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Suscripción no autorizada devidamente

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

J. R.

A: IQ Minute

06/06/2024

Hola, Hice un test de IQ buscando que fueran gratis, me aparecío el vuestro, lo hice y me pidieron pagar 0,50 POR RECIBIR EL RESULTADO, unos días después me encuentro con que me han cobrado 39 euros por un servicio que yo no estoy interesada en usar, sin avisar y además ni siquiera me registré, únicamente di mi gmail a la hora de efectuar el pago de 0,50 por lo que no habia manera de saber ni intuir que me había suscribido si no tenía ni una cuenta para verlo, me siento estafada porque para hacer ese cobro no se requirió una consulta , o un elemento de autorización, fue sin previa aviso ni autorización, no he usado más este servicio así que ruego que me devuelvan mi dinero ya que me han probocado bastantes problemas al estar fuera del país y tener que anular mi tarjeta para que no me cobren más pagos indebidos. Saludos

Mensajes (1)

J. R.

A: IQ Minute

06/06/2024

Hola pido porfavor me me devuelvan el dinero de la suscripción, mi correo es joelrodricano@gmail.com


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