Últimas reclamaciones

Estimados señoras y señores,Me dirijo a ustedes después de meses intentando que mi gestora me ayude con un problema con la tarjeta, con el cual ya no tengo paciencia.En junio de 2023 me acogí a la Ley de la Segunda Oportunidad quedando saldadas mis deudas pendientes entre ellas el monto pendiente de la tarjeta de crédito que tenía con Abanca (adjunto Auto firmado por el juez).Ya les hice llegar en su momento dicho auto para así cancelar lo de la tarjeta de crédito y así procedi con otras entidades con las que tenía alguna deuda pendiente y se gestionó todo tal cual debía ser: deuda cancelada.Con ustedes parece ser que no ha funcionado y en enero me bloquearon la tarjeta pero me siguen haciendo cobros de 30€ cada mes desde julio y a pesar de haber tenido que ser zanjada la deuda.Mi nueva gestora ha tomado el relevo del caso y, me temo, que la pelota acabará de nuevo en el tejado mientras que me siguen haciendo cargos mensuales ya “injustificados”.Ruego la gestión inmediata antes de que se agoten las vías fáciles a las que puedo recurrir.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [MANTENIMIENTO] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión y por consiguiente: Se SOLICITA de manera formal la devolución completa a la cuenta de origen del cliente de las cantidades (2) que, al no corresponderles y encontrarse ya liquidadas en el año 2023 (según los estratos liquidatarios del año anterior presentados en enero), no deben ser retenidas.Adjunto los siguientes documentos: CAPTURA de PANTALLA de los DISTINTOS MOVIMIENTOS IMPROCEDENTES.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique de manera inmediata [la devolución del importe TOTAL EXPUESTOS EN ADJUNTO y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro).Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad ABANCA , [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos cuenta bancaria ].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [..11.99.-€.] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto, realice la llamada a las 13.25 del día 10/04/2024 para aumentar mi cantidad de transferencia al día y pregunte a la telefonista si tenía cargo al realizar mi transferencia y me contesto que NO, que si no era inmediata no había cargo alguno y en la plataforma de ABANCA durante toda la gestión de la operación en ningún momento avisan del gasto de comisión de la transferencia. Luego llame al teléfono otra vez a las 13.39 y me contesto otra telefonista llamada Violeta que claro me cobraban por no tener ninguna vinculación con la entidad, pero ni en la llamada primera ni durante la gestión online se me aviso de tal cargo. ]Adjunto los siguientes documentos: referencia del cargo 080T41022641273. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe 11.99 y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro o se genere la información al cliente para su decisión final)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, soy de Lleida y cuando quise abrir la cuenta Clara me dijeron que en Lleida no había oficina física pero me abrían cuenta en la más cercana (tarragona) ya que no tendría que ir para nada, pues todo era online, todo fueron facilidades. Hace poco, por circunstancias de un robo del móvil, tuve que pedir que me bloquearan acceso a mi cuenta electrónica y cuando quise que me la desbloquearan todo fueron problemas. Se pasan la tarea del desbloqueo de la central electrónica a la oficina de tarragona (de quién teóricamente dependo, aunque sea todo online). La central me dice que debe ser la oficina de tarragona quien haga el desbloqueo y ésta que ellos no pueden desbloquearla a no ser que vaya allí o sinó que debe ser la central. En otra de las llamadas al 900815522 un chico de la central me dijo una cosa distinta que si la oficina les llamaba a ellos me lo desbloquearian. Pero ahora la oficina de tarragona, que primero dijo que no es que no quisieran sinó que no podían, dice que no quiere desbloquearla a no ser que vaya allí. Total un pase de pelotas e informaciones distintas!Encuentro que en estos tiempos de era digital que un banco diga que debes ir a 100km sólo para desbloquear la banca electrónica personal es un insulto al cliente. Les he propuesto hacer vídeo llamada con mi DNI al lado de mi cara como hacen para los certificados cl@ve, a darles mi clave de acceso que recuerdo, a firmar lo que sea con firma electrónica y nada! Que quieren que vaya a 100km de mi casa! Me pagarán ellos mi tiempo y la gasolina?Es una vergüenza las informaciones contradictorias recibidas. Los otros bancos me la desbloquearon al día siguiente y con Abanca tengo el acceso bloqueado hace casi 2 meses y sin solución. No puedo ni ver el saldo, ni hacer cualquier operación. Pido que me desbloqueen ya mi cuenta electrónica y poder operar con MI DINERO.Imma

Buenas nochesMe han cobrado una comisión por una tarjeta de crédito en el Banco Abanca, tarjeta de crédito que yo en ningún momento solicité, tampoco lógicamente he recibido en mi domicilio y en ningún momento he activado ya que no la tengo.Solicito el reembolso del importe de 44€ que me han cobrado el 1 de marzo

Buenas tardes, Actualmente hace unos 2 años que vivo fuera de España. Dado que por motivos obvios ya no uso el banco, en repetidas ocasiones he intentado ponerme en contacto con ABANCA para el cierre de mi cuenta, así como la cancelación de la tarjeta, pero ha sido imposible. Me tienen en espera al teléfono más de 40 minutos con la cancioncita hasta que finalmente el número se cuelga (creía que el tiempo máximo por ley sin hablar con un agente era de 3 minutos). Estoy harto...pido por favor que cierren mi cuenta o cualquier producto relacionado con ABANCA.Saludos

Buenas tardes,Actualmente hace unos 2 años que vivo fuera de España. Dado que por motivos obvios ya no uso el banco, en repetidas ocasiones he intentado ponerme en contacto con ABANCA para el cierre de mi cuenta, así como la cancelación de la tarjeta, pero ha sido imposible. Me tienen en espera al teléfono más de 40 minutos con la cancioncita hasta que finalmente el número se cuelga (creía que el tiempo máximo por ley sin hablar con un agente era de 3 minutos). Estoy harto...pido por favor que cierren mi cuenta o cualquier producto relacionado con ABANCA.Saludos

Hola, escribo porque realizaron un cargo no autorizado a mi tarjeta. Tengo la tarjeta apagada hace semanas para evitar problemas con una entidad que tengo un contencioso y me había hecho cargos indebidos. Por este motivo, mi sorpresa al ver en fecha 1 de marzo un nuevo cargo de 154,66€, mientras mi tarjeta estaba apagada. He intentado solucionar telefónicamente el problema con atención al cliente de ABANCA y me responden que no pueden hacer nada. Si el error es de ABANCA en hacer un cobro mientras la tarjeta está apagada, entiendo que me corresponde el reembolso de dicho recibo.

HOLA NECESITO COPIA DE CONTRATO DE LA DEUDA QUE TENGO CON USTEDES.

Soy Pablo Pérez Lorenzo y hablo como representante legal de mis padres Cesar Pérez y Maria delfina Lorenzo, donde la entidad abanca hoy del señor Escotet y antes de la cúpula de caíxa Galicia atraves del señor Sousa que hoy está en la cárcel nos debe una suma de dinero de 8 ceros desde que en abril del 2006 desde la oficina de celanova, en ourense, su director estafó a mis padres mayores y muy enfermos todo su dinero en las preferentes, acababan de perder a su hijo pequeño, guardia civil en accidente de tráfico con sólo 23 años, mis padres están los 2 minusvalídos con pagas de 414 y 300 eu y abanca volvió a engañar a mi madre atraves de la oficina de la manchica donde está Antonio, su director hace 18 años, en ourense Tb donde está una prima nuestra Rosana Neira que fue la única que hizo algo por nosotros pq el resto es delictivo, pq a mi ex mujer y sus hijos y toda mi familia que tenemos millones de euros en este banco solo recibimos estafas por parte de ellos, esto ya lo. Saben no sólo en España atraves de instrucción num 1, sino Tb registrado en hacienda e interior y desde hace más de un mes en toda Europa, y desde hace 2 semanas fiscalia eeuu y sec con la que colaboramos gratuitamente desde hace años en destapar estafas bancarias y delitos al igual que con la agencia tributaria, espero su llamada y arreglar por las buenas antes de que salte en todo el mundo, pq son 18 años de mucha investigación y pruebas Tb del señor venezolano Escotet, dejen uds de amenazar con llamadas y fondos buitres como hoist finance pq ya lo sabe hasta la interpol