Últimas reclamaciones

Hola, realizé un pedido en dicha app (Allzone) el día 9 de julio de 2025, cuyo n° de pedido es: 559354436, el pago lo realizé mediante bizum Al día, investigué una mejor valoración de dicha empresa, y al percatarme de los plazos de entrega y problemas de devolución de dinero, decidí cancelar el pedido. Tras haber pasado 15 días desde que decidí cancelar, aún no tengo el ingreso en mi cuenta...

Tras realizar un pedido IPHONE 16 PRO MAX por importe 1089,23€ y esperar 48 dias sin que el pedido fuera enviado, cancelé el pedido. Ahora dicen que la devolución del dinero puede ser un proceso largo. Creo que es un ti-mo. Solicitud: Devolución inmediata del dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/05/2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto XIAOMI 15 ULTRA 5G Han pasado 31 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cancelado pedido y siguen sin devolver el dinero

Cancelé mi pedido y sigo esperando el reembolso. No contestan al teléfono y ya los reporté como fraud en mi entidad bancaria y en unos días presentaremos denuncia en la policía nacional

El 16/07/2025 realicé la compra de un iphone 16e , numero de pedido.431055537,en allzone, lo cancelé casi al momento, pero lleva ya una semana en "cancelación en tramite". Es imposible que te cojan el telefono, les envio correos y no los contestan, abro relcamaciones y nada... Quiero que me cancelen ya el pedido y me devuelvan el dinero.

MÁS DE CUATRO MESES DE SUFRIENTO CON ALLZONE. El 14/03/25 compré en la web de ALLZONE dos iPhones 14 por un importe de 1.123,12€. A DÍA DE HOY, 22/07/25 , ni tengo los móviles ni me han devuelto el dinero a pesar de solicitarlo una y otra vez al SAC. También les he solicitado el libro de hojas de reclamaciones en más de cinco ocasiones y no me contestan sobre eso en sus respuestas. ESTAMOS DESESPERADOS, MIENTEN SISTEMÁTICAMENTE, INCUMPLEN SUS PROMESAS RESPECTO A FECHAS DE ENTREGA, ALUDEN A RETRASOS EN LOS DEPARTAMENTOS, PROBLEMAS LOGÍSTICOS. ETC. Me solicitan que mi entidad bancaria les haga un retroceso de cargo cuando han pasado ya los plazos y es imposible. SE SABEN TODAS LAS ARTIMAÑAS PARA NO DEVOLVER EL DINERO. Es alucinante que me digan que no me pueden devolver el dinero de forma directa habiéndoles facilitado el número de teléfono para que me hicieran un bizum (la forma que les pagué) y el número de mi cuenta bancaria. En archivo adjunto tengo todas las comunicaciones que he recibido de ALLZONE donde se prueba todo lo que comento, es largo de contar. POR LO MENOS QUE ESTA RECLAMACIÓN SIRVA PARA QUE QUE NADIE COMPRE EN ESA TIENDA Y PARA RECUPERAR MI DINEROPARA QUE ALGÚN ORGANISMO DE CONSUMO DEFIENDA A LA GENTE DE EMPRESAS TAN LAMENTABLES.

Reclamo a la empresa Allzone el reembolso de 694,20€ por la cancelación del pedido número 718302525, correspondiente a un teléfono móvil. Esta reclamación se realiza tras varios intentos infructuosos de obtener una respuesta satisfactoria y la devolución del importe abonado. El 15 de abril de 2025,realice el pedido número 718302525 por la compra de un teléfono Google Pixel 9 pro a través de la empresa Allzone. Debido a la falta de entrega del producto y ante la ausencia de comunicación por parte de Allzone informando de cuando podrían entregarlo, procedo a cancelar el pedido el 27 de junio de 2025. La cancelación fue aceptada por Allzone el 27 de junio de 2025, con la promesa de un reembolso en un plazo de 3 a 6 días hábiles. A pesar de las múltiples reclamaciones realizadas desde el 8 de julio, el reembolso no se ha hecho efectivo. Allzone ha respondido con mensajes estandarizados que no ofrecen ninguna solución concreta. Dispongo de todos los correos electrónicos como evidencia de las reclamaciones realizadas. Solicito por lo tanto ayuda para recuperar la cantidad de 694,20€, así como los intereses y compensaciones que correspondan, ya que considero que la empresa Allzone no está cumpliendo con su política de entregas ni de reembolsos y actuando de forma engañosa.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/07/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Apple iphone 16 128 gb, por 675,13€ Han pasado 8 días hábiles del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, así entonces, solicité cancelar el pedido para que me devolviesen el dinero el día 17/07/2025, me dijeron que en 4 días hábiles se pondrían en contacto, de igual manera ni se ponen en contacto ni recibo nada. Adjunto la imagen que acredita el pedido y el incumplimiento del plazo de entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido el pasado 26 de junio y lo cancelé ante la previsión de entrega tardía... Un mes después tras haber solicitado el reembolso, mi pedido continúa en mi portal en "cancelación en trámite". NADIE, absolutamente NADIE ha contactado conmigo pese a informar de que los plazos de contacto no superarán los días siguientes.