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BLOQUEO MI CUENTA AHORRO WIZINK
Buenas tardes.Resulta, al reclamaar a wizink acerca de mi cuenta con los ahorros de toda mi vida, y del motivo de por que no cargaban intereses a la misma, me informan via telefonica que la misma esta bloqueada, no me dicen desde cuando ni tampoco los motivos concretos. Solo algo así como que resido en Estados Unidos, pais que nunca he pisado.Al poner reclamaciones dicen me enviaran un documento para rellenarlo y poder desbloquearla, y tras 9 días no me envian nada pese a reclamarlo a diario. Cada vez que solicito la causa del bloqueo por escrito, y que hacer para desbloquearla, abren casos y casos que no resuelven. Nunca me avisaron de forma previa al bloqueo, no me requirieron ningun documento por escrito y les digo me pasen con el defensor del cliente y resulta que no tienen.Asi van 9 dias con mis ahorros de toda la vida bloqueados y sin que me digan motivos ni formas de solucionar el caso.
Reclamación copia contrato original y histórico de operaciones y extractos
Buenas tardes, a día de hoy volví a solicitar la documentación referente a mi cuenta, me atendió una tal Isabel, me gustaría que se revisará la atención recibida por su parte en las grabaciones, además de hacer caso y facilitar toda la documentación requerida por mí y por mí representante legal
Copia contrato
Hola. El 15/04/2020, en pleno confinamiento, con mi negocio cerrado, tuve que pedir un préstamo a Wizink. Me dieron 1163€ en servicio de pago aplazado y otros 2400€ en servicio de pago aplazado CrediMas. En julio de 2021 liquidé ambos préstamos con un dinero que me dio la comunidad de Madrid, en concepto de ayuda por el Covid a autónomos y pymes. Me pidieron justificación, que yo aporté con los extractos, donde viene cuando me dieron el dinero, cuando lo liquidé, etc. El caso es que ahora me pide contratos de aquel dinero que me dieron. He llamado al teléfono de att al cliente y me dicen que eso no existe, le digo que me podrán hacer algún justificante de aquello y me dicen que no. Así que eso es lo que yo reclamo, el contrato que justifique el dinero que me dieron, la fecha, mis datos, etc... Y además lo necesito con urgencia, pues tengo 10 días hábiles para responder, que empezaron a contar el pasado 03/01/2023.Gracias y saludos.
INTERESES ABUSIVOS
Buenos dias quiero reclamar los intereses de mas de 10 años que llevo con esta tarjeta y ellos me proponen una quita del 70 por ciento estimo que es muy poco incluso pague un prestamo atraves de ellos MONICA RIVERO RODRIGUEZ,puedo aportar todos los pagos que realice a dicha empresa tengo los extractos.
Uso fraudulento tarjeta
Buenos días, recibí una llamada del departamento anti fraude de la entidad Wizink indicándome que se había hecho dos compras sospechosas con mi tarjeta, la segunda se bloqueo pero la primera se curso, se abrió una investigación por la entidad y hoy se me ha comunicado que no pueden atender mi reclamación.Reconocen que he sufrido un ataque en mi ordenador y se hicieron con las claves de todas mis cuentas.Pero que es responsabilidad mía. Entiendo que si he sufrido una suplantación de identidad y robo de contraseñas las entidades se harían responsables del cargo, en este caso 1500 euros, por lo que solicito que no se me cargue en cuenta una compra que yo no he solicitado.
Suplantacion identidad en alta tarjeta/prestamo
el pasado 10 de marzo me robaron la documentacion, ordenador y mas enseres y hemos detectado que hay una cuenta, prestamo o tarjeta abierta con vds. con mi DNI . LES HEMOS AVISADO que es un fraude y esta denunciado a la Policia Nacional y Guardia Civil. Tambien les hemos mandao un mail pero no han contestado.
Cambio del método de pago sin aviso
Desde Aplazame, me reclaman un importe de 49,25€, cuando lo que estoy pagando es 34.25€. El motivo, el impago de la cuota. Pero resulta que no he recibido ningún cargo, no existe documento alguno donde se especifique el rechazo al pago. Forma de pago mediante PayPal.Solicito, que sigan cobrando los 34,25€ mediante PayPal, tal y como han realizado durante un año y tal y como se acordó en el contrato de compra-venda.Muchas gracias.
DEVOLUCION COMISIONES EXCESIVAS
Buenas tardes, el pasado 30/11/21 recibí un acuerdo de pago por una deuda de 12.654,48€, el importe de dicho acuerdo era de 3 pagos mensuales de 688€ mensual mas un pago inicial de 3.000€, el cual realice el pasado me de diciembre quedándome una deuda total de 2.064€ que no pude realizar, acorde con una de vuestras empleadas que realizaría un pago inicial este final de mes de enero de 100€ y el el resto lo realizaría a finales de febrero 2022, os he llamado para realizar el pago y ahora me quieren cobrar 2.800€, debido a estos, solicito el extracto de mi cuenta para solicitar la devolución de todos los intereses que me habéis cobrado en el transcurso de todo el tiempo que estuve con vuestra tarjeta de crédito.saludos
Usura de interese
Tengo una tarjeta desde 2019 que empezó con Citibank, y ahora es de wizink, según datos que he podido comprobar me han cobrado intereses abusivos, y deseo que me devuelvan los intereses pagados de más y todo lo que ello conlleve.
TARJETA REVOLVING WIZINK
RECLAMACIÓN POR TARJETAS WIZINK // TARJETAS «REVOLVING«
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