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insatifescho con la compra quiero el reembolso
Hola , compre una maquia de corta hojas y elegí una de buena y me mandaron una maquina que no vale ni un duro, ósea pido el reembolso de lo que pague al entregarme el pedido, y que me den algún teléfono para poder contactar con alguien, en que si vienen a buscar el pedido o donde lo llevo mi teléfono es 686649556 José. espero respuesta urgente sino iremos a los derechos del consumidor
El producto no era lo que anunciaban
Hola realicé un pedido de aire acondicionado y no recibí lo que anunciaban
Producto equivocado
Estimados/as señores/as: En fecha […20/08/2026….] adquirí en su página web [….] el producto […Aire acondicionado...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […Fan Heater…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Engaño
Hola, realice un pedido de un aire acondicionado el cual no enfria y solo sirve como calefactor Ademas de que las caracteristicas que aparecen en el anuncio no concuerdan con las que te llagan a casa No hay forma de volver a encontrar vuestra pagina para pedir un rembolso
Producto engañoso
Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la [elegir una opción: reducción del precio // resolución del contrato y reembolso.] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
reembolso aire acondicionado
HOLA: MUY BUENOS DIAS MI RECLAMACIÓN ES POR LA COMPRA DE UN AIRE ACONDICIONADO QUE ENFRIABA EL HABITACULO DE 120 M2 RAPIDO Y LO COMPRE CONTRAREEMBOLSO DE 89 EUROS Y TAMBIEN LLEGO CON LA CARCASA ROTA ,Y HE ESTADO LLAMANDO BASTANTES VECES AL TELEFONO DE CONTACTO QUE ME LLAMO PARRA CONFIRMAR EL PEDIDO Y SIEMPRE ESTA APAGADO
Problemas con el reembolso
Realice la compra de un aire acondicionado y mandaron un calefactor
PRODUCTO ERRONEO
A primeros de mes realizamos la compra de lo que, según el anuncio, era un aire acondicionado de pared. Pues bien, al recibir el artículo nos dimos cuenta de que era un calefactor. Hemos llamado al teléfono que aparece en la caja y no contestan; les hemos escrito emails y tampoco, por cierto la dirección es gmail y no es una dirección corporativa (SOSPECHOSO). Queremos devolverlo porque se trata de un producto erróneo y nos dicen que tenemos que pagar nosotros los gastos de envío a Portugal!! Según la ley de consumidores y usuarios cuando el producto no es el que te venden como en este caso, es el vendedor el que se tiene que hace cargo de los gastos tanto de envío como de devolución. ESTO TIENE PINTA DE SER UNA ES-TAFA.
Material recibido no corresponde con el pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el material que pedí y pagué contra reenbolso, el material que que enviasteis es demuy baja calidad y no se corresponde con el que presntavais en la propaganda en Web. Por lo que solicito el cambio del producto por el original. Mi correo es: perelog@gmail.com Telf.- +34 609233020 Sin otro particular, atentamente. Pere Logroño
Garantía no funciona
Hola realicé un pedido con referencia 19715364 con fecha 28/07/26 y número de expedición 8382/11562641 Deja de funcionar el aparato
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