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Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

V. B.

A: FinJet. Nectar Capital SL

26/06/2026

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

FinJet. Nectar Capital SL

A: V. B.

29/06/2026

Estimados, En relación con su comunicación, les informamos de que el citado cliente ya presentó una reclamación en fecha 10/06/2024, actuando entonces en representación del mismo otro despacho de abogados. Dicha reclamación fue contestada por nuestra parte el día 02/07/2024, remitiéndose al efecto una propuesta de acuerdo de pago extrajudicial, la cual, hasta la fecha, no nos ha sido devuelta firmada. Por ello, les rogamos que se aclare esta situación y nos informe del resultado de dichas gestiones. Asimismo, en caso de que finalmente el cliente haya decidido acogerse a esta nueva reclamación en su nombre, necesitaremos igualmente confirmación expresa por parte del despacho de abogados que venía representándolo inicialmente. Quedamos a la espera de sus noticias. Un cordial saludo, Pilar Luna Back Office Administrator Website: www.finjet.es Este mensaje y sus anexos contienen información confidencial destinada exclusivamente a su destinatario. Si ha recibido este mensaje por error, le solicitamos que lo notifique de inmediato por la misma vía y elimine el mensaje de su sistema. Es importante señalar que el correo electrónico a través de internet no garantiza ni la confidencialidad de los mensajes transmitidos ni su recepción correcta. Los datos resultantes de nuestra correspondencia se almacenan en un archivo propiedad de Mana Concept S.L., cuya finalidad exclusiva es gestionar las comunicaciones de la empresa. Al mantener esta correspondencia, usted acepta el tratamiento de dichos datos con dicho propósito. This message and its attachments contain confidential and privileged information intended for the sole use of the recipient. If you have received this message in error, please notify us immediately by replying to this email and delete the message from your system. Please be aware that internet email does not guarantee the confidentiality or proper receipt of the transmitted messages. The data resulting from our correspondence with you is stored in a file owned by Mana Concept S.L., whose exclusive purpose is to manage the company's communications. By maintaining this correspondence, you authorize the processing of such data for the mentioned purpose.


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