Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la entidad Kviku Spain S.L., por no atender adecuadamente mi derecho de desistimiento respecto al contrato de préstamo que solicité. De acuerdo con lo establecido en el artículo 14 del contrato firmado con Kviku, así como lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 22/2007 sobre comercialización a distancia de servicios financieros y en los artículos 28 y siguientes de la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo, ejercí dicho derecho dentro del plazo legal mediante varios correos electrónicos enviados a la dirección facilitada por la entidad (support@kviku.es), sin obtener respuesta por su parte. Además, intenté contactar telefónicamente a través de los números indicados en su página web, sin éxito alguno. A día de hoy, no he recibido ninguna contestación, ni se me ha informado del importe exacto a devolver, ni se me han facilitado los datos bancarios necesarios para proceder con la restitución del capital prestado y los intereses correspondientes. Considero esta falta de respuesta un incumplimiento grave de las obligaciones legales que la entidad tiene con los consumidores. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU para que se reconozca y respete mi derecho de desistimiento, requiriendo a Kviku Spain S.L. que me proporcione de inmediato la información necesaria para resolver el contrato conforme a la normativa vigente.

Solicité un préstamo con Kviku, y en el contrato que firmé se indica claramente que tengo derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del préstamo, conforme a la Ley 16/2011, de contratos de crédito al consumo. Estoy dentro del plazo legal de desistimiento, pero la empresa se niega a aceptar mi derecho alegando que ya se ha transferido el dinero, lo cual anula mis derechos como consumidora. He enviado correos a support@kviku.es solicitando la cancelación/desistimiento del préstamo y la devolución del importe, pero no me han dado ninguna respuesta durante varios días. Solicito la intervención de la OCU para que esta entidad cumpla la legislación vigente y acepte el desistimiento sin penalización, según lo firmado en el contrato.

Hola , me llegó un sms que estaba concedido mi crédito, yo había metido mis datos en otra financiera por 18.000€ y al darle click al link del sms KVIKU me depósito 300€ en mi cuenta con un contrato que me llegó después sin yo leer antes que tenia que devolver 976€ por 300, me acoji a mi derecho de desistir del contrato o crédito, pidiendo dicha cancelación, y no responden , solo amenazan con asnef, mi intención siempre era hacer el reembolso y ellos no me dejaron esa opción , es por ello que vengo a poner está reclamación ya que no me niego a devolverles sus 300€ aunque tenga que pagar algún interés pero del resto es abusivo y operan mal aprovechándose de las necesidades.

Estimados/as, Me dirijo a ustedes para comunicarles que no he autorizado conscientemente el crédito por un monto de 109 euros que aparece registrado a mi nombre. No he firmado ningún contrato ni he dado mi consentimiento expreso para formalizar dicho crédito. Solicito de manera inmediata la cancelación de este crédito y que no se realice ningún abono a mi cuenta ni se genere ninguna obligación a mi nombre. Asimismo, les ruego que dejen de enviarme mensajes a mi correo electrónico, ya que no deseo recibir más comunicaciones por parte de su empresa. En caso de no recibir una respuesta o solución adecuada en un plazo razonable, me veré obligado a denunciar este caso ante las autoridades competentes y organismos de protección al consumidor. Sin otro particular, quedo atento su pronta respuesta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque kviku me mando 10 euros y ahora me pide de volver 23.40 euros. Por favor podéis ayudar me que de vuelo a kviku solo 10 euros que ellos a mi me an mandado ? Yo ni siquiera he pedido a ellos 10 euros. Ahora ellos me llaman cada día varios veces al día amenazando que van venir a mi casa terceros personas. ... Espero que me podéis ayudar Muchas gracias. Saludos SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 13 de mayo solicitó un préstamo rápido de 300 euros el cual pague con fecha 19 del mismo mes, el pago lo realice mediante tarjeta bancaria, luego me volvieron a cobrar un importe pendiente de 66,15, el cual también pagué, porque entiendo que también tienen que ganar dinero pero lo que no me parece bien es que aunque pagué antes de los 14 días, me están cobrando una cuota mensual de 122 euros lo que significa que pagaré 3 veces en importe solicitado, es una usura, necesito borrarme y no puedo, no quiero aparecer en el ASNEF por culpa de esta entidad.Adjunto una captura de pantalla con el pago.

Cancelar contrato 4474602

Debido a cantidad absurda que tengo que pagar a mas por un préstamo de 300€ quiero CANCELACIÓN TOTAL DE MI PRÉSTAMO CON CON KVIKU

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Ya hice incluso el pago del supuesto préstamo no solicitado y aún a la fecha no lo aplican a la supuesta deuda

El 18/04/2025 solicité un préstamo online de 150 € con Kviku. El 23/04/2025 realicé el pago total de 180 €, que incluía capital e intereses. El 24/04/2025 ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal, y el 26/04/2025 envié la declaración escrita que me solicitaron. A pesar de haber seguido todos los pasos legales, el 4/06/2025 me realizaron un cargo no autorizado en mi tarjeta por valor de 39,71 €, y además han programado un nuevo intento de cobro de 61,03 € para el 17/06/2025, según su plataforma. He contactado con la empresa por correo electrónico varias veces solicitando el cese de estos cobros indebidos y la cancelación definitiva del contrato, pero no he recibido respuesta. Solicito que se exija a Kviku la anulación definitiva del contrato, la devolución inmediata del cargo de 39,71 €, y la cancelación de cualquier intento de cobro adicional.