Últimas reclamaciones

En mayo de 2023 recibí una llamada, indicándome que había un error en mi contratación de la luz, ya que constaba como PYME y se trataba de un suministro de una vivienda de un particular. Ante mi ignorancia y buena fe, cedí y realicé un cambio de compañía a la compañía, que ellos me indicaron que era más económica, Factor energía. Con esta compañía tengo permanencia de 1 año. Al realizar antes del cumplimiento del año, un cambio de domicilio, puse la luz con la compañía que el antiguo propietario tenía, ENDESA, después de preguntar a Factor energía por la penalización que tenía que pagar y que estaba dispuesta a hacerlo. Después de muchas llamadas por parte de AECORP desde diferentes teléfonos, de diferentes comunidades autónomas, móviles, etc.. me vuelven a decir que me llaman de IBERDROLA, dueña del contador (mentira, porque eran de AECORP) diciéndome que seguía con el contrato mal, que constaba como PYME en lugar de particular, y he accedido a seguir con Factor Energía hasta mayo que es cuando vence el contrato para no tener que pagar la penalización, ya que me indican que es bastante más dinero. Me gustaría primero indicar que, me siento engañada porque la persona que me llamó se hizo pasar por IBERDROLA, siendo que pertenece a AECORP.Segundo, me sentí acosada porque no pararon de llamarme en la tarde, tengo un registro de 20 llamadas en un periodo de 30 minutos. Me gustaría acabar con el contrato que tengo con Factor energía hasta mayo de 2023, y a partir de ahí que AECORP borrara todos mis datos de su sistema y no volviera a molestarme, siendo yo la que decida mi compañía eléctrica. Gracias

Asunto: Reclamo y Denuncia de Prácticas SospechosasEstimado equipo de AECORP 005, S.L.,Espero que este mensaje les encuentre bien. Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda inquietud con respecto a una reciente comunicación telefónica que recibí, al parecer, de su empresa.En la llamada, se afirmó que representaban a la empresa central eléctrica de Madrid y que mi suministro eléctrico estaba siendo facturado incorrectamente. Se solicitó la confirmación de mis datos personales alegando razones de protección de datos. A pesar de mi reticencia inicial, seguí el proceso hasta cierto punto, momento en el cual empecé a cuestionar la legitimidad de la solicitud.Luego de recibir un SMS de BLEISOR que indicaba: ¿El precio en tu consumo de luz/gas es excesivo? Solicita asesoramiento y obtén tu código https://grupoaecorp.com/?numero= (Mi número), revisé el mensaje y, por indicación de su empresa, accedí al enlace proporcionado. En el formulario, mi número de teléfono ya estaba ingresado en el primer espacio y en el segundo aparecía la palabra CUPS. Al aceptar expresamente el tratamiento de mis datos, como se indicaba en el formulario, fui redirigido a una página donde se me solicitó un código alfabético, el cual proporcioné por voz según sus instrucciones.Sin embargo, a medida que avanzaba en el proceso, me surgieron serias dudas sobre la legalidad y transparencia del mismo. Ante la posibilidad de estar comprometiendo la seguridad de mis datos personales, decidí interrumpir el procedimiento y manifestar mi negativa a compartir información sensible.Quiero dejar constancia de que en ningún momento ni en el futuro proporcionaré información sensible a AECORP 005, S.L. Este incidente ha generado dudas adicionales sobre la seguridad de mis datos y la legalidad de sus prácticas.He registrado esta situación con las autoridades pertinentes y estoy considerando reportarla a mi empresa de suministro eléctrico.Agradezco su pronta atención y aclaración sobre este asunto.Atentamente quedo a la espera de una respuesta publica.

HolaHe recibido una llamada de un chico, diciendo que llamaba de mi compañía de gas( Naturgy) y que van a aplicar un 40% de dto durante los 2 meses de Navidad y fiestas ( diciembre y Enero) para pasar luego a un 25,5% de dto el resto de año. Me ha dado todos mis datos personales y me ha dicho que recibiría otra llamada de verificación para acceder al dto.Me llama una chica para la supuesta confirmación y me manda un WhatsApp para acceder a un código de activación del descuento y te lleva a la página de AECORP 005 SL. Le pregunto si es otra compañía y me dice que no, que solo se ocupan de la ley de protección de datos. Te hacen firmar la ley de protección y te dicen que te llaman otra vez para activar el código. Cuando cuelga entro en la web de AECORP 005SL y es otra distribuidora, así que no contesto y me llaman desesperados hasta 5 veces seguidas. He preguntado al chat de WhatsApp de Naturgy y me han confirmado que ellos no están ofreciendo descuentos a los clientes.Me han mentido y tienen todos mis datos personales sin yo haberlos dado. INCREIBLE!!!!

Estoy cansada de que me llamen para venderme que tengo descuentos e historias. Ni se presentan, me hicieron pensar que eran de la empresa qeu tengo contratada de la luz, y me di cuenta de que no lo eran cuando, sin preguntarme si estaba interesada en aplicar los descuentos, directamente me llevaron a su web para aceptarlo todo. NO QUIERO QUE ME LLAMÉIS MÁS.

Buenas tardes, todos los días recibo entorno a 5 o 6 llamas de la empresa Aecorp preguntando por la persona titular del contrato, me dicen que son de mi empresa de la luz y que tengo un descuento que no he aceptado. Que estoy pagando la luz a un importe X y que puede pagarla a -X cosa que no es cierta. El importe que me dicen que estoy pagando es mentira. En este caso yo gestiono el tema de la energía por la persona titular, dado que tiene 91 años. Lo que me preocupa es que intente estafar de esta manera a las personas. Además tampoco entiendo que si les digo todos los días que no estoy interesado, porque me siguen acosando de esta manera. Les rogaría no me vuelvan a contactar nunca más, salvo que yo se lo pida.