Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Lárnaca al de Roma (Fiumicino), que tenía su salida a las 22:00 horas del día 8/08/2024 por lo que la llegada normal a Roma debería haber tenido lugar a las 00:30 horas del día 9/08/2024. Nº de pasajeros: 2 Llegado el día y hora de salida de mi vuelo, me presento en el aeropuerto y se me comunica que se me deniega el embarque por sobreventa (" overbooking") y me recolocan en otro vuelo, dos días mas tarde. En ningún momento renuncié voluntariamente a mi plaza. Dicha denegación de embarque causó además una perdida en un vuelo posterior contratado también con la aerolinea de Roma a Barcelona. Adjunto los siguientes documentos: Denegación del embarque. Tarjeta de embarque vuelo Lanarca- Roma (denegado el embarque), tarjeta de embarque vuelo recolocado, y factura del vuelo alternativo Roma- Barcelona. Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de 250€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… *Los pasajeros tienen derecho a una compensación económica que varía de entre 250€ y 600 €, dependiendo de la distancia del vuelo, aunque estas cantidades se pueden reducir en un 50% si la compañía aérea le ofrece transporte alternativo y cumple una serie de requisitos en cuanto a la hora de llegada al destino final.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Estambul al de Alicante, que tenía su salida a las 23:35 horas del día 27 del mes de agosto de 2024 por lo que la llegada normal a Alicante debería haber tenido lugar a las 8:00 horas del día 28/08/24. Nº de pasajeros 3. El número es W62438. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada, concretamente 14 horas a Budapest y no hemos podido llegar a Alicante, hemos tenido que pagar otro vuelo. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de agosto no vino nadie a buscar el coche en el aeropuerto para proceder a su aparcamiento tal como especifica el servicio contratado con vosotros. SOLICITO la devolución del dinero cobrado para lo mismo y el pago realizado como alternativa ya que tuvimos que aparcar el coche en el aeropuerto aena del aeropuerto. Total: 235,04€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 10.08.24 tenia reservado el vuelo desde Gdansk - Alicante. Los problemas empezaron a la hora de hacer el check -in online, la pagina daba error ( de lo que tengo foto de pantalla), por lo que no la he podido completar online. Como es normal, acudí a la ventanilla de registro de la compañía aérea donde me han dicho que ya que lo empecé a hacer online, para que me puedan imprimir el billete debo pagar (la cantidad de abono 55€. Cuando pregunte que porque lo debo pagar, ya que he pagado el billete, me han contestado que "es lo que tiene viajar con compañías low cost". Me parece un cobro abusivo, y repito, no fue por mi cculpa que no lo he podido completar online. A parte de eso, el servicio de atencio deja que desear mucho, ya que el vuelo se ratraso 40 min y cuando embarcamos me dieron el asiento al lado de la ventana, pero por un error interno y ya que iba sola me pidieron de una forma poco educada, que colabore y me cambie de sitio. El asiento que me dieron, obviamente era bastante peor. Que puedo hacer en este caso? Sali desde Gdansk aerpuerto hasta Alicante

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Roma al de Tirana, que tenía su salida a las 16.20 horas del día 02 del mes de julio de 2024 por lo que la llegada normal a Tirana debería haber tenido lugar a las 17.55 horas del día 02/07/24, con un coste de 379.98 € (2 personas). Nº de pasajeros: 2 Número de vuelo cancelado W4 5014 Llegado el día y hora de salida del vuelo, no se nos comunica la cancelación del vuelo, al llegar al aeropuerto 3h antes vemos en las pantallas la cancelación del mismo, sin una causa de fuerza mayor. En ningún momento se nos dan explicaciones, no nos facilitan la obtención de otro vuelo para llegar a nuestro destino, no nos dan ningún bono para comida ni agua. Al no haber oficina física ni siquiera nos dejan poner una reclamación escrita por el trato recibido. La imposibilidad de llegar a mi destino de la forma contratada, me ha causado una serie de daños: - Contratación de un segundo vuelo Roma-Bari-Tirana, por nuestra cuenta. Llegando un día más tarde (03/07/24)por un coste de 265,22€ (2 personas). Número vuelo bari-tirana W4 5046. - Noche hotel en Bari: 97,47€ - Taxi hotel 20€. - Pérdida de 1 día contratado con furgoneta Camper (precio 140€/día). - Comida aeropuerto Roma (coste 35,60€). - Cena aeropuerto Roma (coste 15€). Ascendiendo a la cantidad de 566,69 euros. Adjunto los siguientes documentos: - Billete avión perdido (Roma- Tirana). - Billete nuevo avión Roma- Bari. - Billete nuevo avión Bari- Tirana. - Factura comida aeropuerto Roma. - Factura cena aeropuerto Roma. - Factura desayuno Bari. - Factura hotel Booking Bari. - Factura furgoneta Camper. Por sí tales circunstancias no hubieran sido suficientes, al regreso de nuestro viaje, se nos comunica mediante un SMS 3h antes, que el vuelo de regreso Tirana-Madrid sufre un retraso de 3h. Todo con la misma compañía wizz air. Número de vuelo M4 5151. La salida desde Tirana debería haberse realizado a las 17.10 con llegada a Madrid a las 20.40h. Tras el retraso, estábamos saliendo del avión a las 00.03h (del día 14/07/24), tengo videos que lo demuestra ya que nos tuvieron dentro del avión aterrizado en la pista más de 40 minutos sin dejarnos salir argumentando que no estaba la pasarela de salida. Nosotros teníamos un segundo vuelo desde Madrid- Las palmas de Gran Canaria, con la compañía de Iberia (número vuelo IB3820, localizador M0 WK9). Con salida a las 22.55h y llegada a las 00.50h, que por razones obvias, perdimos. La imposibilidad de llegar a mi destino de la forma contratada, me ha causado una serie de daños - La contratación de un segundo vuelo Madrid-Gran Canarias, con salida el 14/07/24 por un coste de 299.60€ (2 personas). - Dormir en el aeropuerto esa noche. - comida Tirana 9.10€ - No poder cenar, ni comer nada desde nuestra salida , la empresa no facilito comida. Llegamos después de las 00.00h al aeropuerto y estaba todo cerrado. - Desayuno Aeropuerto Madrid 9€. Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de 890,99€. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 26 de julio teníamos vuelo programado del aeropuerto Roma-Fiumicino a Barcelona el Prat con número de vuelo W4 6019, para mí marido, mi hijo de 11 años y yo La salida prevista era a las 20.20 horas. Cuando llegamos a la puerta de embarque nos encontramos con que se había retrasado el embarque a las 21.35. Posteriormente me llega un email que el embarque se retrasa a las 23.55 horas. Entre tanto, la compañía nos manda un email con 3 vales de 5€ para cenar, que usamos para tomar un café, dado que cenamos por un valor superior en otro establecimiento. Finalmente embarcamos en torno a la hora marcada, llegando a Barcelona en torno a las 2 de la madrugada. Solicitamos compensación económica según marca la legislación vigente

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de TIRANA ALBANIA al de VALENCIA, que tenía su salida a las 20.10 horas del día 23 del mes deJULIO de 2024 por lo que la llegada normal a VALENCIA debería haber tenido lugar a las 23.05 horas del día 23. Adjunto los siguientes documentos: EMAIL DEL RETRASO Y EL ITINERARIO CONTRATADO. Nº de pasajeros: 2 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada, A LAS 2.40 HORAS DEL DIA 24 DE JULIO DE 2024. Teniendo que coger un taxi y abonar 27€. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.

Antecedentes: El pasado 22 de Julio 2024 volamos hasta Bolonia con la intención de hacer escala y embarcar en el vuelo W4 5048 de su compañía WizzAir en el mismo aeropuerto de Bolonia. Con la sorpresa de que tanto nuestro vuelo como otros habían sido cancelados por la su aereolinea . Nos pasaron al mostrador de reclamaciones y se anotaron nuestros nombres . No nos dijeron mas documentación y solo nos brindaron la posibilidad de alojarnos en un hotel a las afueras de Bolonia . El transporte debíamos abonarlo nosotros en primera instancia y mas tarde con el ticket reclamarlo a la compañía. Ante la imposibilidad de embarcar en ningún otro vuelo esa misma noche , aceptamos quedarnos en el hotel brindado .. Como teníamos otro vuelo de regreso de tirana con su misma compañía, buscamos la manera mas rápida y económica de llegar a Albania. Y la única opción que ya quedaba esa madrugada era un vuelo con escala en Istabul (turquia ) de la compañía Pegasus. Volamos con ellos y llegamos a nuestro destino 1 día después de lo previsto , afectando a nuestras vacaciones y a las reservas que allí teníamos concertadas. LES SOLICITAMOS : – EL abono de los transportes desde el aeropuerto de bolonia hasta el hotel de la afueras y desde el hotel hasta el aeropuerto de nuevo con un coste total de 91, 55 € por los 2 – El abono de los nuevos billetes de avión con precio total de 534,98 € haciendo un total reclamado de 626,53 € lo que equivale a 313,26€ por viajero. Adjuntado justificante de los gastos y Sin nada mas que comunicarles , quedo a la espera de su respuesta .

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de AEROPUERTO INTERNACIONAL MADRE TERESA (TIRANA) al de AEROPUERTO ADOLFO SUAREZ-MADRID BARAJAS, que tenía su salida a las 17:20 horas del día 23 del mes de JULIO de 2024 por lo que la llegada normal a MADRID debería haber tenido lugar a las 20:55 horas del día 23, con un coste de 423,88€. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…] 1. TICKETS Y TARJETA DE EMBARQUE PRIMER VUELO 2. IMAGENES CANCELACIÓN VUELO 3. FACTURA ALOJAMIENTO UNA NOCHE 4. TICKETS GASTOS HASTA EL PROXIMO VUELO OFERTADO POR LA COMPAÑIA 5. JUSTIFICANTE DE PAGO ADICIONAL PARA EL SEGUNDO VUELO (OBSERVESE LA FECHA) Nº de pasajeros AFECTADOS EN LA RECLAMACIÓN (INCLUIDO EL PRESENTE): 3. TRAS ESTAR ESPERANDO MÁS DE TRES HORAS, SUBIMOS AL AVIÓN DONDE NOS COMUNICARON DESPUES DE MEDIA HORA SENTADOS QUE EL AVIÓN NO PODÍA DESPEGAR POR EXCESO DE HORAS DEL PILOTO DE LA AERONAVE. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes JUNTO A LOS GASTOS ANTERIORMENTE OCASIONADOS POR LA CORRESPONDIENTE CANCELACIÓN DEL VUELO. Sin otro particular, atentamente.