Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. O.
06/05/2025

Problema mecánico con el bien adquirido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes y al no obtener ninguna respuesta por vuestra parte porque Se me ha entregado un coche con vicios ocultos Fiat 500 , en el que en ningún momento se me dio toda la información antes de firmar del coche, asegurándome que todo estaba perfecto . A día de hoy y sin haber pasado de los 1000 km de prueba el coche se encuentra parado en un taller sin que nadie se haga responsable. He estado llamando tanto al comercial como al jefe del concesionario de Embajadores y ni me han contestado. SOLICITO La rescisión del contrato de compraventa y con ello la devolución del dinero que pagué por un producto que a día de hoy sigue en el taller sin ningún tipo de solución. Y que claramente me lo han vendido con vicios ocultos y escondiendo información desde el primer día. A día de hoy sigo sin tener la documentación oficial del coche. Sin otro particular, atentamente. María Ocio Laorga

Cerrado
J. T.
10/04/2025

REEMBOLSO DEL DEPOSITO VEHÍCULO

Estimados/as señores/as: En a principios del mes pasado, mi hija y yo estuvimos en Yamovil Pinto a fin de ver coches para ella. Nos gustó por relación calidad precio un Opel Astra 1.4 turbo Dynamic con matrícula 0762KHY. Nos dijeron que ese coche estaba en Madrid C/ Embajadores 139 y perfecto a un super-precio, Pinto llamó a Madrid a fin de quedar para verlo. El primer día hábil siguiente fuimos a verlo y al llegar a Madrid nos dicen que no podemos porque lo acaban de bajar al Taller, después de una charla magistral diciendo que el coche está perfecto y que nos lo llevarán a Pinto para que lo veamos, nos piden un depósito de 400 euros, y si no nos convence, NOS DEVUELVEN el dinero. Tres semanas después 26/03/2025 podemos verlo y probarlo en Pinto, el coche circula muy bien pero, tiene una soldadura en un soporte fronto-lateral derecho que le hace leves holguras asimétricas y leve escalón en el faro, la parte derecha con el frontal, aleta y paragolpes , las llantas picadas, el volante desgastado, no le funcionan los retrovisores eléctricos exteriores y la tapicería con leves manchas. Evidentemente muestra que el anterior propietario ha sido un desastre. Esto se le dice al responsable de Pinto, quien nos pide celeridad para decirnos a comprar porque por ese precio se lo quitan de las manos. Al cabo de dos horas aprox. mi hija decide que no va a pagar ese dinero financiado por ese coche y que no nos lo quedamos. Solicitamos la devolución del deposito y NADA, SE NIEGAN hemos perdido 400euros, tiempo y dinero en viajes. Al día siguiente vamos a poner la hoja de reclamaciones en PINTO y hacer unas fotos al coche para añadirlas a la reclamación, nos atiende quien dice ser el encargado que el coche está en el taller y NOS NIEGA el derecho a esa prueba. Tenemos que llamar a la Policía Local de Pinto, en breve llegan al lugar y a uno de los agentes le llevan al taller a ver lo que ellos quieran enseñar. LA CONCLUSIÓN del encargado delante de la Policía es que, cuando el coche salga del taller, nos llamarán para hacer las fotos. A fecha de hoy y ha pasado más de dos semanas y evidentemente no nos van a llamar. Impresionante la MALA PRAXIS.

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M. S.
09/04/2025

Reserva

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación hola buenas día 28 de marzo del 2025 reservé un coche en una empresa de llama yama móvil se suponía que el coche estaría el día 3 de abril del 2025 cian lo cual me llamó el día 1 diciendo no se podía le dije mándeme mis 400 euros de reserva como le ise a usted y me dio largas asta día de ohy que estoy escribiendo a ustdes para ayudarme por favor gracias saludos cordiales

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V. B.
26/11/2024

Coche no pagado

Realice la venta mi coche a yamovil el dia 22 de octubre y a día 26 de noviembre aún no me han pagado, les llamo y escribo y no me dan más que excusas, pero siguen sin pagarme, el coche lo tienen a la venta desde hace semanas

Cerrado
M. H.
09/01/2024

Problema con la devolución de fianza para un vehículo

Yamovil no me quiere reenvolsar la fianza de un vehículo cuando en la hoja de pago en ningún sitio pone que no se me devolvería

Cerrado
G. T.
20/10/2023

Estafa

Han roto la cláusula de su contrato en el segmento F en el que estipula que al yo oponerme a la venta, no se vendería el coche, cosa que no se ha hecho, el coche está en sus instalaciones, no me lo quieren devolver, ya he puesto la denuncia a la policía, y a la omic , es una estafa, una coacción y un robo, ya que tienen en su poder un coche que no es suyo, y al romper esa cláusula el contrato no es vigente, por lo que exijo me devuelvan el coche.

Cerrado
D. C.
22/06/2022

Vehículo en mal estado

Compre un vehículo en yamovil de Pinto (Hyundai H1) y desde el principio me ha dado problemas: no me avisaron de que el ad-blue estaba vacío y casi tengo una avería gorda, me lo dieron con una rueda rajada que no me quisieron cambiar, dos meses después sigo sin los papeles, y ahora el aire acondicionado no funciona. Tenía 15 días si no estaba conforme para devolver el vehículo y lo compre el día 9 de abril y el 11 comunique mi diconformidad y lo único que he recibido es ignoracion. Me lo vuelven a tasar por 20.000€ cuando me costó 26.500€. se que voy a perder dinero pero entre lo malo que me está saliendo el coche y el mal trato querría devolverlo por un precio más razonable

Cerrado
O. I.
24/08/2021

Devolución de reserva de vehículo

Buenos días. El día 29 de julio hice una transferencia para la reserva de un vehículo, ya que en mi familia siempre a comprado los vehículos allí. Por ciertas circunstancias con la financiera no se pudo concretar la compra-venta del vehículo y a expensas a que me devuelvan la cantidad de 500€ que aboné para la reserva del vehículo, a día de hoy no me ha llegado la transferencia habiéndome prometido que me llegaría como muy tarde el día 23 de agosto (conversación mantenida el 20 de agosto).Si en un plazo de 48 horas no recibo la transferencia acordada de 500€ me veré obligado a reclamarlo por medios judiciales.

Resuelto
A. C.
27/11/2018

Problemas con el pago

Les vendí el coche. Me indicaron que en 7 días me pagarían por transferencia. Después de casi un mes y de hablar varias veces con ellos sólo recibo excusas, el coche sigue a mi nombre, no me dan una fecha de pago y lo tienen puesto en venta en la web. Según su web, la compra de coches la pagan en el momento, lo cual claramente no es cierto.

Cerrado

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