Últimas reclamaciones

Buenos días, en relación al pedido n° 999926713426, lleva desde el 09/05 en la delegación de destino de la empresa de mensajería Ontime, sin entrar en reparto, es imposible contactar con esta gente ya que solo atiende un contestador automático y por email no me dan ninguna solución, es un pedido muy urgente que necesito me lo entreguen hoy

Realizo un pedido en Carrefour cuya empresa de trasporte es Ontime el dia 17-1 de un aspirador y una televisión, el dia 19 se me entrega tan solo uno de los bultos en este caso el aspirador, faltándome el televisor de 55 pulgadas por entregar a dia 1-2 no se me ha echo entrega aun de dicho televisor. Carrefour esta a la espera de que Ontime contesta dando por falta definitiva dicho producto y Ontime se niega a contestar o contesta que se reenvíe de nuevo otro televisor para entregármelo pero Carrefour no me dice que no puede hacer nada hasta que Ontime envíe dicho mensaje dando por falta definitiva dicho producto

Hola, realice un pedido el 10 de enero a BAHAUS y ONTIME se encarga del transporte. Tendrían que llegar dos bultos, pero solo llego uno alegando que el siguiente lo recibiré mañana. Haciendo referencia al 15 de diciembre. El bulto no llega y no hay método de contactar con ellos alegando que el bulto esta en las instalaciones.Reclamo porque el servicio al cliente es pésimo, y no es posible que lo único que te digan es que te llamaran cuando estén en la puerta sin poder coordinarte para poder recibir el paquete.

Hola somos durango textil llevamos desde septiembre para que nos paguen unos trabajos que hicimos para ustedes nadir nos contesta nadie nos da solución han pasado más de 60 días y nada espero lo solucionen lo antes posible si no tomaremos otras alternativas.por lo menos que nos contesten y nos digan cuando nos van a pagar pues hay gente que ha cobrado ya

Hola ayer tenia que recibir mi pedido pero ni lo e recibido ni me llamaron. Hoy en la pagina de seguimiento pone que esta entregado. Intento contactar con vosotros pero no hay manera. Hace 10 dias pe paso lo mismo cob vosotros eperaba un pedido y no le recibi y otra vez ponía entergado entonces si pude contactar con vosotros y me dijisteis que vais a intentar a entregar el pedido otra vez perono recibi nada y al final la tienda me dovlovio el dinero. Ahora esta pasando lo mismo encima estáis diciendo que intentais contactar con migo sin éxito. MENTIRA!!! Por favor entregad me ya el pedido o si no voy a demandar!!! Aqui les dejo otros dos numero por si decís otra vez que podeis contactar. 641288685. 643459671

Buenos días,A las 14,15 del día 16/11/23, uno de sus repartidores, decidió que tardaba mucho en llegar a la puerta para abrirle y lanzó el paquete que me traía al balcón. Por cierto, no acertó a la primera, por lo que el paquete cayó y volvió a ser lanzado, no se las veces.El resultado es que los dos relojes antiguos que estaban dentro del paquete han quedado destrozamos gracias al buen hacer de su paquetería.Les escribí una reclamación por la web para que se hicieran cargo del destrozó y me indemnizaran y su respuesta fue preguntar si se había entregado el paquete. Volví a decirles que me habían roto los relojes por el lanzamiento del paquete al balcón y ya no han respondido más.Exijo me paguen los relojes rotos.Un saludo

Hice un pedido por Amazon y la empresa encargada de traer el pedido (Una lavadora ) les cayó del camión como así me aseguro uno de sus trabajadores de la delegación de asturias en Llanera .Ahora esa lavadora ya no la hay y la que es igual que la que yo compre vale 600€ está la compre en oferta y me costo 259€ .Me quede sin lavadora y no puedo pagar los 600€ que vale ahora .Les hago responsables por tal motivo.

Estimados/as señores/asAyer día 21 me confirmaron via e-mail la entrega de un frigorífico de tiendaazul. Para hoy día 22 he recibido la misma confirmación y aún no me ha llegado. La compra fue el día 23 de octubre

Estimados/as señores/as:Con fecha 08/11/2023 su empresa tomo el paquete cuyo número de seguimiento es 999924406485, siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 72 horas.El paquete no ha sido entregado y ya han pasado 2 semanas. He consultado reiteradamente el estado del envío en su web no siendo actualizado desde hace 10 días.Además, he llamado numerosas veces al número de teléfono que ofrecéis en vuestra web, no siendo posible hablar NUNCA con una persona y obteniéndo como única información que el paquete lleva desde hace 10 días esperando a ser repartido en el área correspondiente.Del mismo modo he escrito vía e-mail no obteniendo tampoco respuesta.SOLICITO: Que el envío sea entregado en las próximas 48horas o en caso contraro la cantidad de 50€ en concepto de daños y perjuicios causados ya que me veré obligado a cancelar el envío y adquirir su contenido en un comercio local a un precio mayor debido a la necesidad urgente del mismo.El sobrecoste lo acreditaré mediante facturas si fuera necesario.Sin otro particular, atentamente.

Hola,Realicé mi pedido el día 07/11/2023, con las condiciones de la página web explícitamente escrita, reparto en 8 días laborales, estamos a día 17/11/2023 y aún no hemos recibido el paquete.Gracias