento que nunca recibí la revista ni nada de lo que me contaron en la llamada,me dice que efectivamente nunca usé la aplicación y que no se reciben las revistas a no ser que se soliciten⁉️. Después de muuuchos años decido darme de baja porque creo que se puede tener un error y dar una información equivocada pero cuando explico lo que pasa y si es verdad que pueden comprobar que nunca use esa aplicación de salud y nunca recibí un regalo prometido algo se podrá hacer. Un poco decepcionada con la OCU y eso que siempre la consideré un referente. Muchas gracias.
Cargo indebido, y cancelar. No hay manera de hablar con credalitas.
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha f14/01/2024 raude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal]30.99. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
GARANTÍA WINIA
Me compré un lavavajillas winia 31/01/2022,a los 6 meses se me rompe el motor,me lo cambian,ahora después de 3 meses llamando por un fallo f8,una empresa que tienen contratado me dicen que me lo arreglan,al lunes siguiente me dicen que ya no trabajan con ellos,me Dan un teléfono de contacto 931166098,a día de hoy después de dejar un millón de mensaje nadie se pone en contacto conmigo,llevo 3 meses con el lavavajillas roto,dejo mensajes de voz y mando correos,no se que hacer ni donde reclamar,y por supuesto como proceder, el lavavajillas está en garantía,pero el Tíbet lo tengo borroso y no se ve bien pero puedo aportarlo igualmente igual que la hija de pedido
informacion tardia
La ultima llamada que hice a ocu , pregunte expresamente, si tenian alguna empresa o servicio para la declaracion de la renta: y me dijeron claramente que NO.Consecuencia: he contratado con taxdown para eso. Y creo que ha sido mas caro de lo que sera por su descuento indicado en su email del 14 de mayo. ¿O consiguieron esa oferta tan avanzada las fechas de la renta?
Cargo bancario en tarjeta ING
Hola que tal el pasado día 11 de mayo de 2024, revisando mis cuentas vi que había dos cargos que yo no he hecho, uno de 950 euros y otro de 600 euros de DIOR COUTURE CANNES CANNES FR. Ing me dice que son cargos hechos por mi presencialmente en Francia a través de una aplicación que se llama Apple Pay, cuando yo no tengo ni Apple en ningún sitio. NO HE HECHO EN NINGUN M OMENTO ESOS CARGOS
problemas con el abono de una resolucion
Hola , el motivo de mi reclamación es que siguiendo sus indicaciones el pasado enero inicie el proceso de reclamación relativa a la devolución del importe de los gastos de formalización y de la comisiones por apertura de hipoteca con la entidad CAIXABANK .Tras recibir varios comunicados por parte de la entidad donde me daban la razón a mi reclamación y me solicitaban los datos bancarios para poder abonarme las cantidades indicadas en la resolución , ha pasado ya mas de un mes desde la resolución recibida y ante la falta del abono en la cuenta indicada , he realizado varias reclamaciones solicitando el abono .El caso es que después de realizar estas reclamaciones me encuentro con que he recibido una nueva comunicación donde vuelvo a recibir como contestación que mi reclamación esta aprobada que se procederá a la devolución , pero sin indicar ni que cantidades ingresaran ni en que cuenta bancaria se realizara el ingreso , entiendo que estamos como al principio y lo único que solicito es que se abonen las cantidades que ellos mismos me han informado en primera instancia al numero de cuenta que les he informado en varias comunicaciones.
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