Últimas reclamaciones

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D. G.
04/03/2026

GARANTIA

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de febrero de 2026 adquirí en su web el producto REWIND M15PRO CONSOLE +40000 JUEGOS 128GB. Pedido n 2685 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía (Funcionó 10 minutos), ya que llegó el dia 13 de febrero y lo conecte el dia 14 de febrero y contactado inmediatamente con vosotros por Instagram como decis en vuestyra web y enviando un video con todo el proceso de conexion con, repito, los productos de la caja sin usar ningun componente externo al mismo. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado con los productos originales que vienen en el paquete y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar o reemplazar el producto, en el plazo más breve posible.

En curso
D. G.
04/03/2026

GARANTIA

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de febrero de 2026 adquirí en su web el producto REWIND M15PRO CONSOLE +40000 JUEGOS 128GB. Pedido n 2685 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía (Funcionó 10 minutos), ya que llegó el dia 13 de febrero y lo conecte el dia 14 de febrero y contactado inmediatamente con vosotros por Instagram como decis en vuestyra web y enviando un video con todo el proceso de conexion con, repito, los productos de la caja sin usar ningun componente externo al mismo. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado con los productos originales que vienen en el paquete y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar o reemplazar el producto, en el plazo más breve posible.

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D. G.
04/03/2026

GARANTIA

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de febrero de 2026 adquirí en su web el producto REWIND M15PRO CONSOLE +40000 JUEGOS 128GB. Pedido n 2685 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía (Funcionó 10 minutos), ya que llegó el dia 13 de febrero y lo conecte el dia 14 de febrero y contactado inmediatamente con vosotros por Instagram como decis en vuestyra web y enviando un video con todo el proceso de conexion con, repito, los productos de la caja sin usar ningun componente externo al mismo. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado con los productos originales que vienen en el paquete y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar o reemplazar el producto, en el plazo más breve posible.

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D. G.
04/03/2026

GARANTIA

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de febrero de 2026 adquirí en su web el producto REWIND M15PRO CONSOLE +40000 JUEGOS 128GB. Pedido n 2685 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía (Funcionó 10 minutos), ya que llegó el dia 13 de febrero y lo conecte el dia 14 de febrero y contactado inmediatamente con vosotros por Instagram como decis en vuestyra web y enviando un video con todo el proceso de conexion con, repito, los productos de la caja sin usar ningun componente externo al mismo. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado con los productos originales que vienen en el paquete y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar o reemplazar el producto, en el plazo más breve posible.

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B. G.
03/03/2026

Pedido no recibido

Estimados señores: El día 31 de enero de 2026 realicé en su página web www.rewinddretroo.com un pedido compuesto por: • Consola REWIND K-MAX • Tarjeta SD +3900 juegos en español He recibido la consola, pero a día de hoy no he recibido la tarjeta SD, pese a haber abonado su importe íntegramente mediante tarjeta bancaria. Tras varias conversaciones por Instagram, se me han indicado diferentes motivos (problemas técnicos, necesidad de volver a grabar los juegos, etc.), pero ha transcurrido ampliamente el plazo legal de 30 días para la entrega del producto sin que se haya cumplido el contrato. Por la presente, les requiero formalmente para que: 1. Procedan al envío inmediato de la tarjeta SD pendiente, o 2. En su defecto, realicen el reembolso íntegro de lo abonado. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Borja García Villar Pedido: #2431

En curso
B. G.
03/03/2026

Pedido no recibido

Estimados señores: El día 31 de enero de 2026 realicé en su página web www.rewinddretroo.com un pedido compuesto por: • Consola REWIND K-MAX • Tarjeta SD +3900 juegos en español He recibido la consola, pero a día de hoy no he recibido la tarjeta SD, pese a haber abonado su importe íntegramente mediante tarjeta bancaria. Tras varias conversaciones por Instagram, se me han indicado diferentes motivos (problemas técnicos, necesidad de volver a grabar los juegos, etc.), pero ha transcurrido ampliamente el plazo legal de 30 días para la entrega del producto sin que se haya cumplido el contrato. Por la presente, les requiero formalmente para que: 1. Procedan al envío inmediato de la tarjeta SD pendiente, o 2. En su defecto, realicen el reembolso íntegro de lo abonado. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Borja García Villar Pedido: #2431

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B. G.
03/03/2026

Pedido no recibido

Estimados señores: El día 31 de enero de 2026 realicé en su página web www.rewinddretroo.com un pedido compuesto por: • Consola REWIND K-MAX • Tarjeta SD +3900 juegos en español He recibido la consola, pero a día de hoy no he recibido la tarjeta SD, pese a haber abonado su importe íntegramente mediante tarjeta bancaria. Tras varias conversaciones por Instagram, se me han indicado diferentes motivos (problemas técnicos, necesidad de volver a grabar los juegos, etc.), pero ha transcurrido ampliamente el plazo legal de 30 días para la entrega del producto sin que se haya cumplido el contrato. Por la presente, les requiero formalmente para que: 1. Procedan al envío inmediato de la tarjeta SD pendiente, o 2. En su defecto, realicen el reembolso íntegro de lo abonado. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Borja García Villar Pedido: #2431

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B. G.
03/03/2026

Pedido no recibido

Estimados señores: El día 31 de enero de 2026 realicé en su página web www.rewinddretroo.com un pedido compuesto por: • Consola REWIND K-MAX • Tarjeta SD +3900 juegos en español He recibido la consola, pero a día de hoy no he recibido la tarjeta SD, pese a haber abonado su importe íntegramente mediante tarjeta bancaria. Tras varias conversaciones por Instagram, se me han indicado diferentes motivos (problemas técnicos, necesidad de volver a grabar los juegos, etc.), pero ha transcurrido ampliamente el plazo legal de 30 días para la entrega del producto sin que se haya cumplido el contrato. Por la presente, les requiero formalmente para que: 1. Procedan al envío inmediato de la tarjeta SD pendiente, o 2. En su defecto, realicen el reembolso íntegro de lo abonado. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Borja García Villar Pedido: #2431

En curso
V. G.
24/02/2026

Pedido confirmado pero no entregado

Buenas, el pasado 13 de febrero realicé un pedido a Rewind retro el cual, minutos después me confirmó que dicho pedido estaba en proceso. Hasta aquí todo, ya que tras varios intentos y correos electrónicos enviados no he recibido ninguna respuesta de en que estado y situación se encuentra dicho pedido. El cobro del mismo se ha realizado el cargo en la tarjeta bancaria que facilité, ya han pasado más de 10 días desde mi pedido. Puedo adjuntar cargos bancarios así como los correos electrónicos que envié al vendedor de dicha empresa sin recibir respuesta alguna. Vamos ninguna. Espero puedan mediar para obtener alguna solución.

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V. G.
24/02/2026

Pedido confirmado pero no entregado

Buenas, el pasado 13 de febrero realicé un pedido a Rewind retro el cual, minutos después me confirmó que dicho pedido estaba en proceso. Hasta aquí todo, ya que tras varios intentos y correos electrónicos enviados no he recibido ninguna respuesta de en que estado y situación se encuentra dicho pedido. El cobro del mismo se ha realizado el cargo en la tarjeta bancaria que facilité, ya han pasado más de 10 días desde mi pedido. Puedo adjuntar cargos bancarios así como los correos electrónicos que envié al vendedor de dicha empresa sin recibir respuesta alguna. Vamos ninguna. Espero puedan mediar para obtener alguna solución.

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