Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han obligado a poner un número de tarjeta de crédito cuando había un periodo de 30 días de prueba y me han cobrado casi 12 euros y encima cada mes recurrente. Quiero mi dinero de vuelta y cancelación de mi supuesta cuenta de prueba.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han sido cargados varios recibos en mi tarjeta habiendo cancelado la suscripción y ustedes han seguido cobrando sin uso de la plataforma]  SOLICITO que se me abonen las cuotas mensuales desde 12/14/24 al 4/14/25 ya que no ha sido ni usada ni visitada esta web.  A parte que ustedes nunca envian las facturas mensualmente al email registrado. Por lo tanto no tengo ninguna factura en mi poder. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque lo he hecho de forma personal y no me dais respuesta. Mi suscripción finalizaba el día 12 de febrero pero en vuestra página promocionáis que antes de que acabe el periodo de prueba avisáis de ello y eso jamas sucedió. Tengo los mails que lo demuestran. SOLICITO el reembolso de la suscripción ménsula que me habéis cobrado de forma engañosa ya que no habéis realizado el aviso que prometéis. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  The Scribd, Inc. Customer Service Team Me pongo en contacto con ustedes porque me han sido cobradas de mi cuenta 4 mensualidades de una suscripción no autorizada, de una empresa de la cual desconozco sus servicios. Al contactar con su centro de resolución de reclamaciones, me indican que utilicé el servicio para leer/descargar un documento el 2 de febrero y al no cancelar la suscripción se ha renovado periódicamente. Para hacer una domiciliación de cualquier servicio habitual, por ejemplo la luz o un gimnasio, hay que firmar un contrato quedando constancia por ambas partes y grabado si se hace telefónicamente. Sin embargo, este contrato ha sido unilateral ya que no tengo ningún documento en mi poder que autorice tal relación. Solo un mail confirmado mi bienvenida, que ni había visto ya que recibo muchos mails spam y de newsletter. Ningún documento de condiciones. Me preocupa que por la simple descarga/lectura de un documento se pueda autorizar una suscripción mensual. Es un servicio que no he usado en estos cuatro meses, no he descargado ningún documento, ni app ni nada. No puede haber un rastreo de mi usuario, por lo que no pienso pagar por un servicio que no he autorizado ni usado. SOLICITO La devolución de los cuatro pagos de 10,99€ cada uno, ya que me parece abusivo. Sumando 43,96€. Sin otro particular, atentamente. Saray Quesada

Hola, la plataforma Scribd me pasó un cargo anual. Se reclamó sin usar la cuenta y no respondieron. Se trató de reclamar a través de PayPal y la entidad bancaria y no pudieron llegar a un acuerdo. Ahora no me deja acceder a mi cuenta, pero tampoco me reembolsan el dinero. Llevo meses sin usar el servicio porque han tardado demasiado tiempo en darme respuestas sin soluciones.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde Noviembre del 2022 hasta este mes en los que estamos (Junio del 2023) me cobran mensualmente 10,99 euros, cuyo monto a día de hoy es de 87,92 euros.Llevo meses contactándoles a través de su formulario desde hace meses y a día de hoy NO RECIBO respuesta por su parte. Lo único que pido es que me devuelvan mi dinero y NUNCA más me hagan un cobro.Ya es la tercera tarjeta que tengo que anular con mi banco y solicitar otra con la problemática que me acarrea (días sin tarjeta y no poder pagar mis compras personales como alimentación para mi hijo pequeño el tener que desplazarme a la Guardia civil a denunciar llevar denuncia a mi banco que está a casi 1 hora de mi domicilio…etc).Hace un mes les puse una denuncia a través de la Guardia Civil, me cancelaron mi tarjeta y me volvieron a enviar otra tarjeta mi banco y la sorpresa ha sido que me habéis vuelto a cobrar. Como es posible que me cobren si la tarjeta es totalmente nueva y no es ningún duplicado? SOLICITO me devuelvan la cantidad de 87,92 euros cobrados a día de hoy y la CANCELACIÓN automática de mis tarjetas, ya que NUNCA me he suscrito a su empresa. Sin otro particular, me despido, atentamente Myrian.

Buenas tardes,Me he dado cuenta que tengo un cobro mensual por parte de Paypal a nombre de Scribd y no tengo suscripción en ninguna cuenta en dicha página web. Esto viene ocurriendo desde el 2020. No sé qué debo hacer puesto que no tengo ninguna cuenta y, por tanto, no puedo darme de baja de los servicios. No es justo ni legal que te cobren por algo que no tienes contratado y, por tanto, necesito una pronta solución.Os he facilitado el número ID de facturación que aparece para que tengáis una manera de buscarlo sin tener que facilitar el número de cuenta de banco ni ningún dato personal.

Estuve suscrito a sus servicios un tiempo y hace dos meses me di de baja. Cual es mi sorpresa que ahora me doy cuenta de que los dos últimos meses se me ha seguido cobrando la mensualidad. Entro de nuevo a mirar que ha pasado y vuelvo a darme de baja y me doy cuenta que para hacerlo hay que confirmar muchísimas veces y darse cuenta de que aún cuando te pone que lo has hecho, hay que seguir confirmando otras opciones para realmente hacerlo. Si en un primer formulario me doy de baja, me parece una estafa que tenga que seguir rellenando más formularios y en letra pequeña a pie de pagina tener que acabar confirmando de nuevo. Solicito el reembolso de los dos últimos meses (donde podréis comprobar que no he usado vuestros servicios).

Trás probar durante unos dias el periodo de prueba de la pagina scribd.com decidi darme de baja pues no me convenció la calidad de la pagina. Resulta que ayer encuentro que hay un cargo pendiente en mi tarjeta de debido que proviene de la pagina web scribd.com de 12,09 euros Entro en la pagina y resulta que mi cuenta está nuevamente abierta, por favor devolverme el dinero, ya que me habéis estafado con la renovación automática, mi correo en Scribd es ejawaqi-1930@yopmail.com por favor eliminar mi cuenta de esta plataforma y devolver dinero