Estimados/as señores/as:
En fecha 13/06/2024 adquirí en su página web Allzone.es el producto Xiaomi Redmi Note 13+ pedido con referencia 220724401
El pedido fue cancelado antes de su envío y éste fue financiado por CETELEM
He contactado más de 5 veces por todos los medios con Allzone.es y siempre excusas, la última que el día 1 de Julio realizarian el reembolso a Cetelem y hoy mismo que el estado de mi pedido aun no ha cambiado como si eso tuviera relevancia
A día de hoy Cetelem no ha recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días y empezando a cobrarmelo mañana 5 de Julio de 2024
Solicito y demando la devolución del importe a la entidad financiera CETELEM para el pedido 220724401 urgentemente antes de escalar aun más este problema
Sin otro particular, atentamente.
José D. Z. G.
