Últimas reclamaciones

Hice una compra de un reloj por 236 euros. Ponía que la entrega era de 3 días. A los tres días me dijeron de 3 a 6 días. Al séptimo día me dijeron que 15, por lo que procedí a cancelar el pedido. Esto fuel día 27 de mayo del 2024. Estamos a 3 de julio del 2024 y todavía no me han devuelto mi dinero. Así que no compren en allzone

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de mayo adquirí en su página web AllZone el producto IPhone 15 Pro Max Han pasado 31 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido con Allzone hace 23 días para comprar un móvil, que por supuesto pague en el momento, ponía que la fecha de entrega estimada era de 3 a 6 días. Inocente de mi que caí en la trampa, mienten en los plazos, ni siquiera te saben dar una fecha estimada de entrega. Hace 23 días que estoy esperando el producto y estoy sin móvil. He tenido que ser yo la que me ponga en contacto con la empresa para reclamar la tardanza, ellos cobran en el acto, pero se despreocupan, ni siquiera te avisan de la demora, ni piden disculpas por su mala gestión. No es fácil contactar con ellos, te pasan con agentes virtuales y contestan por correo de forma automática, vía telefónica te mantiene a la espera como 20 min y rara vez te atienden, cuando consigues hablar con ellos, te dicen que el móvil está en la central de Alemania y que aún tiene que llegar a España y proceder al envió, llevan diciéndome eso dos semanas, (no es normal o no tiene el producto o no tiene explicación) Al menos si dijeran una fecha exacta, sería más fácil, pero ni eso. Les he vuelto a escribir diciendo que les iba a denunciar y ya ni siquiera me atienden el teléfono, han pasado a enviarme un correo cambiando el discurso, que dice; "Ya casi esta preparado el envió, pero aun no ha sido recogido" vamos prácticamente lo mismo de antes pero cambiando a "casi está preparado para enviar" . Ni siquiera me explican a qué se debe tanto tiempo de espera, juegan con las personas y su dinero y gestionan muy mal las cosas, no entiendo como una empresa de esté tipo puede funcionar. Reclamo que se pongan en contacto conmigo lo antes posible para poder cancelar mi pedido y que me devuelvan mi dinero integro y sin demoras, de lo contrario pondré una denuncia. Gracias

Estimados Señores. Me pongo en contacto con ustedes porque el día 22 de Mayo realice un pedido en vuestra empresa, al darme largas con la entrega el día 6 de Junio decido cancelar mi pedido y me dicen que en 14 dias laborales me devolverían el dinero han pasado ya 18 días y no tengo noticias de la devolución. SOLICITO el importe de mis 669,59€.

El pasado 8 de junio del 2024 compre, a través de la aplicación ALLZONE un frigorífico por importe de 312.46 €, con mi tarjeta de crédito, incluido el transporte, dicho pedido lo anule inmediatamente pues me di cuenta de que el frigorífico tenía unas dimensiones superiores al hueco donde habría de colocarlo, tras casi un mes, y múltiples llamadas y correos electrónicos, sigo sin recibir la devolución de mi dinero, telefónicamente nunca he podido contactar con ellos, y por email siempre me dicen que la devolución ha sido tramitada, y que en 7 días hábiles será efectiva, lo que siempre es mentira.

Hola, realice la compra de un teléfono móvil el día 27.05.2024,. VIENDO QUE NO LLEGABA NI CAMBIABA DE ESTADO cancelé el producto el día 12 de junio. Al día siguiente pregunté por correo electrónico si estaba cancelado el producto, me respondieron que sí, que estaba cancelado y que desde el momento de la cancelación debería esperar de 7 a 14 días para el reembolso del dinero. MENTIRA. Me pasé días enviándoles correos e insistiendo mucho en una respuesta. Nadie me respondía. HASTA el dia 17 de junio que me enviaron otro correo poniendo reembolso en tramitación, y otra vez de nuevo lo de los 7 a 14 dias naturales. Hoy 2 de julio siguen sin devolverme nada. Escribo correos y no me contestan, y por teléfono más de lo mismo. ESTOY DESESPERADA pues son 612euros. Realmente necesito el dinero, Tengo pruebas de que he mandado infinidades de correos electrónicos pidiendo PORFAVOR que se haga la devolución. Necesito una solución urgente. QUE PENA

Estimados/as señores/as: En fecha 29/05/2024 adquirí en su página web AllZone el producto IPhone 15 Pro max Han pasado 31 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [……15/06 /2014.] adquirí en su página web [1….] el producto […iphone 15 plus...] Han pasado […15….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos el número de referencia es 309443790 …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un Apple Ipad 10.9 2022 64gbazul el dia 22/06/2024 con valor de 368.08 euros (pedido 395864145) y a fecha de hoy 30/06/2024 no ha llegado. El plazo entrega al que se comprometieron fué entre el 26 y el 28-06, entiendo que era de 2024, claro. Es evidente que esta empresa es puro humo, vende productos que no tiene (dropshipping) y que luego demoran inaceptablemente la entrega, jugando con el dinero del comprador y no ofreciendo soluciones en ninguno de los canales de atención al cliente.(Alegando en su canal telefónico una cancelación de la financiera irreal e inexistente, palabras textuales desde atención al cliente con llamada grabada por mi parte,(la financiera a cancelado el producto, yo demostrando que no es así y la respuesta fue algo no le abra gustado a la financiera después de aprobarla y la a cancelado, cuando es imposible por ley, segunda respuesta se a caido la plataforma pero está correcto , después de haber ido al banco personalmente perdiendo mi tiempo, después de la cancelación del producto porque no cumplían plazos de entrega ahora cada día que pasa aumentan un día de plazo, contactas con ellos y te dan respuestas genéricas como a otras tantas del grupo afectados allzone allzone Además, quiero denunciar su marketing, mas que engañoso, puesto que en ninguna de sus redes sociales dejan opinar o interactuar con ellos de forma publica y transparente. La indefensión del consumidor es absoluta. Mi experiencia con Allzone es muy negativa y me reservo el derecho de emprender acciones legales contra ALL IN DIGITAL MARKETING SL con CIF B88369178 y a sus CEOs Pablo Moscoloni y Andrea Lema por fraude, falsedad documental y daños y perjuicios por el tiempo que me estan haciendo perder en reclamaciones y por el tiempo que han tenido retenido mi dinero . Solicito la entrega inmediata del producto comprado inmediato. Saludos,