Últimas reclamaciones

Hola buenos días , decidí apuntarme a esta academia porqué lo vi muy efectivo y me hablaron muy bien, vía online escogí por el trabajo, parecía ir todo bien y en tal caso de necesitar ayuda , te dejan a un lado , no contestan a mis correos , me inscribí para hacer el examen de septiembre y tengo unas dudas que no me lo están resolviendo, lo tienen muy desorganizado....al principio una atención increíble, ahora nose si podré hacer el examen. Me e sentido como si me dejasen a un lado , e estado pagando la cuota todos los meses pero por lo que veo devolveré el último recibo y así sucesivamente, firme también un contrato pero losiento yo no voy a seguir pagando sin tener atención.

Hola, mi hija conviviente conmigo realizó una matrícula en Oposiciones Flou (2500€) , para opositar a la policía municipal, pero una vez que pagamos, se nos informó que para sacar la plaza se necesitaban unos requisitos visuales en ambos ojos de un 66%, esto lamentablemente mi hija no lo cumple, con lo que nunca podría aprobar la oposición. Hemos reclamado a la empresa pero se niegan a devolvernos el dinero.

Buenos días, Solicito rescindir el contrato con la empresa debido a que no se ha cumplido el contrato. Es una plataforma de formación abierta de oposiciones sin embargo, el contenido que envían físico tiene erratas así como el digital que ponen en la plataforma. Si bien han corregido los de la plataforma debido a quejas de los alumnos, entre ellos yo, los test que ponen a nuestra disposición también tienen respuestas erróneas, preguntas en las que aparece supuestamente un texto y una pregunta en base a ese texto que no se puede responder porque no se puede leer...etc. He tenido que enviar en más de una ocasión al profesor especialista esas preguntas corrigiendolas o consultando si estaban bien o no. Lo mismo con simulacro de examen, que tenían marcadas como correctas, soluciones que estaban mal. El profesor de psicotécnicos tarda en contestar y cuando le consulto una duda me dice que mire los vídeos. Por otro lado, solicite que me enviaran de nuevo el temario físico después de una actualización que había hecho la empresa pública. Añadieron temas nuevos y quitaron otros así como actualizaron datos. Esto fue en abril de 2024 y me dijeron que lo iba a recibir en mayo. Con lo cual con mes de retraso. Encima a día de hoy 18 de junio sigo sin tener el temario físico, cosa que debería tener para estudiar. Y no depender de la plataforma online. El examen de la oposición es en 4 días y sigo sin tenerlo. Me dicen que hay una cláusula de que a los 14 días puedo revisar el temario y quitar el contrato pero a mí no sé me informó en su momento y lo he revisado ahora después de ver todo esto y las molestias ocasionadas. En 14 días con desconocimiento previo del temario es imposible saber si es correcto o no. Es una cláusula abusiva. He solicitado rescindir el contrato actuando de buena fé pagando hasta mi cuota actual. Aun así me lo deniegan. Solicito valorarlo de nuevo y finalizar el contrato. Un saludo,

Opinión sobre oposiciones Flou Tu opinión está siendo procesada.Leer más Marieta TR 1 op Est academia se presenta como una empresa innovadora y dinámica en formación de oposiciones . Los alumnos pagan un precio altísimo y el contenido que les facilitan es escaso ,a cuentagotas y lleno de erratas en los tests a practicar, de los que mezclan preguntas de oposiciones diferentes que vuelven locos a los alumnos , además de no hacerse cargo de las dudas y resolución de preguntas de los opositores , los cuáles se quejan continuamente sin recibir respuesta, como si fuese un academia fantasma en la que desaparecen de sus funciones tras cobrar la matrícula . Tras haber trabajado con ellos en calidad de profesora de teoría tuve que desistir ante la desesperación de alumnos que recurrían constantemente , de forma indignada, tras el abandono total de la academia de sus responsabilidades, lo que provocaba la frustración constante de los alumnos y la búsqueda de ayuda en mi persona hasta llegar al colapso total. Cobran y se desentienden de sus responsabilidades llevando al alumno al extremo de ira por lo qué ha pagado y a la profesora a una desesperación constante ante la falta de herramientas y apoyo de los gestores , la cuál es atacada por los alumnos con un nivel de agresividad que la lleva a denunciar el caso cuando llega a la intimidación personal . La respuesta de la academia es despedir a la trabajadora para evitar que evitar que esta imagen le "cree una mala imagen" si se descubre . Denuncio está situación ante usuarios y posibles trabajadoras que puedan sufrir el mismo trato.

Hola realize un pedido de oposición a guardia civil pero mi diagnóstico me impide continuar con la formación, Era consciente del diagnóstico, pero no qué empeorará mediante la formación y me impida continuarla,Pase los informes por la vía Gmail y explique todo y en el contrato pone que se puede desistir por fuerza mayor , lo cual me dieron una respuesta negativa y me obligan a continuar y obligando a realizar otros teniendo en conciencia que tengo el diagnóstico, y está situación me está está afectando bastante, Asique por favor quiero desistir e el reembolso de los dos meses abonados, me parece inaceptable dicha obligaciones de seguir pagando por algo que no puedo hacer por mi diagnóstico y escasez, antes de todo esto intenté pedir la contraseña y usuario hace meses y aún siguen sin responderme y usuario y contraseña son erróneas lo cual no pude tampoco acceder a al campus por ustedes poner el Gmail erróneo.

Hola,E 28 de septiembre del año pasado decidí apuntarme a una academia (Flou, que es parte de Comunidad campus SL) para preparar oposiciones de bombero.En mi caso, la coordinadora que me atendió me dijo que no hacia falta cumplir todos los requisitos para ir a ver el examen por lo menos ( en mi caso el carnet C), despues me llamo una trabajadora del mismo centro y le comenté lo que me dijeron y ella añadio que eso no era asi que habia que cumplirlos ( una gran mentira para que me apuntase a la academia la que me dijo la coordinadora).Las quejas que tengo contra dicha academia son varias, y es que la calidad de los materiales didácticos que proporcionan, no son acorde al temario de preparación de las oposiciones. El temario está cogido con pinzas, con errores en datos, está desactualizado completamente, y con muchísimas faltas ortográficas. Ofrecen una calidad que no llega, las clases de los temas son escasas, y muy limitadas, los profesores que deberían explicarte los temas los leen directamente sin más, los expertos juridicos tardan mucho en contestarte las dudas y mandarte el temario especifico de las oposiciones a las que te inscribes. En las tutorías, únicamente me mandaban estudiar y volver a las dos semanas sin hacer nada mas ni apoyo en el estudio ni nada.Ofertan un entrenador personal y un asesor nutricional, que lo único que hacen es enviar plantillas que son las que mandan a todos los que les contactan ( a todos lo mismo sin ninguna personalizacion) y no dan seguimiento ninguno.Cuando pido explicaciones de todo lo que está pasando, y comprueba que efectivamente, el temario es incorrecto, la tutora (una persona física con la que tengo contacto) me dice que ella lo único que puede hacer es trasladar las solicitudes, y las respuestas. Las respuestas son incoherentes con lo solicitado.Esto ha creado una desconfianza enorme con el material didáctico que ofertan, ya que no tiene una calidad mínima para poder sacar unas oposiciones de bombero, acompañado de una inestabilidad, frustración, rabia y tristeza con todo lo que está ocurriendo.La empresa no me da ninguna solución, pero solicito una devolución de la matricula, ya que la calidad formativa no llega a un mínimo.Así que hago llegar mi reclamación por esta vía, pensando en que sera posibe hacer algo.Por supuesto en el contrato no dicen nada de una cláusula de devolución por ningún tema de falta de calidad por su parte. Por ello necesito una solución inmediata para que me devuelvan el dinero.Muchas gracias.

Hola, En enero de este año decidí apuntarme a una academia (Flou, que es parte de Comunidad campus SL) para prepararme con ellos las oposiciones de bombero.En mi caso, la coordinadora que me atendió que confirmó que la mejor preparación posible en mi caso, era el de una comunidad en concreto, y por ello me inscribí en la academia. Han salido las plazas para esta comunidad, y ahora me responden, que no las preparan.Las quejas que tengo contra dicha academia son varias, y es que la calidad de los materiales didácticos que proporcionan, no son acorde al temario de preparación de las oposiciones. El temario está cogido con pinzas, con errores en datos, está desactualizado completamente, y con muchísimas faltas ortográficas. Ofrecen una calidad que no llega, las clases de los temas son escasas, y muy limitadas, ya que solo llegan al tema 6, y se añade una clase prácticamente por mes. En las tutorías, únicamente me mandaban estudiar dos temas, y volver a las dos semanas. Ofertan un entrenador personal y un asesor nutricional, que lo único que hacen es enviar plantillas, no personalizadas, y no dan seguimiento ninguno. Tuve una lesión que me impedía entrenar, pedí que se me adaptaran los ejercicios a mi situación, y la adaptación fue de los ejercicios que tenías, haz los que puedas.Cuando pido explicaciones de todo lo que está pasando, y comprueba que efectivamente, el temario es incorrecto, la tutora (una persona física con la que tengo contacto) me dice que ella lo único que puede hacer es trasladar las solicitudes, y las respuestas. Las respuestas son incoherentes con lo solicitado.Esta situación ha creado una desconfianza enorme con toda el material didáctico que ofertan, ya que no tiene una calidad mínima para poder sacar unas oposiciones de bombero, acompañado de una inestabilidad y frustración con todo lo que está ocurriendo.La empresa no me da ninguna solución, pero solicito una devolución de la matricula, ya que la calidad formativa no llega a un mínimo.Así que hago llegar mi reclamación por esta vía.Por supuesto en el contrato no mencionan una cláusula de devolución por ningún tema de falta de calidad por su parte. Por ello necesito una solución inmediata para que me devuelvan el dinero que he perdido.Muchas gracias, un saludo.

Hola, me gustaría desapuntar a mi hija Virginia de la Cruz de esta academia y nos dicen que tienen que seguir cobrando los pagos a pesar de no cumplir con sus obligaciones.