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Pedido en malas condiciones no acorde a lo adquirido
Hola , realice un pedido en esta aplicación de comida para llevar en un restaurante japonés llamado Makitake en Valencia. Según la aplicación el coste del pedido era de 5 euros y como es comida que el restaurante deshecha según constaba en el anuncio que dada mi experiencia es totalmente engañoso equivalía a un pedido de 12 euros . Pero cuando llegue al restaurante ademas de tenerme en espera un tiempo excesivo para nada fue así me dieron una bandeja con makis de aguacate y unos makis de cangrejo . Según la carta el coste de dicha bandeja eta de 6-8 euros NO de 12 como indicaba el anuncio. Y tenga un poco menos lo entiendo pero que me cobren 5 euros por unos makis resecos de aguacate es una vergüenza y una tomadura de pelo no justificada sobretodo porque según SU pagina el coste del pedido era equivalente a un pedido de 12 euros y en NINGUN caso era equivalente pues el precio de los makis que yo me lleve en carta eran de 6 euros es decir prácticamente lo que pague . Y a eso debe añadírselo el desplazamiento y que me tuvieron 20 minutos injustificadamente esperando hasta el local que ademas esta muy lejos de mi casa para que me den esa porquería. Y el colofón del desastre es que encima tuve que tirar la mayoría porque el arroz como era preparado hace horas estaba super reseco e incomestibleLe dan la razón al restaurante de forma injustificada a mi parecer y a mi siendo la perjudicada para evitar darme ningún tipo de compensación encima de perder el dinero por una comida deplorable. Y no quiero realmente el dinero pero si un vale para cambiar esa comida que tuve QUE TIRAR por otro pedido . Me siento engañada y ninguneada
He solicitado el reembolso en la empresa anteriormente mencionada me dijeron que en un plazo de 10 d
Pague para recoger comida fui al establecimiento dentro del horario y el establecimiento estaba cerrado reclame a la empresa me dijeron que me darían contestación y me devolverían el dinero en el plazo de diez días han pasado más de 10 días y no me han dado contestación y me han devuelto el dinero
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