Últimas reclamaciones

Hola, compre unos billetes de avion en la pagina web de Ryanair usando mi cuenta bancaria con N26. El proveedor Ryanair (que ya he realizado una reclamacion con ellos), ofrecia en su pagina web la posibilidad de cambiar los billetes sin ningun coste adicional. Los billetes originales eran de ida y vuelta desde Oporto hasta Malta. Cuando intente cambiar los billetes para Santiago de Compostela a Mahon (Menorca), Ryanair me dijo que no era posible porque no se podian cambiar vuelos internacionales a vuelos nacionales. Yo busque esa informacion en sus Terminos y Condiciones y en toda su pagina web, y no encontre nada. Al final, tuve que comprar unos billetes nuevos y cambie los billetes originales de Porto a Malta para ser de Bari a Londres. Sin embargo, nunca use la vuelta y tuve que gastar mas dinero en los billetes. La solucion que me dio Ryanair fue cambiar los billetes o perder el dinero. Por lo tanto, empece un proceso de chargeback desde la aplicacion de N26 y en vez de ayudarme, solo me pusieron trabas. Me pidieron la misma informacion varias veces, cada vez que les intentaba enviar un mensaje, la app del movil no funcionaba y asi todo el tiempo. Al final puse una queja y no sirvio de nada. La ultima comunicacion de ellos fue pidiendome mas informacion y yo les informe de que no tenia lo que me pedian ya que Ryanair no me lo proporcionaba. Sin embargo, les envie la prueba donde yo contacte a Ryanair a traves de su chat donde no eran capaces de decirme por que no podia cambiar los billetes de avion de internacional a nacional. Lo unico que N26 me dijo es que esto todo era lo que pedia Mastercard y ellos no podian hacer nada.Por eso motivo he decidido poner una queja formal a N26 y Ryanair por la falta de ayuda y por hacerme pagar por otro vuelo, lo que me hizo incurrir en unos 200 euros extra gastados sin ser mi culpa.

Es la segunda vez en este mes de enero que me bloquean la cuenta y la tarjeta con este banco. Cuando necesito el dinero no puedo acceder al él. La primera vez fue del 4 al 15 de enero y ayer me llegó un mensaje de Wallet de que la tarjeta N26 estaba de nuevo bloqueada.

El pasado 4 de enero me percaté de que N26 había bloqueado mi cuenta y mi tarjeta de débito, por lo que no tengo acceso a mis ahorros. He intentado ponerme en contacto con ellos a través del chat de la web pero no obtengo respuesta y me cierran el chat sin darme una solución.Quiero que me den las razones y por supuesto cancelar la cuenta y que me den mi dinero concretamente 122,68 €

Buenas noches mi mujer se llama laura VENEGAS esta trabajando en un supermercado con contrato de cajera hace 18 años y la tiene en frutería y ella quiere que la ponga en su puesto de trabajo como cajera