Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. M.
13/04/2025

Cobros indebidos

Teoricamente ofrecen un test de inteligencia por 0,5€ pero, cuando pagas, te suscriben a un pago mensual de 39,90€ sin tu consentimiento. Usan publicidad falsa y se trata de un engaño. En mi caso, que usé una targeta de crédito que raramente miro, me han cobrado más de 500€. Alguien tiene que cerrar esta página web porque parece ser que hay a mucha gente afectada.

Cerrado
G. C.
14/03/2025

Cobros indebidos y no autorizados

Buenos días, Hice un test de inteligencia con esta empresa y pague 0,50 euros tal y como ponia en la oferta. Y me acabo de dar cuenta que ya hace meses que me cobran 39,90 euros sin avisar.Ruego que me devuelvan mi dinero ya que me han causado bastantes problemas y tendré que cancelar mi tarjeta para que no me pasen más cobros indebidos.Saludos.

Cerrado
E. S.
05/07/2024

Cobros de más

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me he dado cuenta de una estafa en internet por parte de la empresa IQ-MINUTE.COM (empresa o página web). Digo que es una estafa por el modo en que proceden, aunque yq he leído por ahi que parece ser lo avisan con letra pequeña... El caso es que para hacer un teste de inteligencia (parecemos todos tontos), pagamos 0,50€, pero te suscriben a una cuota mensual de 39,90€.  SOLICITO que se avise a esta empresa de que no pueden seguir así, y si de paso se me pueden devolver alguno de los 5 pagos mensuales, mejor (si, ni darme cuenta hasta hoy)..  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. R.
06/06/2024

Suscripción no autorizada devidamente

Hola, Hice un test de IQ buscando que fueran gratis, me aparecío el vuestro, lo hice y me pidieron pagar 0,50 POR RECIBIR EL RESULTADO, unos días después me encuentro con que me han cobrado 39 euros por un servicio que yo no estoy interesada en usar, sin avisar y además ni siquiera me registré, únicamente di mi gmail a la hora de efectuar el pago de 0,50 por lo que no habia manera de saber ni intuir que me había suscribido si no tenía ni una cuenta para verlo, me siento estafada porque para hacer ese cobro no se requirió una consulta , o un elemento de autorización, fue sin previa aviso ni autorización, no he usado más este servicio así que ruego que me devuelvan mi dinero ya que me han probocado bastantes problemas al estar fuera del país y tener que anular mi tarjeta para que no me cobren más pagos indebidos. Saludos

Cerrado
S. B.
25/04/2024

Estafa

El 8/12/23 realicé un test de inteligencia (IQ) en la web de https://www.iq-minute.com/es. Me mandaron a continuación un mail donde tenía que pagar 0,50 euros para conocer mi resultado, así que lo hice. Lo que no avisaron de forma clara y explícita a la hora de realizar ese pago, es que tras el mismo me cobraría 39,99 euros al mes todos los meses. Solo lo mencionaron en letra pequeña al final de los mails. Me han cobrado 4 mensualidades hasta que me he dado cuenta. Al contactar con ellos y exponerles el problema y solicitarles un reembolso, se negaron, alegando que me estaban avisando al final de los mails. Solamente me cancelaron la suscripción para no pasarme más cobros. De todas formas, sigue siendo una estrategia capciosa para engañar a los clientes y estafarles. He pagado en otras empresas por tener mi certificado de IQ y ninguna me ha suscrito de forma malintencionada y retorcida a un servicio de suscripción posterior, que no he utilizado, ni sé en que consiste, para disfrazar bajo una suscripción robos importantes a clientes.Escribo esto con la esperanza de que OCU sea conocedor de ello y me ayude, y para evitar fraudes futuros en otras personas que se estén planteando utilizar servicios de esta empresa con muy dudosa deontología profesional, bienhacer, reputación, seriedad y honestidad.

Cerrado
E. A.
19/04/2024

cobro indebido

Buenas tardesMe pasaron el cobro correspondiente de Iq de 0,50 el 17 de Abril a las 0303 de la madrugada y hoy siendo 19 de Abril a las 14:40 y no habiendo pasado las 48 horas de plazo para que me pasen la suscripción de 39 euros he mandado la cancelación de la misma y aún así me han cargado el cobro en la tarjeta de crédito. He pasado aviso al banco para abrir disputa.

Resuelto
M. T.
23/02/2024

TE INSCRIBEN CON UN PAGO MENSUAL QUE NO TE AVISAN PREVIO PAGO.

Al conocer esta empresa (ofrecian un TEST ) por el precio de 0€, después de realizar el test te ofrecen la respuesta a este por 0,50€ (ví un precio, que, aunque previamente no había sido avisado, estuve dispuesta a pagar). Mi sorpresa llega cuando revisando mi cuenta bancaría encuentro un cobro de 39€!!! de dicha empresa, y es que, sin informarme previamente ni pedirme permiso alguno me habían suscrito a un plan mensual. Espero que puedan reembolsarme mi dinero (ya me he puesto previamente en contacto con el email de la empresa, aunque aún, no he obtenido respuesta), además he visto que no soy la única a la que le ha pasado, y en otros casos, si ha sido reembolsado. Espero poder, solucionarlo de una forma rápida y amable. Gracias.

Cerrado
Y. A.
16/02/2024

Cobro de un servicio sin autorización

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido el cobro de 39.90 euros por un servicio que yo no estoy interesada en usar, me siento estafada porque para hacer ese cobro no se requirió una consulta , o un elemento de autorización, fue sin previa aviso ni autorización, no he usado más este servicio así que SOLICITO ? la devolución de los 39.90 euros .Sin otro particular, atentamente. YOLENNYS

Cerrado
J. L.
08/02/2024

Cobro Indebido IQ Minute

Buenas tardes,Hice un test de inteligencia con esta empresa y pague 0,50 euros tal y como ponia en la oferta. Unos días después me encuentro con que me han cobrado 39,90 euros sin avisar.Ruego que me devuelvan mi dinero ya que me han causado bastantes problemas y tener que cancelar mi tarjeta para que no me pasen más cobros indebidos.Saludos

Cerrado

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