La empresa de reparto Closer Logistics, tiene desde el día 7de Diciembre un paquete mío procedente de la empresa Hawkers en reparto.
He intentado constantemente contactar con ellos y no me atienden al teléfono, por mail no me dan solución e incluso ya han dejado de contestar.
Hice la compra un 29-11-2024, y estamos a 20-12-2024 y NO SE QUÉ HAN HECHO CON MI PEDIDO!!!!
Una vez que pude contactar por teléfono, la señora que me atendió repetía una y otra vez la misma frase, y a los 5 min de conversación me colgó porque, según ella, no podía sobrepasar ese tiempo la llamada.
He contactado por mail, por instagram, por linkedin.... ya no se qué más hacer.
Tienen mi mercancía "en reparto" desde hace 13 días y nadie me indica nada más.
