Últimas reclamaciones

31.07.23 en la página web ProduceShop.es Pedí un carrito para bebé con el número de pedido 723103683, plazo de entrega indicado 03.08.23. Pago con tarjeta, entonces empecé a recibir variantes de direcciones DHL, aunque el sitio indica la entrega a casa. 03.08.23 Con dificultad encontré la información sobre la entrega. Llegué a la sucursal de DHL y mi paquete no es, número de pista no presente. No puedo llegar a la tienda. No tengo producto ni dinero. También no puedo entrar en el página web porque estoy bloqueada

31.07.23 en la página web ProduceShop.es Pedí un carrito para bebé con el número de pedido 723103683, plazo de entrega indicado 03.08.23. Pago con tarjeta, entonces empecé a recibir variantes de direcciones DHL, aunque el sitio indica la entrega a casa. 03.08.23 Con dificultad encontré la información sobre la entrega. Llegué a la sucursal de DHL y mi paquete no es, número de pista no presente. No puedo llegar a la tienda. No tengo producto ni dinero.

Estimados/as señores/as:En fecha 14 de julio de 2023 hice un pedido de una Sombrilla Playa o Jardín Algodón 200 cm Taormina. Pedido nº723091181. He recibido una sombrilla de plástico de muy inferior calidad a la comprada cuyo diseño tampoco coincide.Me pongo en contacto con ustedes por este medio porque he intentado contactar a través del formulario de la página web sin respuesta.SOLICITO recojan el producto suministrado y procedan al envío del producto comprado o a la devolución del importe de compra.Sin otro particular, atentamente.

Hola, he realizado un pedido de dos taburetes en Produceshop.esEl paquete llegó en perfecto estado (sin ningún golpe ni rotura aparente en el exterior) pero al abrirlo vemos que una de las sillas está rota en su parte superior y la otra estéticamente está bien pero le falta una pieza que acciona el mecanismo para subir y bajar por lo que solo se puede usar fija pero no ajustar la altura.He hecho la reclamación ya que ninguna de las dos sillas está bien y me han dicho que no van a recogerlo ni abonarme el dinero porque no puse en el albarán que estaba roto, cosa que es imposible que pusiera porque, como les recalqué, el paquete por fuera estaba en perfecto estado y fue una vez abierto cuando nos dimos cuenta que estaban defectuosos. Me siento estafada ya que lo que me piden es absurdo. no voy a poner en la entrega que el paquete está roto cuando el paquete está en perfecto estado por fuera, y además en una de las sillas el problema es que faltan piezas para su correcto funcionamiento, ¿eso también es culpa del transportista?Tengo fotos y videos que prueban todo esto que ya les he aportado pero después de varias conversaciones siguen sin darme ninguna solución satisfactoria.

Hola, realicé y pagué por 3 sillones(dia 1 de marzo) el plazo de entrega era de 3 a 5 dias laborables. Nunca llegó u pido que me hagan un reembolso y se niegan diciendome que ya mellegarñá, peró no los sillones, sinó un paquete de 12 Kilos que parece ser una barra .... Es increible y me siento totalmente indefensa

Realice un pedido a produceshop.es y me lo han enviado en mal estado de origen . El tema es que se niegan a recogerme el envío, proponiendo que yo corra con los gastos de devolución del producto a Italia ( es un producto con cierto volumen y No tengo porque asumir un coste de algo que me han enviado en mal estado ) . Me dan la posibilidad de que si no le envío el producto me compensan con 35 eur de un producto de 200 cosa que no acepto ya que yo solo quiero un producto en buen estado . He estado reclamando hasta la saciedad a esta empresa y no me da soluciones . O me acojo a lo que me ofrecen o nada . Sinceramente me parece una burla y una estafa en toda regla , pienso que empresas de este calibre no pueden estar vendiendo por internet y engañando a la gente

Hola realizar un pedido el día 15/01/2021 con número de seguimiento 921381054, bueno pues a día de hoy 24 de febrero no e recibido el pedido, tampoco el rembolso del artículo comprado, después de días posteriores aver echo un escrito por email de que ya no me interesaba el pedido dentro de los 14 días de desistimiento a día de hoy no e conseguido contactar con ellos y me e quedado sin pedido y sin rembolso.

buenos diasRealice un pedido online en la pagina www.produceshop.es, con fecha 30-5-20 y pague con seguimiento de envio y tambien envio express y pone que en 48-72 h. me llegaria el pedido. he escrito no sé cuantas veces y no me han contestado. quiero o que de envien el articulo comprado ya que pone 48-72 h y no me ha llegado y pague el articulo el mismo dia que realice el pedido con Paypal