Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Me han descontado 26,50€ de una compra q yo jamás e hecho y quisiera q me reembolsaran mi dinero.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Me cobraron otra vez i me mandaron cancelacion por correo electronico

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Cobra indebido

Estimados/as, Les escribo para comunicarles que he detectado un cargo en mi tarjeta de crédito por el importe de 26,50 euros que no he solicitado ni autorizado. Este cargo se realizó tras haber utilizado su servicio y haber abonado previamente una tarifa de 1,95 euros, la cual sí correspondía al uso que hice de sus servicios. Asimismo, he comprobado que parecen haber realizado este tipo de cargos a otros clientes, según los comentarios que he encontrado. Ante la falta de respuesta por su parte para aclarar y resolver esta situación, me veré obligado/a a tomar acciones legales para proteger mis derechos como consumidor/a. Les solicito una pronta respuesta y el reembolso inmediato del importe mencionado. Atentamente

Resuelto

Quiero darme de baja porque lo utilizem para dar dar de baja un seguro però no hicieron nada.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día […] de […], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha […] de […], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

No he contratado nada y me están descontando

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día […] de […], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha […] de […], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

No he pedido nada y me ha cobrado 26,50

Hola no se porque me ha cobrado 26,50

Resuelto

Cobro indebido de una suscripción inexistente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido notificación de cargos en mi cuenta de servicios que no he solicitado, compras que no he hecho y contrataciones que no he realizado SOLICITO […].  Reembolso inmediato de las cantidades cobradas indebidamente en claro caso de fraude. Se trata de 6 recibos de 26,50 cobrados en dos recibos consecutivos mensuales de octubre, noviembre y diciembre 2 recibos de 1,95 de septiembre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Estafadores

No estoy suscrita de nada con vosotros y me cobrasteis una cuota. Exijo la devolución del dinero. De no ser así, tendré que interponer una demanda

Resuelto

PROBLEMAS CON EL REEBOLSO

El dia 17/11/24 ADOBE*ADOBE me paso un cargo por mi banco por importe de 24,19 euros por un servicio que yo no habia contratado. Despues el dia 20/11/24 contacte a traves de internet con CANCELATUM los cuales me ofrecieron el servicio de cancelan dicho servicio de ADOBE por el cual me cobraron 1,95 euros. No solo no me han anulado y devuelto el importe que me cobro ADOBE sino que ademas CANCELATUM me paso un cargo por mi banco de 26,50 euros el dia 04/12/24. Les ruego que por favor han las gestiones necesarias para anulaar dichos servicios y que procedan a reembolsarme el importe de los recibos cobrados indebidamente. Saludos

Cerrado

ALTA EN SUBCRIPCION, FRAUDE

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis estado cobrando desde el mes de JUNIO hasta la fecha diversos cargos a mi cuenta sin autorización alguna a través de una cancelación de otra suscripción que me hizo la CRUZ ROJA, de los cuales adjunto justificante bancario. En ningún momento se me informó de cargos o suscripciones adicionales y me gustaría saber como y porqué han tenido acceso a mis datos bancarios y personales. SOLICITO que me sea devuelt INMEDIATAMENTE los cargos efectuados sin autorización alguna de la misma manera que se me han conbrado. Mi nombre es Ion Iriarte Arrieta, DNI 73417158P, mi email jonbaztanrt@gmail.com. Me habeis cobrado casi 200 euros sin consentimiento, sin hacer absolutamente nada por mi. Espero la devolucion inmediata.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma