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Estimados/as señores/as: Les contacto al ser la agencia/empresa que me arrendó la vivienda en la Calle Alperchines, 23 pta 1A en el 28830 de San Fernando de Herares (Madrid), que fue mi residencia hasta el pasado 17/11/2025. El motivo de enviarles esta comunicación es que habiendo concluido el arrendamiento, no estando conformes con el presupuesto de la reparación de los daños en el piso, ruego que lo vuelvan a revisar, ya que las paredes ya estaban manchadas a la entrega del mismo y que en el baño nosotras no hemos realizado ningún acto indebido para producir las humedades que nos reclaman, igualmente en el presupuesto enviado, pretenden que paguemos una puerta nueva, la cual, es cierto que se desprendió una lámina por el uso, pero no por algo indebido, habiendo cumplido esta parte todas sus obligaciones contractuales. SOLICITO: La devolución de la fianza que le entregué al inicio del alquiler y que asciende a un total de [1.790€] más el interés legal de dicha cantidad. Igualmente, les reclamo los gastos pagados a la inmobiliaria, que se firmaron como servicios, camuflados en lugar de una comisión que debería haber pagado el dueño por un importe total (1006, 72 x 2= 2013,44 €) en cuya factura vienen como honorarios de administración. Ya que se cobro la misma cantidad a las dos inquilinas. Sara Damigo López Esther González Rivero Sin otro particular, atentamente Numero de cliente: 6329655-17 Documentos adjuntos: Sin documentos adjuntos

Estimados/as señores/as: Les contacto al ser la agencia/empresa que me arrendó la vivienda que fue mi residencia hasta el pasado 17/11/2025. El motivo de enviarles esta comunicación es que habiendo concluido el arrendamiento, no estando conformes con el presupuesto de la reparación de los daños en el piso, ruego que lo vuelvan a revisar, ya que las paredes ya estaban manchadas a la entrega del mismo y que en el baño nosotras no hemos realizado ningún acto indebido para producir las humedades que nos reclaman, igualmente en el presupuesto enviado, pretenden que paguemos una puerta nueva, la cual, es cierto que se desprendió una lámina por el uso, pero no por algo indebido, habiendo cumplido esta parte todas sus obligaciones contractuales. SOLICITO: La devolución de la fianza que le entregué al inicio del alquiler y que asciende a un total de [1.790€] más el interés legal de dicha cantidad. Igualmente, les reclamo los gastos pagados a la inmobiliaria, que se firmaron como servicios, camuflados en lugar de una comisión que debería haber pagado el dueño por un importe total (1006, 72 x 2= 2013,44 €) en cuya factura vienen como honorarios de administración. Ya que se cobro la misma cantidad a las dos inquilinas. Sin otro particular, atentamente

Buscando piso en octubre de 2023 en fotocasa (https://www.fotocasa.es/es/alquiler/vivienda/madrid-capital/aire-acondicionado-calefaccion-terraza-ascensor/179375973/d?stc=dis-sharead-sharead), consulté las condiciones del anuncio de alquiler de la vivienda. En el mismo figura: “la Agencia Negociadora del Alquiler, como empresa que se encarga de gestionar patrimonios en alquiler, también se encarga de prestar a los inquilinos servicios de administración del alquiler durante toda la duración de los arrendamientos con el fin de solucionar cualquier tipo de incidencias (no imputables a ellos) que puedan surgir. También se encarga de tramitar los depósitos de las fianzas entregadas por los inquilinos en la Agencia Social de la Vivienda de la Comunidad de Madrid, de ofrecer una limpieza a la finalización de los arrendamientos, de prestar un servicio de manitas durante los arrendamientos, de prestar asistencia jurídica en materia civil a los inquilinos, de la devolución de la fianza a la finalización de los arrendamientos, de gestionar con las compañías suministradoras el cambio de titularidad de los suministros y su posterior baja a la finalización de los contratos, de realizar los cambios necesarios para domiciliar el pago de los recibos de alquiler en las cuentas bancarias de los inquilinos, y de la emisión de los certificados necesarios para solicitar ayudas del alquiler” (..) “los aludidos servicios de administración que presta la Agencia Negociadora del Alquiler a los inquilinos, una vez firmado el arrendamiento, se deben contratar de forma obligatoria para poder arrendar la vivienda.”Si nos atenemos al artículo 20.1 de la Ley de Arrendamientos Urbanos, donde se indica que los gastos de formalización del contrato corren a cargo del arrendador, tampoco se puede obligar a contratar un servicio no demandado por el cliente. Servicio que casualmente tiene un coste igual a una mensualidad + IVA : ”El coste de estos servicios equivalen a una mensualidad de renta + el 21% de IVA y se deben abonar por anticipado el día de la firma del arrendamiento”.

Buscando piso en octubre de 2023 en fotocasa (https://www.fotocasa.es/es/alquiler/vivienda/madrid-capital/aire-acondicionado-calefaccion-terraza-ascensor/179375973/d?stc=dis-sharead-sharead), consulté las condiciones del anuncio de alquiler de la vivienda. En el mismo figura: “la Agencia Negociadora del Alquiler, como empresa que se encarga de gestionar patrimonios en alquiler, también se encarga de prestar a los inquilinos servicios de administración del alquiler durante toda la duración de los arrendamientos con el fin de solucionar cualquier tipo de incidencias (no imputables a ellos) que puedan surgir. También se encarga de tramitar los depósitos de las fianzas entregadas por los inquilinos en la Agencia Social de la Vivienda de la Comunidad de Madrid, de ofrecer una limpieza a la finalización de los arrendamientos, de prestar un servicio de manitas durante los arrendamientos, de prestar asistencia jurídica en materia civil a los inquilinos, de la devolución de la fianza a la finalización de los arrendamientos, de gestionar con las compañías suministradoras el cambio de titularidad de los suministros y su posterior baja a la finalización de los contratos, de realizar los cambios necesarios para domiciliar el pago de los recibos de alquiler en las cuentas bancarias de los inquilinos, y de la emisión de los certificados necesarios para solicitar ayudas del alquiler” (..) “los aludidos servicios de administración que presta la Agencia Negociadora del Alquiler a los inquilinos, una vez firmado el arrendamiento, se deben contratar de forma obligatoria para poder arrendar la vivienda.”Si nos atenemos al artículo 20.1 de la Ley de Arrendamientos Urbanos, donde se indica que los gastos de formalización del contrato corren a cargo del arrendador, tampoco se puede obligar a contratar un servicio no demandado por el cliente. Servicio que casualmente tiene un coste igual a una mensualidad + IVA : ”El coste de estos servicios equivalen a una mensualidad de renta + el 21% de IVA y se deben abonar por anticipado el día de la firma del arrendamiento”.

A la atención de la Agencia Negociadora del Alquiler S.L.,Comunico mi desistimiento delContrato de Administración” que me han hecho firmar al interesarme por el alquiler de lavivienda situada en ... cuyoarrendamiento se firmó el día 29 de septiembre de 2023.Firmé el contrato y pagué la factura exclusivamente porque era una condición que se meimpuso por parte de la Agencia Negociadora del Alquiler S.L., para poder optar al contratode arrendamiento en calidad de arrendataria. Esto ha comenzado a ocurrir a raíz de laaprobación de la Ley 12/2023, de 24 de mayo, por el derecho a la vivienda, a mi juiciocomo una forma de esquivar la prohibición de cobrar al inquilino los gastos de gestióninmobiliaria y de formalización del contrato tal y como recoge el artículo 20.1 de la Ley deArrendamientos Urbanos. Cuento con pruebas fehacientes que lo justifican.Los servicios reflejados ni los he disfrutado ni los necesitaré a futuro. Por ello, después dehaberme asesorado con el Sindicato de Inquilinas e Inquilinos, informo por la presente deque ejercito el derecho de desistimiento acogiéndome a la regulación prevista en elRDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la LeyGeneral para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.La resolución que les comunico, la ejercito dentro del plazo de 14 días naturales, desde lafecha en que se celebró el contrato, conforme a la citada norma, que amplía el plazo delderecho de desistimiento a 12 meses cuando la inmobiliaria no hubiera cumplido con eldeber de información y documentación sobre este derecho.Por este motivo solicito que me devuelvan la cantidad de 877,25 € que se me obligó aabonar. Si en el plazo máximo de 14 días no se ha hecho efectiva la devolución, ejercitarélas acciones legales necesarias reclamando el doble de la cantidad como establece elartículo 76 del RDL 1/2007.

Hola, rescindimos el contrato de alquiler a día 21/7, abandonando la vivienda más de una semana antes. Cuando entramos en la misma, había bastantes desperfectos, notificamos la mayoría, otros no los dimos valor. Cuando vinieron a revisar la vivienda, no traían ni actualizado con los desperfectos que nosotros habíamos notificado y les dijimos que no nos parecía buena práctica, porque alomejor había cosas que nosotros no habíamos dado valor y ahora querían que nos resposabilizaramos nosotros, según ellos todo lo que estaba de antes lo tenían anotado, pues ahora nos hacen la liquidación, de fianza y de garantía, con más de un mes desde que abandonamos la vivienda y se inventan desperfectos, algunos de los que les habíamos notificado nosotros cuando entramos y otros que no, porque no los dimos valor o no hemos usado, como las cuerdas de la ropa y tampoco apuntaron cuando vinieron a revisar la vivienda.Solicito que actuéis con transparencia, reviseis todo bien y nos justifiquéis lo que estaba mal según vosotros y seais legales y nos devolvais nuestro dinero

Hola, quise realizar el alquiler de una vivienda y como condición me impusieron que pagara unos gastos de administración (Honorarios encubiertos) por unos servicios que yo misma puedo realizar. En caso de cobrarme este servicio, los honorarios deberían cobrárselos a la propiedad de la vivienda no existiendo esta facturación a nombre del propietario.

Hola,Hace un par de meses cambiamos de compañía de electricidad y gas porque los precios de Iberdrola nos parecían desproporcionados. El contrato con Iberdrola lo había gestionado la Agencia Negociadora del Alquiler cuando firmamos el contrato de alquiler de la vivienda en que vivimos actualmente.Antes de firmar el contrato de alquiler preguntamos si podíamos cambiarnos y verbalmente, por teléfono, nos dijeron que no había problema.Al darnos de baja nos llegó una penalización de 115 euros por dar de baja el contrato antes de un año y otra penalización de 75 euros por dar de baja el mantenimiento.Tenemos un email de la Agencia Negociadora donde, al exponer este tema nos dicen que no nos correspondía pagarlo porque en ninguna parte Iberdrola advierte de que haya una penalización.Trasladamos esto a Iberdrola que nos dice que en la página 2 del contrato está estipulada esta penalización. Volvemos a contactar a la Agencia Negociadora para trasladarle esta respuesta y nos dicen que tenemos que pagar la penalización o volver a Iberdrola.La Agencia Negociadora no sabía de esta penalización (como demuestra el primer mail) y en todo caso nunca nos lo informó a nosotros como clientes finales. Principalmente porque NUNCA NOS ENVIARON UNA COPIA DEL CONTRATO CON IBERDROLA donde nosotros podríamos haber advertido que había una penalización.- Solicitamos que la Agencia Negociadora del Alquiler se haga cargo del pago de los 115 euros + 75 euros de esta penalización ya que a nosotros no nos corresponde. Nunca fuimos informados (si no, no nos habríamos cambiado de compañía) y tampoco nos enviaron el contrato que hicieron a nuestro nombre con Iberdrola.