Últimas reclamaciones

Hola me han cobrado 26'50 sin previo aviso y sin que en ninguna parte de la pagina web lo avisarán. Devolución inmediata

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment 28/09/2024 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado una suscripción de vuestra empresa a través de una cancelación de otra suscripción. En el momento de cancelar otro servició de comisiones obreras, se me redirijo a vuestra web, y hice un pago de 1.95 Y RESULTAN QUE ME LLEVAN COBRANDO 5 MESES LA CIFRA DE 26,50€. PARA CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN EN LA APP MEETIC, NO PARA SUSCRIBIRME A NINGUNA NUEVA DE CANCELATUM.COM SOIS UNOS ESTAFADORES, como no se me devuelva el dinero y se me cancele la suscripción fraudulenta, os pondré una denuncia a la guardia civil. ESTAFADORES. En ningún momento se me informó de cargos o suscripciones adicionales y me gustaría saber como y porqué han tenido acceso a mis datos bancarios y personales. SOLICITO un Reembolso para que me sea devuelva INMEDIATAMENTE los cargos efectuados sin autorización alguna de la misma manera que se me han cobrado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Me den de baja en la empresa Cancelatum, que no se como me esta cobrando 26:50 todos los meses desde junio de este año 2024. Yo no se ni que es. Tambien que me devolvieran el dinero que me han ido cobrando sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes ya que me habéis cobrado una suscripción de vuestra empresa a través de una cancelación de otra suscripción sin mi consentimiento. Me gustaría que me aclararais como habeis accedido a mis datos bancarios y como proceder con el reembolso de los cobros realizados los meses de Junio, Julio y Agosto. A la hora de solicitar la baja de una suscripción en Privicompras, me derivaron mediante un enlace a Cancelatum. Se me solicito un pago de 1.95 euros para proceder con la cancelación de Privicompras cuyo pago lo realice. En ningún momento se me informo por parte de Cancelatum de que me suscribía a Cancelatum y mucho menos que la suscripción costaría 26.5 euros al mes. Mi objetivo era cancelar mi suscripción en Privicompras y no suscribirme en otra empresa de la que cuya suscripción y coste nunca se me informo. Me gustaría saber cómo Cancelatum ha conseguido los datos bancarios sin ninguna autorización por mi parte y recuperar los cobros no autorizados que ha realizado Cancelatum en los meses de Junio, Julio y Agosto. Veo que hay varias reclamaciones hechas por diferentes personas a Cancelatum en la página de OCU por la misma razón. En ningún momento he recibido ninguna confirmación por parte de Cancelatum de que me he suscrito a Cancelatum por lo que deduzco de que estamos en un caso de una suscripción encubierta Pido por favor que procedais con el reembolso de los cobros realizados en Junio, Julio y Agosto y me comuniqueis que datos debo de compartir y donde para proceder con el reembolso. Atentamente, Egoitz

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado una suscripción de vuestra empresa a través de una cancelación de otra suscripción. En el momento de cancelar otro servició de comisiones obreras, se me redirijo a vuestra web, y hice un pago de 1.95 PARA CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN DE CCOO, NO PARA SUSCRIBIRME A NINGUNA NUEVA DE CANCELATUM.COM adjunto justificante bancario del cobro de 26,50€. SOIS UNOS ESTAFADORES, como no se me devuelva el dinero y se me cancele la suscripción fraudulenta, os pondré una denuncia a la guardia civil. ESTAFADORES. En ningún momento se me informó de cargos o suscripciones adicionales y me gustaría saber como y porqué han tenido acceso a mis datos bancarios y personales. SOLICITO que me sea devuelta INMEDIATAMENTE los cargos efectuados sin autorización alguna de la misma manera que se me han cobrado. QUIERO CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN ENCUBIERTA DE CANCELATUM, la tarjeta de cobro acaba en *9906. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, He recibido un cargo de 26, 50 € por una suscripción que yo no he autorizado, yo solo hice la compra por un valor de 1,99 € que es lo que autoricé que es lo que se me informó. Se me ha pasado e cobro el día 16 de septiembre, exijo la devolución de forma inmediata de los 26, 50 €, me siento estafado por ustedes, si no recibo el abono indicado procederé de forma inmediata a presentar una denuncia a su plataforma. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace semanas anulé mi supuesta suscripción ( de la cual yo no me acuerdo) en cancelatum, y desde entonces me han pasado una nueva factura de 26,50€ el día 11/9/2024 y habiendo reiterado mi deseo de anular la suscripción otra vez con el debido reembolso, sigo sin tener ni, noticias ni dinero devuelto, por lo que SOLICITO el reembolso de esa factura de inmediato, pues sino esta vez voy a la guardia civil a poner una denuncia por estafa. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Les escribo para solicitar de manera urgente el reembolso de los cargos que han realizado en mi cuenta durante los últimos dos meses. Quiero dejar claro que en ningún momento me he suscrito al servicio por el cual se me está cobrando, y considero que estos cobros son totalmente indebidos. He descargado las facturas desde mi área personal, y en ellas no figura el cargo, lo cual me parece inaceptable y contradictorio con los cargos realizados en mi cuenta bancaria. Además, en ningún momento fui informada de la activación de una suscripción ni he dado mi consentimiento explícito para su renovación automática, lo cual me hace considerar esta situación como una irregularidad en el proceso de contratación. Según la legislación vigente de protección al consumidor, como la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España, el consentimiento informado es un requisito fundamental para la validez de cualquier acuerdo. Hace dos semanas envié un correo a su soporte sin recibir respuesta, lo que me resulta preocupante. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), es imprescindible contar con mi consentimiento explícito para cualquier suscripción o renovación automática. Considero que esta situación vulnera dichas normativas, así como mis derechos como consumidora. Además, la Ley 22/2007 sobre Comercialización a Distancia de Servicios Financieros también me otorga derecho a desistir de un servicio contratado a distancia, y la Ley 3/2014 de Defensa de los Consumidores prohíbe las casillas pre-marcadas y exige una comunicación clara sobre la renovación automática, lo cual no ha ocurrido. Solicito también que borren toda mi información y mis datos bancarios. Solicito, por tanto, el reembolso inmediato de las cantidades cobradas indebidamente. Si no obtengo una respuesta favorable y rápida, me veré en la obligación de presentar una reclamación ante las autoridades competentes, incluyendo la Agencia Española de Protección de Datos y proceder con una denuncia formal ante la policía por lo que considero una estafa. Además, procederé a interponer una demanda a través de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). Agradezco de antemano su rápida gestión de este asunto. Atentamente,

Estimados/as señores/ras, hace cerca de medio mes utilice los servicios de Cancelatum para cancelar mi suscripción a determinado sitio web. Ahora a día 17 de septiembre de 2024, se me ha realizado un cobro de 26.50 euros del cual ni se me ha informado ni he permitido la facturación del mismo. Les solicito amablemente se me reembolse la cantidad extraída de la forma más inmediata posible. Les ruego que atiendan mi petición, no me gustaría tener que recurrir a demandas ni ningún otro tipo de medio externo a ustedes. Gracias