Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. L.
13/10/2026

Reclamación por usura

Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, uno de ellos aún sin amortizar, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y el vigente actualmente y pedir así la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo, para devolver el capital solicitado. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes.

En curso
D. D.
24/09/2026

INCUMPLIMIENTO DE ACUERDO EXTRAJUDICIAL DE PAGO

EXPONGO Que soy cliente de Néctar Capital S.L. (Finjet) y que, tras una reclamación previa, llegué con dicha entidad a un acuerdo de pago por importe de 350,82 €, formalizado y firmado por ambas partes con fecha 1 de julio de 2026. En dicho acuerdo se establecía expresamente que la entidad abonaría la cantidad acordada en un plazo máximo de 30 días desde la firma por ambas partes. Sin embargo, transcurrido dicho plazo, el importe no fue abonado. Ante esta situación, me puse en contacto en varias ocasiones con la entidad para reclamar el cumplimiento del acuerdo. En distintas comunicaciones posteriores se me indicó que el pago se encontraba en proceso de gestión y que sería realizado próximamente. Posteriormente, la entidad alegó que durante el periodo estival existía una reducción de su actividad interna y me comunicó que el pago se efectuaría durante el mes de septiembre. Finalmente, en una comunicación posterior, la propia entidad me indicó expresamente que “a lo largo de esta semana se hará la devolución”. No obstante, dicha semana transcurrió nuevamente sin que se efectuara el pago y sin que recibiera una explicación suficiente por parte de la entidad. A fecha de 24 de septiembre de 2026, continúo sin haber recibido los 350,82 €, pese a existir un acuerdo firmado por ambas partes y pese a las sucesivas fechas y compromisos de pago comunicados por la propia entidad. Considero que esta situación está generando una demora injustificada y una falta de cumplimiento del acuerdo alcanzado, obligándome además a realizar reiteradas reclamaciones para conseguir el abono de una cantidad que la entidad ya se comprometió expresamente a pagar. SOLICITO Que la OCU intervenga y/o tramite la presente reclamación frente a Néctar Capital S.L. (Finjet), poniendo de manifiesto el incumplimiento del acuerdo de pago suscrito y solicitando a la entidad que proceda al abono inmediato de los 350,82 € acordados, así como que facilite una explicación sobre los reiterados incumplimientos de los compromisos de pago comunicados.

En curso
T. J.
23/09/2026

Paso atraso del acuerdo extrajudicial

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que, luego de infinidad de correos no he conseguido una respuesta concreta sobre el pago del acuerdo que se tenía que haber realizado por vuestra parte hace ya tiempo atrás Adjunto dicho acuerdo SOLICITO: a la mayor brevedad posible se realice el pago para dejar culminado el acuerdo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
V. B.
26/06/2026

No suscribí ningún préstamo con ellos.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
T. R.
17/06/2026

Préstamo

Que me devuelvan el préstamo

Resuelto
F. L.
22/05/2026

Reclamación cobros indebidos

He realizado escrito a la empresa con el que objeto de que pueda evaluar la resolución del tema de manera favorable para ambas partes

Cerrado
A. P.
27/02/2026

Intereses abusivos

Hola, tengo un credito con ustedes, pero no estoy de acuerdo con los intereses abusivos que me aplican y he solicitado fraccionar los pagos y me lo han denegado, si no obtengo respuesta o alguna solución coherente pondre denuncia, acudire a OCU o lo que sea necesario.

Cerrado
Y. M.
12/10/2025

Costes abusivos

Hola, hice un préstamo con vosotros pero esqud me estais pidiendo que devuelva casi el doble del préstamo. Esos intereses son abusivos y exijo que se cancelen y se pongan en una condicion legal. No voy a pagar casi 200€ por un préstamo de 100€ además de todas las complicaciones que estais causando para ponerse en contacto con vosotros.

Cerrado
J. M.
12/08/2025

Intereses abusivos

Hola buenas tardes yo contrate un préstamo con esta entidad bancaria por temas personales no pude pagar a tiempo ellos pasaron mi deuda a vingalos SL donde se me han cobrado casi 500 euros de un préstamo de 200 euros

Cerrado
S. M.
13/07/2025

Préstamo que no existe

Hola, me dirijo a vosotros porque me ha llegado un mensaje de SMS. Que me pones que tengo que devolver un préstamo que no me ha dado ni tengo nada en el banco. No comprendo que me estés pidiendo algo que no me hayas dado. Solo os pido que esto se resuelva, porque si no voy a tener que poner medidas. He estado mirando mi cuenta y no aparece por ningún sitio de que yo tenga un préstamo con vosotros. Me parece vergonzoso que me pidáis algo que no me has dado. En cuanto vi el mensaje este os escribí el correo electrónico para deciros que esto no existía, que yo no tenía nada con vosotros. Le estoy dando permiso a la OCU a mis abogados para que esto se solucione. Susana Muñoz Vindel

Cerrado

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