Últimas reclamaciones

Deberian haber entregado un pedido el viernes. Mienten diciendo que no habia nadie en casa cuando se trata de un domicilio ocn una persona inteerna y otra enferma. No responden por el chat de contacto de atencion al cliente. El telefono no funciona y no responden desde el viernes 29.11 Me envian mails automatizados de " El pedido sadra en reparto el dia de manana" desde el viernes 29 y nunca se entrega. Se trata de un servicio precario y los considero unos estafadores que han robado mi paquete

Buenas tardes, Efectué dos compras a través de la página de Zara (Inditex). Siempre que solcito el envío se efectúe a mi vivienda (CP 28054) la empresa de transporte nunca cumple con la fecha estimada, en este caso uno de los pedidos ya tiene un retraso de una semana. La empresa en cuestión, Closer Logistics, no atiende nunca al teléfono y siempre se excusa indicando ha intentado realizar la entrega cuando no es cierto. Decido reclamarlo tras observar es su procedimiento habitual, tras ver la reseñas y quejas que los usuarios sufren cuando sus compras son gestionadas con dicha empresa. Un saludo, Paola Atance Marín.

Hola realicé un pedido el pasado 6 de enero de 2022 con fecha de llegada a mi domicilio el 12 de enero de 2022. desde el día 12 me envían todos los días un sms indicando que el pedido será entregado hoy, así hasta hoy día 19 de enero de 2022 que todavía no he recibido el pedido. No responden al teléfono ni a los mensajes que les dejas. Incluso el teléfono asociado a la empresa aunque llames a las 11 de la mañana salta el contestador diciendo que no están en horario de oficinas (en google pone que el horario de oficinas es de 8.00am - 20.00pm). tras revisar las reseñas que tienen en google, he podido ver que no he sido la única persona afectada con este tema, cientos de personas le ha pasado lo mismo, considero que este tipo de servicios no deberían darse y mucho menos dejar tan vulnerable al cliente.