Últimas reclamaciones

Buenas noches, después de la mala atención que he recibido con uno de sus abogados al que he expuesto mi caso de despido que he sufrido, sin darme ninguna solución y diciéndome además que para que le iba a pasar contrato o algún documento del despido. Que fuera al Smac y ya está. LAMENTABLE después de pagar los 29,90 euros, QUIERO MI REEMBOLSO Y CANCELACIÓN DEL CONTRATO al que tengo derecho en plazo. Quedo a la espera de recibir mi reembolso inmediatamente, absolutamente decepcionada con sus servicios.

Buenas tardes. La empresa suministradora de Gas, nos ha realizado un cobro de factura de mas de 300€ indicando que hemos realizado consumos desde Octubre hasta Enero. Nosotros hemos tenido quitado el termostato y quitado el diferenciados de la calefacción durante esos meses, empezando a realizar un consumo únicamente porque teníamos que purgar radiadores por orden de la comunidad. Recogí las facturas y en todas las facturas se ven que el uso de calefaccion la lectura no varía ya que no se usó, sin embargo nos cobra porque dicen que es un estimado. Llamamos a la empresa y practicamente les faltó colgarme a la cara porque decían que no se creían que no había utiliazdo la calefaccion (dispongo de bomba de calor centralizada por toda la casa que ha sido el uso realizado). Les comenté que viniera un tecnico a revisar la instalación contadores etc. Me indicaron que NO, que el consumo SI o SI tenía que haberlo realizado. Me colgaron posteriormente haciendose pasar que se habia colgado la llamada. Desde entonces intento contactatar con ellos vía email, les evíe dos correos reclamandoles y tampoco cogen el telefóno. Me gustaría reclamarles aparte del importe no correspondiente daños y perjuicios por la falta de servicio, daño a mi integridad y honestamente lo que sea posible, porque de verdad me siento impotente. Adjunto ficheros. En la factura de Febrero se donde pone claramente ESTIMADO, cuando la lectura en ningun momento a variado debido a que no se ha usado.

Debido a que he solicitado hablar con un responsable y no me llaman, abro solicitudes a través de la aplicación y me las borran, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a una negligencia grave en la gestión de mis casos y una vulneración de la normativa de protección de datos, concretamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Hechos 1. En fecha 4 de marzo de 2025, Legálitas envió, por error, la documentación correspondiente a mi reclamación contra un albañil (quien abandonó una obra en mi casa dejándola a medias) a la persona contra la que interpuse una reclamación de consumo por incumplimiento de contrato. 2. Dicha documentación contenía datos personales sensibles, justificantes de pago y contratos privados, lo que ha generado un grave perjuicio. 3. Al contactar a la abogada Patricia Esquiliche Amaya para pedir explicaciones, ella ha intentado negar la responsabilidad, afirmando que yo misma podría haber enviado los documentos por error. No obstante, he verificado el expediente en la plataforma de Legalitas y puedo confirmar que no fui yo quien realizó el envío erróneo, por lo que el fallo proviene de Legálitas. 4. La propia abogada reconoce que, cuando revisa documentos, "solo revisa los que le interesan" y que no recuerda el resto, lo que demuestra una grave falta de diligencia en el manejo de mis datos personales y en la defensa de mis intereses. Reclamación Dado que el error cometido ha supuesto una filtración de datos sensibles a un tercero y ha afectado la correcta tramitación de mis reclamaciones, exijo: 1. Una explicación detallada por escrito sobre cómo ocurrió el error y qué medidas han adoptado para corregirlo y evitar que vuelva a suceder. 2. Una compensación económica de 10.000€ por los daños y perjuicios sufridos, incluyendo el impacto emocional, la posible afectación a mis reclamaciones y el riesgo de uso indebido de mi información privada. 3. La confirmación de que han solicitado a la persona que recibió la documentación errónea que la elimine de inmediato y se abstenga de utilizarla de cualquier forma. 4. La rectificación inmediata de la documentación enviada y la garantía de que mis reclamaciones se tramitarán correctamente y sin más errores. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de 7 días desde la recepción de esta reclamación, procederé a presentar una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y a estudiar acciones legales contra Legálitas por negligencia profesional y vulneración de la normativa de protección de datos. Espero su pronta respuesta.

Buenos días, señores. El día 13 de diciembre el abogado que tuvo que llevar a cabo 2 reclamaciones de los siniestros al seguro hogar de Santander (uno que acaba en 22 y otro acaba en 37) me informó, que detectó conflicto de intereses en el seniestro acabado en 22 y que tenía que consultar con su jefe para saber si podría seguir con mis reclamaciones o no, y se paralizaron. El día 18 de diciembre le escrito para saber porque no proseguia la reclamación al siniestro nuevo (que acaba en 37), me llamó y informó que no puede proceder con NINGUNA reclamación al seguro de Santander y que su jefe todavía no le he contestado. Le pedí, que me informa por escrito de la respuesta de su jefe en mayor brevedad posible. Pues, pasadas 2 semanas sigo sin obtener la respuesta, ni mis reclamaciones se atienden. Pues, yo expresé mi circunstancia de tener el seguro de Santander con asesoría jurídica de Legalitas antes de darme de alta en vuestro servicio de abogados, además la chica de atención al cliente supuestamente preguntó al jefe sobre esta circunstancia, porque me dio visto bueno y, luego, me di de alta. O sea, yo necesitaba el servicio de Legalitas para mi problema con seguro de hogar en concreto y me percaté de ello. Leyendo mi contrato con vosotros abogados veo el apartado donde pone que si no podeis atender mis necesidades, anuláis el contrato y devolvéis el importe pagado, y eso lo que pido. Anular, o si hacéis cargo, no quiero más paradas en sus servicios por causa de “conflicto de intereses” en el futuro.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para que me devuelvan la primera cuota de 25, 40 euros SOLICITO Que me devuelvan la primera cuota de 25, 40 euros pagados el 23/07 ya que quiero desistir del contrato porque me prometió llamarme un abogado al día siguiente y no lo hizo Pedido recibido el 23/07/2024 Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios: Francisco Magallanes González Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios: Avenida gran vía del sureste 18, esc b 3 d Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado do mensualidades de 24,90€ , con cargo a mi tarjeta, que segun grabacion por la contratacion, el primer pago con tarjeta, dema por cuenta bancaria, no por tarjeta. He tenido que anular tarjeta. envie email dandome de baja en legatita SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He estado diez días, esperando unas alegaciones para hacienda, por parte de LEGALITAS ASISTENCIA LEGAL SLMe han cumplido el plazo y no me las han enviado, he tenido que hacerlas yo, si ha lugar quisiera interponer una reclamación.

El pasado mes de noviembre quise dar de baja mi contrato con legálitas que terminaba el 3 de diciembre. Me hicieron una oferta de un 25 % de descuento para que permaneciera, quedándose la cuota en 200 € anuales. Pregunté si se podía fraccionar y me contestaron que sí, quedándose la cuota en 16 € mensuales (omito los céntimos en los importes). Así que acepté y me dijeron que me llegaría el primer recibo el día 2/12 por importe de 16 € (con algunos céntimos)Esperé la llegada del recibo que finalmente me llegó el 19/12 por importe de 20,24 €, es decir, sin el descuento acordado.Ante mi reclamación me contestan que sí habían aplicado el descuento, pero sobre un importe 242 €, en vez de los 200 € que me ofrecieron, es decir con una subida del 21%.Resumiendo: me ofrecieron un descuento del 25 % pero evitando informarme que habría un ¡¡21%!! de incremento en la cuota, lo cual equivale a un simple descuento del 4 %, oferta ridícula que evidentemente no habría aceptado.Tras este engaño tan burdo pedí la baja definitiva pero lo único que recibo desde entonces son mensajes para que proceda a pagar el recibo. Tampoco tengo respuesta a la incidenciaLo que pido es la baja definitiva de sus servicios o, en el caso de que esto no se pudiera, el cobro del recibo acorde a lo que se me prometió (16 €).Todo esto está recogido en llamada realizada el día 24/11/22 a las 10:02 min. de 19 min de duración al tlf. de legálitas 911120405Gracias por su ayuda en la resolución de este malentendido

Buenos días,El 22 de Marzo de 2022 me dí de alta en Legálitas llamando a su teléfono de Atención al Cliente.Como pasaron los días y no podía acceder a mi área de cliente, llamé y me dijeron que mis datos estaban mal grabados. Pedí que los rectificaran llamando varias veces pero no lo hicieron motivo por el cual no he podido acceder a mi Área de Cliente en ningún momento.El 1 de Abril de 2022 escribí al email de atencion al cliente de legálitas 'atencionalcliente@legalitas.es' solicitando ejercer el Derecho de Desistimiento del contrato ya que estaba en plazo.Desde el SAC de Legálitas han leído mi email varias veces pero no me dan de baja del servicio.El 6 de Abril de 2022 contraté los servicios de cancelación de la empresa CANCELAR.ES pero Legálitas tampoco les ha respondido a ellos en ninguno de sus intentos de contacto a múltiples direcciones de email.El 27 de Abril de 2022, Legálitas intentó cobrarme de nuevo una cuota mensual de 35.99€ pese a que llevase casi 1 mes solicitando que me dieran de baja.Dado que estamos a 2 de Mayo de 2022 y el tema sigue sin resolverse, solicito la intervención de la OCU.

MANDÉ DOS BUROFAXEL ABOGADO QUE TRAMITABA MI CONSULTA ME MANDÓ UN CORREO ELECTRÓNICO DONDE PONE QUE YO HE DE MANDAR EL ESCRITO QUE ME FACILITA.EL SERVICIO QUE TENGO CONTRATADO CON LEGÁLITAS INCLUYE MANDAR BUROFAXPOR CONVERSACIÓN TELEFÓNICA ME DICEN QUE LES DÉ MI NÚMERO DE CUENTA PARA DEVOLVERME LOS IMPORTES PERO LO ÚNICO QUE HACEN CON ESE NÚMERO DE CUENTA ES COBRARSE SU MENSUALIDAD.TRAS MÚLTIPLES LLAMADAS RESULTA QUE NADIE SABE SI ME VAN A DEVOLVER LOS IMPORTES.