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Buenas tardes, Realicé la compra de 4 abonos para el Festival FIB, Festival Internacional Benicassim S.L, con NIF B81171803, en Mayo 2024. Las entradas son nominativas y hay que añadir los datos en un proceso separado a la compra de la entrada. El plazo que dan no llega ni a un mes para hacerlo, y después exigen un pago de 20 € por entrada por añadir el nombre. Puedo llegar a entender que cobren por cambiar de nombre de una entrada, pero simplemente por añadirlo me parece ABUSIVO, sobre todo teniendo en cuenta que cuesta un 40% del precio de la entrada .Exijo que se de la opción de al menos añadir el nombre por primera vez en las entradas de forma gratuita, o en el mismo proceso de pago, que lo indiquen. Por otro lado, envían emails de recordatorio que me llegaron como SPAM. Gracias

Hola,Realicé la compra de dos abonos para el Festival Internacional de Benicassim 2024 (FIB) en diciembre de 2023. Las entradas son nominativas y hay que añadir los datos en un proceso separado a la compra de la entrada. Ahora exigen un pago de 20 € por entrada por añadir el nombre.Puedo llegar a entender que cobren por cambiar de nombre una entrada, pero simplemente por añadirlo me parece abusivo, sobre todo teniendo en cuenta que cuesta un 40% del precio de la entrada.Ahora mismo, si no añado el nombre y pago los 20 € por cada entrada, he comprado dos abonos que no sirven para nada.Exijo que se de la opción de al menos añadir el nombre por primera vez en las entradas de forma gratuita. Además siendo los datos los mismos a la hora de cuando pagas los abonos... no entiendo porque no te hace rellenarlo a la vez que lo compras, y ahora te hagan pagar...

Hola,Realicé la compra de dos abonos para el Festival Internacional de Benicassim 2024 (FIB) en diciembre de 2023. Las entradas son nominativas y hay que añadir los datos en un proceso separado a la compra de la entrada. El plazo que daban era únicamnete hasta el 9 de enero, y después exigen un pago de 20 € por entrada por añadir el nombre.Puedo llegar a entender que cobren por cambiar de nombre una entrada, pero simplemente por añadirlo me parece abusivo, sobre todo teniendo en cuenta que cuesta un 40% del precio de la entrada.Ahora mismo, si no añado el nombre y pago los 20 € por cada entrada, he comprado dos abonos que no sirven para nada.Exijo que se de la opción de al menos añadir el nombre por primera vez en las entradas de forma gratuita.

El domingo hice un cambio de nombre de un abono 4 días del FIB que me costó 20€ (Localizador A2UY9BMC) por no poder asistir la titular del mismo. En la página web, no se facilita información detallada, solo se estipula que sí quieres cambiar de nombre pasado 20 días, has de pagar dicho importe. No menciona nada más. Al acceder al recinto, la pulsera daba error, no hubo forma de entrar. Fui a gestionar la incidencia con el personal del FIB pero me comentaron que no podían hacer nada y que contactara con Enterticket (plataforma que vende las entradas)Por su parte, Enterticket me contesta lo siguiente: el abono con código A2UY9BMC fue validado en el recinto por Julia, anterior titular de este abono, por lo que al realizar el cambio de datos dio error en el acceso. Las pulseras solo se pueden validar una vez en acreditaciones, si se cambia de nombre ya no es válidaEsta información NO SE INDICA en la página web del FIB, generando confusión y engaño.Para colmo, para poder asistir al evento no me quedó más remedio que comprar una nueva entrada (Localizador 3BJM4NAM) con un precio de 38,49€ GG incluidos, con las correspondientes molestias en cuanto a pérdida de tiempo y precio más alto que eso supuso.

Buenos días: El pasado mes de octubre adquirí 3 entradas para el próximo FIB de julio 2023. La organización da un plazo de 20 días para poder nominar las entradas, a partir de este plazo hay que pagar 20€ adicionales por cada entrada para poder nominarlas, lo cual es obligatorio. Por razones personales no pude nominar las entradas a tiempo y ahora, para poder hacer uso de mis entradas me exigen pagar 20€ por cada una de mis entradas ya pagadas. Considero un precio abusivo por el simple hecho de nominar unas entradas cuando todavía faltan 7 meses para que tenga lugar el festival.