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Carta formal para OCU / Kviku Asunto: Reclamación formal – préstamo no consentido / condiciones abusivas A la atención de: KVIKU SPAIN, S.L. Estimados señores/as: Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal en relación con un supuesto préstamo o microcrédito asociado a mis datos personales. Datos del caso: Nombre: Christiano Lombardi NIE: Y9476077E Fecha del ingreso recibido: 02/10/2025 Importe recibido: 10,00 € Importe reclamado posteriormente: 13,75 € (tras aproximadamente 15 días) Asimismo, consta que he realizado una transferencia de devolución de los 10,00 € el día 28/10/2025, como se acredita en el justificante adjunto. MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN Falta de consentimiento contractual No he firmado ni aceptado de forma expresa ningún contrato de préstamo con su entidad. Falta de información precontractual No se me han facilitado previamente las condiciones esenciales del supuesto crédito (TAE, TIN, comisiones, plazos ni penalizaciones), incumpliendo la normativa de protección de datos..

En enero de 2026 realicé un préstamo a través de la plataforma Kviku de forma engañosa a través de una llamada telefónica. Posteriormente comprobé que fui víctima de una estaf.a relacionada con dicha operación, ya que el dinero recibido no generó ningún beneficio y las condiciones/resultados del servicio no fueron los indicados. Ante esta situación, presenté una denuncia ante la Policía, aportando toda la información y pruebas disponibles. También envié copia de la denuncia y una explicación detallada a la empresa Kviku (De la cual no recibí respuesta) Solicitando la revisión del caso y la paralización de cualquier cobro relacionado con esta operación. Durante varios meses dejaron de reclamar el pago, lo que entendí como una revisión o suspensión del caso. Sin embargo, recientemente he vuelto a recibir llamadas y reclamaciones de pago por un importe aproximado de 650 euros, a pesar de que la situación ya fue denunciada oficialmente y comunicada a la empresa. Solicito que se revise mi caso, se anule cualquier reclamación económica derivada de esta operación y cesen las llamadas y requerimientos de cobro mientras exista una denuncia activa relacionada con estos hechos.

Sime llaman, me amenazan, cobrándome un crédito que ya pagué, según bajo un contrato que nunca he recibido, he intentado a través de este medio que me respondan y no dan respuesta, quieren extorsionar y presionar para seguir sacándole dinero a la gente con sus intereses abusivos y queriendo generar miedo para sacarle el dinero a la gente.

realice un pedido de un préstamo por otra entidad de 1200 y al conseguirlo me ingresaron solo 200 , cambio luego a nombre kviku y me están cobrando dos veces al mes 81 euros es un robo enorme , ya realice 3 pagos y no quiero tener que pagar más .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pedí un crédito de 200€ en kviku sin darme cuenta, en cuanto me di cuenta el mismo día que entró el dinero en el banco lo devolví exactamente lo que ingresaron ya que no me dejaba modificar ni nada eran 200€. Ha día de hoy me piden 450€ de deuda porque dicen que ese día tendría que haber pagado 205€ para cerrar el contrato, a mí no me dejaba modificar cantidad ni nada. Me quieren cobrar intereses abusivos y un atraso de pago mientras que yo.oague toca la cantidad al completo el mismo día. SOLICITO por favor que reviséis todo esto porque yo la deuda la tengo pagada desde el primer día con capturas y movimientos en el banco para que se vea que pagué. Sin otro particular, atentamente.

A: KVIKU Almansa a 13 de mayo de 2026 El miércoles 13 de mayo de 2026, accedí mediante un sms a la página web de la entidad financiera KVIKU con el único objetivo de realizar una simulación o estudio de viabilidad de un posible préstamo, sin intención ni voluntad de formalizar compromiso contractual alguno en ese momento. Durante el proceso, se me solicitó introducir datos personales y verificar mi número de teléfono mediante SMS. En ningún momento se me presentó un contrato para su lectura, aceptación y firma, ni manifesté mi consentimiento expreso e inequívoco para la contratación de un préstamo. A pesar de la ausencia de consentimiento y de una solicitud formal, apareció un mensaje en la página de KVIKU confirmando la "APROBACIÓN" de un préstamo de 200€. Seguidamente, KVIKU procedió a realizar una transferencia inmediata de 200€ a mi cuenta bancaria. Esta operación fue ejecutada unilateralmente por la entidad, sin el requisito fundamental de mi consentimiento previo y expreso. La operación ejecutada por KVIKU incurre en graves irregularidades que motivan esta reclamación: 1. Nulidad por Falta de Consentimiento El contrato de préstamo se formalizó y ejecutó sin que mediara mi solicitud ni consentimiento expreso. Esto vulnera los derechos del consumidor y el principio fundamental del Derecho Civil, ya que el consentimiento es un elemento esencial para la validez de cualquier contrato. Por tanto, el presunto contrato es nulo de pleno derecho. 2. Posible Carácter Usurario del Préstamo Las condiciones financieras del presunto préstamo son altamente abusivas: por un capital prestado de 200€, se exige una devolución de 650,96€. El tipo de interés implícito se considera desproporcionado y notoriamente superior al normal del dinero, siendo potencialmente constitutivo de usura conforme a la Ley de Represión de la Usura de 1908. Gestiones Realizadas: Con fecha 13/05/2026 procedi a realizar transferencia bancaria inmediata del importe ingresado simplemente unas horas después de haberlo recibido en mi cuenta bancaria. Con fecha 13/05/2026 he remitido una comunicación formal a KVIKU, exigiendo la anulación inmediata del contrato por falta de consentimiento y ejerciendo mi derecho de desistimiento. (Se adjunta copia de dicha comunicación como prueba). Ya habiendo realizado la transferencia de 200€ a la cuenta de pago de préstamo de la página web de Kviku. Solicito: La anulación inmediata y definitiva de cualquier registro contractual derivado de la operación del 13/05/2026 con número de contrato 6404316-es. La confirmación oficial y por escrito de que la operación es nula y que no existe deuda alguna a mi cargo ya que hice transferencia de 200€ a la cuenta de Kviku, ya que la operación se realizó sin consentimiento previo y expreso. Atentamente, Katherine Y.A.D DNI: *****261F ( En el correo que adjunto a la reclamación y enviado a support@kviku.com lo tienen completo) Número de contrato: #6404316-es PD: Adjunto también justificante de transferencia bancaria inmediata del importe ingresado.

Pedí una financiación por un monto el cual pagué y pagué los intereses específicos, por lo cual me quieren seguir cobrando el doble del préstamo más amenazas y acoso.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación contra la empresa Kviku por considerar que ha incurrido en prácticas poco transparentes y potencialmente engañosas. Expongo los hechos: Hace unos meses realicé una búsqueda en internet con el objetivo de informarme sobre la posibilidad de solicitar un préstamo de aproximadamente 1.000 euros. Durante este proceso, fui redirigida a la página de Kviku sin que quedara claro en ningún momento que estaba interactuando directamente con dicha entidad ni las condiciones reales del servicio. A través de una serie de pasos sencillos, introduje algunos datos personales con la intención exclusiva de obtener información sobre la viabilidad de dicha financiación. En ningún momento se me mostraron de forma clara y comprensible las condiciones contractuales, ni se me informó adecuadamente de que se formalizaría un préstamo o microcrédito, ni de sus costes asociados. Posteriormente, sin haber sido plenamente consciente ni haber otorgado un consentimiento informado, la empresa procedió a realizar una transferencia de 10 euros a mi cuenta bancaria. Este ingreso pasó inicialmente desapercibido para mí. En la actualidad, la empresa me reclama el pago de 29,75 euros a través de Exipago en concepto de devolución e intereses, derivados de un supuesto préstamo que nunca solicité de manera expresa ni acepté con conocimiento pleno de sus condiciones. Considero que: * No ha existido transparencia en la información proporcionada. * No se ha recabado un consentimiento válido e informado. * Se ha inducido a error mediante un proceso confuso y nada claro. * Se han aplicado cargos e intereses sobre un servicio no solicitado conscientemente. Por todo ello, solicito: 1. La anulación inmediata de cualquier contrato o acuerdo asociado a esta operación. 2. La eliminación de cualquier interés o cargo adicional generado. 3. La aceptación de la devolución exclusiva de los 10 euros recibidos, sin penalización alguna. 4. Que se investiguen las prácticas de esta empresa para evitar que otros consumidores se vean afectados. Adjunto, en la medida de lo posible, pruebas de las comunicaciones recibidas y movimientos bancarios. Quedo a la espera de una resolución favorable.

Buenos días, me dieron un prestamo que yo no solicité de 10€, tenía que devolver 13.75€, me puse en contacto con ellos, no me pasaron el cargo y decidí pagarlo para evitar problemas, hice una transferencia les pasé el justificante de pago con el importe que debía ese día, ya que sube el interés diario, pagarlo con tarjeta me subía a 17€, les he escrito para confirmar el pago y nadie me responde y el interés sigue subiendo porfavor necesito ayuda.

Buenas hace un mes o más hice un préstamo o solicite un préstamo con kviku de 100€ y me puso solo de pagarlas en pocas cuotas , las fui pagando y cada vez que pagaba su importe de 48€ se me sumaban un nuevo pago 15 días después hasta que me enviaron un contrato que yo ni e aceptado, visto ni tenia idea de el , ese contrato ponía 8 cuotas de 48€ es decir : de 325€ o más es escandaloso y no quiero seguir pagando más , me quedan según ellos 3 cuotas por pagar , son 225€ de interés ... Pero estamos locos!? Quiero reclamar mi dinero y dar de baja de suscripción servicios con ellos , porque están tanto irrumpiendo la ley española por abuso de interéses como inventándose los contratos y las leyes , reclamo que me devuelvan mi dinero que e dado de más y que me den de baja de suscripción servicios